本周,普惠保險(xiǎn)的頂層設(shè)計(jì)落地了。國家金融監(jiān)管總局于6月6日正式印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)普惠保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,指出要更好滿足人民群眾和實(shí)體經(jīng)濟(jì)普惠性的保險(xiǎn)需求,確保人民群眾“買得到”和“買得起”。
普惠金融是金融“五篇大文章”之一,普惠保險(xiǎn)作為普惠金融的重要一環(huán),必然也承擔(dān)著如何破題的職責(zé)和使命。普惠的潛臺詞就是此前不夠普惠,大量下沉人群并沒有被覆蓋到,包括農(nóng)民、老人、中低收入群體、新型群體等,以及在市場經(jīng)營層面的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。
普惠保險(xiǎn)是政治正確無疑,但它同時(shí)也是市場正確。在低垂的果實(shí)早已采摘完畢,個(gè)險(xiǎn)疲軟,銀保增收不增利,使得保險(xiǎn)公司需要開辟新的賽道,而普惠保險(xiǎn)的廣闊性和長尾性,早就讓陷入增長煩惱的保險(xiǎn)公司開始琢磨盡力尋找市場的“爆點(diǎn)”。
必須發(fā)展普惠保險(xiǎn)
過去兩年,金融的戰(zhàn)略方向在發(fā)生變化,勢大力沉,如果中觀和微觀不能與之同頻共振,別說發(fā)展,就連生存恐怕都成了問題。
這個(gè)變化,可以表述為金融具有功能性和盈利性雙重屬性,不能單純以盈利性為目標(biāo),盈利要服從功能發(fā)揮。
因此,金融高質(zhì)量發(fā)展,如果只是理解為機(jī)構(gòu)數(shù)量和市場規(guī)模等,就顯得片面,唯有以政治性和人民性為根本指引,包括普惠保險(xiǎn)在內(nèi)的普惠金融,恰是人民性的最重要內(nèi)容。
保險(xiǎn)公司要不斷下沉,區(qū)域下沉,客戶下沉,產(chǎn)品下沉,服務(wù)下沉,走到“五環(huán)外”,覆蓋更廣大的人群,在廣覆蓋和差異化中建立起比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。
《意見》也從不同維度定義和定調(diào)普惠保險(xiǎn),包括重點(diǎn)人群和重點(diǎn)領(lǐng)域,包括考核和問責(zé),包括投教和宣傳,不一而論。簡言之,就是什么是普惠保險(xiǎn)和怎樣發(fā)展普惠保險(xiǎn),剩下的,就是擼起袖子加油干了。
針對不同的群體和行業(yè),《意見》列出了各種鼓勵(lì)的產(chǎn)品方向,可見《意見》并不是閉門造車,而是經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研和征求意見的。如果我們將之歸納起來,可以注意到有這么兩點(diǎn),一是產(chǎn)品對應(yīng)著國家戰(zhàn)略方向,從應(yīng)對老齡化到鄉(xiāng)村振興,從新市民到靈活就業(yè),以及各種風(fēng)險(xiǎn)減量工作,都不是“茶杯里的風(fēng)暴”;二是讓利于民,這是這些年金融機(jī)構(gòu)普遍在做的事情,處于強(qiáng)勢地位的金融機(jī)構(gòu),無論是降息,還是降費(fèi),正是人民性的一種體現(xiàn)。
如何發(fā)展普惠保險(xiǎn)
普惠保險(xiǎn)在戰(zhàn)略上沒有問題,但在戰(zhàn)術(shù)上,面臨著細(xì)化和細(xì)分的執(zhí)行問題。任何事情都是這樣,從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù),并不是一蹴而就的,而是無數(shù)個(gè)體的主動性集合,既包括創(chuàng)新,也包括試錯(cuò)。
對于保險(xiǎn)公司而言,普惠保險(xiǎn)不再是一道選擇題,而是既要還要的必答題。一方面,自去年以來保險(xiǎn)公司在負(fù)債端和投資端雙雙承壓,保持增長和盈利是迫在眉睫的事情;另一方面,普惠保險(xiǎn)要變成市場內(nèi)生增長,而不是行政壓力下的不計(jì)成本的“交差”。
從硬性指標(biāo)來說,《意見》要求險(xiǎn)企建立領(lǐng)導(dǎo)體制,加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)、工作機(jī)制。再則,險(xiǎn)企要將開展普惠保險(xiǎn)、履行社會責(zé)任納入經(jīng)營績效考核,大型公司考核權(quán)重原則上不低于5%。
保險(xiǎn)作為最復(fù)雜的金融產(chǎn)品,有其自身規(guī)律,是數(shù)據(jù)密集型的行業(yè),通過風(fēng)險(xiǎn)精算而確定價(jià)格,通過大數(shù)法則和射幸原理來確定盈利。普惠的難點(diǎn)就在于數(shù)據(jù)不掌握,風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)可能差之毫厘,謬以千里。
因此,普惠保險(xiǎn),跟新質(zhì)生產(chǎn)力一樣,既要大力發(fā)展,也要錯(cuò)位發(fā)展,因地制宜,因時(shí)制宜,有條件要上,沒有條件不要一窩蜂創(chuàng)造條件上。《意見》要求國有保險(xiǎn)公司首先擔(dān)起責(zé)任,發(fā)揮主力軍作用,就是出于這一點(diǎn)的考慮。
近五年,惠民保席卷全國,出圈破壁,是網(wǎng)紅保險(xiǎn)產(chǎn)品,也是普惠保險(xiǎn)的代表產(chǎn)品。從惠民保身上,我們既看到了普惠保險(xiǎn)的巨大市場機(jī)會,也看到了可持續(xù)發(fā)展的壓力和挑戰(zhàn)?;菝癖R?yàn)榈胤秸募映侄龅搅恕捌铡焙汀盎荨?,但也同時(shí)面臨著避免醫(yī)?;碾y題。
一葉知秋,一管窺豹。普惠保險(xiǎn)有時(shí)代紅利和政策紅利,肯定會比以往有更大的躍升。越是這樣,基層的工作越是要細(xì)致,才能銜接起一個(gè)連續(xù)的、線性的發(fā)展過程,而非一擁而上,一卷到底。
現(xiàn)在,目標(biāo)既定,未來五年要基本建成高質(zhì)量的普惠保險(xiǎn)發(fā)展體系!下一步,干就完了。
我們說做好普惠并不是容易的事,但迎難而上,是時(shí)代給中國保險(xiǎn)業(yè)出的答卷,市場和人民,是最終的閱卷人。
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