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  3. 保險(xiǎn)理賠何帆律師
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保險(xiǎn)合同僅約定一到七級(jí)傷殘賠償,那八九十級(jí)傷殘能賠償嗎?

  • 2025年02月02日
  • 11:15
  • 來(lái)源:公眾號(hào)保險(xiǎn)理賠案例研究
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保險(xiǎn)理賠的天平兩端,一端是投保人的合理訴求,另一端是保險(xiǎn)公司的責(zé)任界定。當(dāng)工傷認(rèn)定資料成為理賠阻礙,傷殘賠付條件又模糊不清時(shí),這場(chǎng)糾紛該如何化解?讓我們一同走進(jìn)案件,探尋答案。
一、案件簡(jiǎn)要事實(shí)
原告于 2012 年 9 月 28 日和 9 月 29 日,向 XX 保險(xiǎn)公司購(gòu)買兩張吉祥保險(xiǎn)卡,卡號(hào)分別為 ×××××××××********、××××××××********,對(duì)應(yīng)意外傷害保險(xiǎn)金額為 120000 元、80000 元,保險(xiǎn)期間 1 年,雙方形成保險(xiǎn)合同關(guān)系。保險(xiǎn)卡所附條款約定,被保險(xiǎn)人遭受意外傷害并在 180 日內(nèi)因該傷害導(dǎo)致身體殘疾,保險(xiǎn)公司按《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》賠付。2012 年 10 月 2 日,原告在工作中右手拇指受傷,雇主支付了醫(yī)治費(fèi)。之后,經(jīng)鑒定原告?zhèn)榉謩e被評(píng)定為九級(jí)傷殘和十級(jí)傷殘。2013 年 5 月 6 日,原告向 XX 保險(xiǎn)公司郵寄理賠申請(qǐng),要求賠付保險(xiǎn)金,XX 保險(xiǎn)公司以原告需提供工傷認(rèn)定資料為由拒絕賠償。于是,原告向法院起訴,要求 XX 保險(xiǎn)公司賠付 40000 元保險(xiǎn)金。
二、保險(xiǎn)公司拒賠理由
XX 保險(xiǎn)公司認(rèn)為,首先,原告申請(qǐng)理賠時(shí)未能提供工傷認(rèn)定資料。在他們看來(lái),工傷認(rèn)定資料是確定此次事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的關(guān)鍵依據(jù)。只有通過(guò)工傷認(rèn)定,才能清晰界定事故的性質(zhì)和責(zé)任歸屬,進(jìn)而判斷是否符合保險(xiǎn)合同約定的賠付條件。沒(méi)有工傷認(rèn)定資料,就無(wú)法準(zhǔn)確判斷事故是否屬于意外傷害范疇,所以拒絕賠付。
其次,XX 保險(xiǎn)公司主張?jiān)鎮(zhèn)麣埼催_(dá)七級(jí)以上,不符合賠付條件。保險(xiǎn)合同所附的《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》僅明確了第一級(jí)至第七級(jí)傷殘的賠付比例,他們理解為只有達(dá)到七級(jí)及以上傷殘才在賠付范圍內(nèi),而原告被鑒定為九級(jí)和十級(jí)傷殘,不在此列。并且,他們強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)合同中存在若干責(zé)任免除條款,雖然未明示對(duì)第八、九、十級(jí)傷殘不予賠償,但根據(jù)行業(yè)慣例和對(duì)合同整體的理解,未明確賠付比例的傷殘等級(jí)就不應(yīng)獲得賠償。同時(shí),他們認(rèn)為保險(xiǎn)合同條款雖字體小,但在售賣吉祥卡時(shí)已向原告交付完整條款,原告有義務(wù)仔細(xì)閱讀并理解,不能以條款視覺(jué)效果不明顯為由忽視自身責(zé)任。
三、法院認(rèn)為
原告購(gòu)買吉祥卡,與 XX 保險(xiǎn)公司建立了有效的保險(xiǎn)合同關(guān)系。XX 保險(xiǎn)公司以缺乏工傷認(rèn)定資料拒賠是錯(cuò)誤的,因?yàn)楸kU(xiǎn)合同并未將此作為理賠的必要條件。對(duì)于傷殘賠付條件,保險(xiǎn)法規(guī)定保險(xiǎn)人需對(duì)免責(zé)條款作提示和明確說(shuō)明,本案吉祥卡條款字體小,免責(zé)部分不醒目,難以引起投保人注意。《人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表》對(duì)八到十級(jí)傷殘賠付約定不明,XX 保險(xiǎn)公司也無(wú)法證明已就相關(guān)免賠向原告特別提示說(shuō)明,所以不能免除賠償責(zé)任。但原告要求賠償 40000 元過(guò)高且無(wú)依據(jù),鑒于保險(xiǎn)條款未約定九、十級(jí)傷殘賠付標(biāo)準(zhǔn),酌情參照最接近的七級(jí)傷殘,按 10% 比例賠償。
四、何帆律師評(píng)析
從本案可見(jiàn),保險(xiǎn)合同條款的明確性和保險(xiǎn)人的告知義務(wù)十分關(guān)鍵。保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)格式條款時(shí),應(yīng)清晰界定賠付條件和免責(zé)范圍,對(duì)關(guān)鍵內(nèi)容作顯著提示,避免模糊不清引發(fā)糾紛。投保人投保時(shí),要仔細(xì)研讀條款,了解權(quán)利義務(wù)。發(fā)生糾紛時(shí),法院會(huì)依據(jù)法律和公平原則審查合同條款效力。本案提醒各方,簽訂保險(xiǎn)合同務(wù)必謹(jǐn)慎,明確雙方責(zé)任,一旦產(chǎn)生爭(zhēng)議,依法依規(guī)維護(hù)自身權(quán)益,保障保險(xiǎn)合同的公平履行。

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