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前海人壽，正在以深度調(diào)整迎接下一個十年。

7月11日，深圳市鉅盛華股份有限公司（簡稱“鉅盛華”）通過控股股東寶能集團(tuán)官網(wǎng)發(fā)布兩則公告稱，旗下公司前海人壽近日召開臨時(shí)股東大會決議免去沈成方公司董事職務(wù)、免去陳琳公司監(jiān)事職務(wù)；免去沈成方總經(jīng)理職務(wù)，另行安排。

作為一家曾經(jīng)“弄潮”的險(xiǎn)企，前海人壽在經(jīng)歷過驚濤駭浪之后，如今已變得格外低調(diào)。此次免去沈成方總經(jīng)理之位，據(jù)說是因?yàn)榻?jīng)營需要。2021年初前海人壽的董事長也已辭職。

究竟是什么樣的經(jīng)營深度調(diào)整需要更換總經(jīng)理？

談及沈成方與前海人壽的緣分，其實(shí)自前海人壽籌建起就已開始。

資料顯示，沈成方，1966年出生，今年56歲。1991年畢業(yè)于南開大學(xué)精算專業(yè)，是中國的第一批精算師。畢業(yè)之后，沈成方便加入了中國平安，擔(dān)任人身險(xiǎn)部高級主任；1995年2月-1996年4月期間，擔(dān)任平安保險(xiǎn)壽險(xiǎn)管理本部總經(jīng)理助理；1996年4月-2003年2月，擔(dān)任平安人壽壽險(xiǎn)評估分析部總經(jīng)理；從2008年起，開始擔(dān)任平安人壽首席精算師。

作為中國第一批精算師，沈成方十幾年的精算工作，為其后來的工作打下了良好基礎(chǔ)。據(jù)悉，作為前海人壽籌建者之一的沈成方，2011年加入其中，而他也是前海人壽招聘的第一位職業(yè)經(jīng)理人。

加入前海人壽后，沈成方一直分管戰(zhàn)略企劃、產(chǎn)品精算等核心部門，曾擔(dān)任前海人壽副總經(jīng)理兼首席精算師。尤其是在2014年，這是前海人壽完成開業(yè)初期三年規(guī)劃及制定轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，這一年，他快速組建精簡干練的產(chǎn)品精算團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃與資本規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)資本效益最大化。

2018年，沈成方升任為前海人壽總經(jīng)理一職，直到現(xiàn)在，已近四年時(shí)間，而他也成為前海人壽成立以來擔(dān)任總經(jīng)理時(shí)間最長的一位。2021年3月時(shí)，前海人壽曾發(fā)布公告稱，原董事長張金順提出辭職，由沈成方代為履行董事長職責(zé)，直至新任董事長正式履職之日止?，F(xiàn)在，董事長尚未正式落地，總經(jīng)理又中途離場。

回顧發(fā)展歷程，在沈成方之前，前海人壽總經(jīng)理三年更換了三任，包括孫偉光、傅杰、劉宇峰，但三人的任職時(shí)間均未超過三年。而此次沈成方離開后，前海人壽將迎接第五任總經(jīng)理。

沈成方執(zhí)掌前海人壽期間，恰是前海人壽轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期。

據(jù)悉，從2017年開始，前海人壽的戰(zhàn)略核心調(diào)整為“兩個堅(jiān)持”，即堅(jiān)持政策導(dǎo)向，“保險(xiǎn)姓?！?；堅(jiān)持市場導(dǎo)向，大力發(fā)展期交產(chǎn)品。這是在“134號”文的影響下，前海人壽不得不選擇的一條路，影響的是前海人壽業(yè)務(wù)方面。正是在這一年年底，前海人壽變更境外投資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人，沈成方成為行政責(zé)任人。

基于戰(zhàn)略核心調(diào)整，前海人壽的業(yè)績也曾出現(xiàn)起伏。數(shù)據(jù)顯示，2018-2021年，前海人壽凈利潤分別為7.31億元、5.77億元、11.39億元、2.46億元。曾有人分析前海人壽利潤來源，其重要支柱是投資收益。但面對資本市場的不穩(wěn)定性，前海人壽的盈利水平自然受到影響。

除此之外，風(fēng)控方面，前海人壽也面臨一定壓力。資料顯示，自2020年第二季度開始，前海人壽風(fēng)險(xiǎn)綜合評級一直為C級，并已持續(xù)7個季度。在2022年第一季度償付能力報(bào)告中，前海人壽稱，2021年第三季度、第四季度公司風(fēng)險(xiǎn)綜合評級結(jié)果為C類，主要是因?yàn)楣静僮黠L(fēng)險(xiǎn)得分較低。

前海人壽表示，2022年第一季度，公司針對2021年第四季度風(fēng)險(xiǎn)綜合評級自評估中發(fā)現(xiàn)的高風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，組織相關(guān)部門與分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)成因分析、制定整改計(jì)劃，并通過風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)按月追蹤整改計(jì)劃完成情況，積極運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)綜合評級指標(biāo)體系，持續(xù)改善公司風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)。

“此次人事變動系根據(jù)經(jīng)營需要進(jìn)行的人事調(diào)整”，鉅盛華相關(guān)人士這樣表示。那么，前海人壽的經(jīng)營要如何變化，這令市場更為關(guān)注。

據(jù)悉，日前前海人壽推出醫(yī)養(yǎng)規(guī)劃師HECP(Health and Elderly Care Planner)項(xiàng)目，旨在打造一支既懂財(cái)富規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃，又兼具醫(yī)療養(yǎng)老專業(yè)知識的復(fù)合型保險(xiǎn)精英隊(duì)伍。而該項(xiàng)目正是為了服務(wù)前海人壽“保險(xiǎn)+醫(yī)療+養(yǎng)老”生態(tài)圈所進(jìn)行的專業(yè)化轉(zhuǎn)型。

資料顯示，自2014年起，前海人壽便開始布局醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，通過建設(shè)醫(yī)院、養(yǎng)老中心等將保險(xiǎn)服務(wù)鏈延伸至醫(yī)療、養(yǎng)老領(lǐng)域，為客戶打造“保險(xiǎn)+醫(yī)療+養(yǎng)老”的閉環(huán)式服務(wù)?；诖耍?018年，前海人壽幸福之家深圳康養(yǎng)社區(qū)開業(yè)；2019年，前海人壽廣州總醫(yī)院開業(yè)；2020年，前海人壽廣西醫(yī)院開業(yè)；2021年，前海人壽幸福之家廣西康養(yǎng)社區(qū)開業(yè)。

隨著各種硬件設(shè)施的到位，前海人壽亟需一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)整合公司內(nèi)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)養(yǎng)資源，來為客戶提供一站式醫(yī)療、養(yǎng)老、財(cái)富規(guī)劃的專業(yè)服務(wù)方案，為此，前海人壽推出了醫(yī)養(yǎng)規(guī)劃師HECP項(xiàng)目。

在此之前，前海人壽的個人營銷渠道長期是一個短板，主要依賴于銀行代理業(yè)務(wù)。從2021年保費(fèi)收入來看，前海人壽的個人營銷保費(fèi)收入為10.9億元，占比僅為1.5%，而銀行代理保費(fèi)則達(dá)到701.6億元，占比為97.7%。前海人壽2012年年報(bào)表示，公司當(dāng)前保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)主要集中在退保風(fēng)險(xiǎn)。而退保風(fēng)險(xiǎn)正集中于銀行代理這一渠道。公司樂觀估計(jì)，綜合公司未來業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化、疾病發(fā)生趨勢風(fēng)險(xiǎn)上升、人口預(yù)期壽命延長等因素，預(yù)計(jì)公司退保風(fēng)險(xiǎn)占比持續(xù)下降。

從今年第二季度償付能力報(bào)告來看，當(dāng)期退保金額居于前三位的產(chǎn)品均為銀保渠道，合計(jì)退保規(guī)模為89.75億元，而當(dāng)期末的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入為109.6億元，凈利潤虧損23.2億元。對于盈利現(xiàn)狀，前海人壽解釋因合并報(bào)表口徑，以及受第一季度資本市場大幅下滑影響。

在2022年第一季度報(bào)告中，前海人壽稱，市場風(fēng)險(xiǎn)方面，由于公司投資類房地產(chǎn)和權(quán)益類資產(chǎn)配置比例較高，導(dǎo)致房地產(chǎn)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和權(quán)益價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)最低資本相對較高?？梢?，在大額投資房地產(chǎn)后，前海人壽也面臨不小的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是在房地產(chǎn)泡沫接連爆破之時(shí)。今年5月，前海人壽及其一致行動人鉅盛華再次出手減持華僑城套現(xiàn)約3.81億元。

提及前海人壽的股東，多有對所持股份進(jìn)行質(zhì)押。例如，5家公司股東，僅有小股東凱信恒有限公司正常持股，而持有51%的大股東鉅盛華將所持公司股份的一大部分進(jìn)行了質(zhì)押，其所持的所有股份均在凍結(jié)狀況中，排位第二、三的深粵控股和粵商物流均有質(zhì)押和凍結(jié)情形。

無論經(jīng)營背負(fù)著什么樣的壓力，穩(wěn)定業(yè)務(wù)、提升服務(wù)都是硬道理。前海人壽還在持續(xù)升級增值服務(wù)，全力打造涵蓋日常預(yù)防、診中服務(wù)、康復(fù)服務(wù)的全周期健康管理服務(wù)體系。2022年初，前海人壽推出電話醫(yī)生/在線問診和上門護(hù)理兩項(xiàng)服務(wù)，更好地實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者的健康管理服務(wù)。