2023年以來,受行業(yè)深化轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)變革等因素影響,保險公司高管變動頻頻,退休、卸任、調(diào)離、跳槽、換帥的案例屢見不鮮。據(jù)相關(guān)媒體統(tǒng)計,僅今年上半年,就有多達(dá)46家保險公司董事長、總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理等核心高級管理人員發(fā)生變動,累計涉及53次左右。如果考慮公司各層級負(fù)責(zé)人變化,堪比行業(yè)不斷涌動的一波又一波浪潮。
高管跳的跳、辭的辭,險企的人才缺口進(jìn)一步加劇,并且想要找到一個背景中意、能力出眾、理念契合、需求合適的高管或部門負(fù)責(zé)人并非易事,畢竟,重要崗位上高薪招人并非兒戲,可以說難上加難。
面對這樣的行業(yè)性問題,監(jiān)管及行業(yè)組織主動作為,根據(jù)監(jiān)管部門部署,中國保險行業(yè)協(xié)會(簡稱“中保協(xié)”)已建立中國保險業(yè)管理人才庫,并正式印發(fā)《中國保險業(yè)管理人才庫管理辦法(試行)的通知》(簡稱“辦法”)。
在市場人士看來,保險業(yè)管理人才庫猶如保險版的“獵聘”一般,可謂是保險公司尋覓優(yōu)秀管理人才的權(quán)威平臺。并且,管理人才庫尤為“關(guān)照”中小保險機(jī)構(gòu),中保協(xié)將根據(jù)中小險企提出的人才需求進(jìn)行篩選匹配并精準(zhǔn)推送,這將有效提升行業(yè)人才供給的匹配效率及質(zhì)量。
說了這么多,究竟保險業(yè)管理人才庫主要針對哪些人才?將如何優(yōu)化行業(yè)人才資源配置?
2023年以來,保險公司人事變更、換防不斷。這其中,既有頭部保險集團(tuán)及其子公司,也有大批中小險企,甚至一向人事穩(wěn)定的外資險企也密集開啟高管變更。
然而,不管是跳槽、到期卸任,亦或因其他緣由辭職,為保持保險公司經(jīng)營管理的穩(wěn)定,高管離職后必然需要合適的人員來補(bǔ)位。按照以往的經(jīng)驗,補(bǔ)位人選上,大型保險集團(tuán)、地方國資系保險公司往往是系統(tǒng)內(nèi)部提拔、互調(diào);部分中小險企或內(nèi)部提拔,或外部引入、市場化競聘等。
不過,近兩年,受人才流動頻率加速、行業(yè)深化轉(zhuǎn)型、考核壓力加大等多方面原因的影響,職業(yè)經(jīng)理人引進(jìn)難、招募難的問題明顯加劇。此前,據(jù)相關(guān)媒體報道,已有超40家險企董事長或總經(jīng)理職位空缺,亦或由臨時負(fù)責(zé)人、副職代替。
反過來看,不止很多保險公司對人才頗為渴求,市場上許多履歷豐富、資歷過硬的職業(yè)經(jīng)理人,也同樣面臨“工作難找”的困擾,特別是信息不對稱,職業(yè)經(jīng)理人很容易錯失真正心儀的崗位機(jī)會。
管理人才長期存在缺口,一定程度上會影響到行業(yè)主體的穩(wěn)定運(yùn)行。為此,在國家金融監(jiān)督管理總局的指導(dǎo)下,中保協(xié)特別建立了中國保險業(yè)管理人才庫,以優(yōu)化保險業(yè)的人才資源配置。
那么,管理人才庫具體涉及哪些人才?依據(jù)《辦法》,管理人才庫主要包括高管人才庫、獨立董事人才庫、外部監(jiān)事人才庫三個子庫。其定位是:匯聚保險業(yè)高管、獨立董事、外部監(jiān)事備選人才信息的人才供需平臺,以及匯集保險機(jī)構(gòu)在任高管、獨立董事、外部監(jiān)事信息的履職監(jiān)督平臺。
中保協(xié)將主要負(fù)責(zé)管理人才庫的管理與運(yùn)行,并遵循需求主導(dǎo)、市場運(yùn)作,推動建立健全職業(yè)經(jīng)理人市場機(jī)制。
試想,未來,保險機(jī)構(gòu)高管、獨董、外部監(jiān)事等人才信息及變動情況,大多能從保險業(yè)管理人才庫中獲取,這對于亟須人才“補(bǔ)位”的保險機(jī)構(gòu)來說,無疑將提升其人才引進(jìn)的效率;同樣對于有求職需求或跳槽意愿的職業(yè)經(jīng)理人來說,也能夠更快找到合適的崗位。
如上文所言,保險業(yè)管理人才庫不僅用于促進(jìn)行業(yè)人才供需對接,其還起到了對在職管理人員的履職監(jiān)督作用,其中管理人才是否遵循“履職回避”,便是監(jiān)督的重要內(nèi)容。
根據(jù)《辦法》,管理人才庫主要收集匯總中小保險機(jī)構(gòu)高管人員的需求信息;大型保險機(jī)構(gòu)向中小保險機(jī)構(gòu)輸出高管人才的信息;保險業(yè)獨董、外部監(jiān)事備選人才的信息以及保險機(jī)構(gòu)在任高管、獨董、外部監(jiān)事的信息。
在信息管理方面,管理人才庫主要登記保險機(jī)構(gòu)在任高管、獨董、外部監(jiān)事的基本信息;登記在任高管任職回避、回避豁免、豁免期限等信息;登記在任外部監(jiān)事、獨董的履職信息。并且《辦法》要求保險機(jī)構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)確、完整地填報在任高管、獨立董事、外部監(jiān)事信息。
無疑,相較過往分散的人才信息,人才庫對高管人才的收集更加集中、全面,這其實更有利于監(jiān)管機(jī)構(gòu)的“穿透式”監(jiān)督,畢竟險企高管、獨董、外部監(jiān)事等核心崗位人才,對保險公司的經(jīng)營管理、公司治理起到重要影響。
如在履職回避方面,文件就提及管理人才庫將統(tǒng)計在任高管的任職回避、回避豁免、豁免期限等信息,以推動保險機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部廉潔建設(shè)。
事實上,早在2022年11月,原銀保監(jiān)會就曾下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好保險機(jī)構(gòu)員工履職回避工作的通知》,主要從關(guān)鍵人員、重點業(yè)務(wù)、重要崗位、本人成長地、特殊情況五個方面給出了需要進(jìn)行“回避”的范圍。其中,通知所指的“關(guān)鍵人員”就包括保險機(jī)構(gòu)總公司、省級和地市級分支機(jī)構(gòu)高管人員,以及與這些人員具有相同職權(quán)的各級管理人員等。
由此看來,作為重要的行業(yè)人才信息平臺,保險業(yè)管理人才庫也是一個肅清裙帶關(guān)系、推動行業(yè)清正廉潔的重要抓手。
可能有人會好奇,在提升行業(yè)人才供需匹配方面,保險業(yè)管理人才庫究竟會怎么落地?其實,這主要取決于管理人才庫對備選人才信息的掌握與管理。
在此方面,《辦法》就明確了備選人才的多種供給渠道,包括但不限于保險機(jī)構(gòu)推薦、非保險機(jī)構(gòu)推薦、個人自薦、專家推薦、自動入庫等方式。管理人才庫將登記高管、獨立董事、外部監(jiān)事備選人才的基本信息。
顯然,多樣化的推薦方式,有助于提升備選人才的充足度,也能夠讓保險機(jī)構(gòu)擁有更多人才選擇、考量的余地。
不得不說的是,相較大型保險機(jī)構(gòu)不俗的資本實力、較強(qiáng)的品牌知名度,缺乏背景優(yōu)勢的中小險企,在優(yōu)秀人才引進(jìn)、招募方面相對弱勢,然而,為了提升市場競爭力,中小險企對人才的渴求度更高。
對于這樣的痛點,保險業(yè)管理人才庫主動向中小保險機(jī)構(gòu)進(jìn)行資源傾斜,《辦法》明確指出,中保協(xié)將根據(jù)中小保險機(jī)構(gòu)提出的高管人才需求,在管理人才庫進(jìn)行人才的篩選匹配,并將合適人選推送給提出相關(guān)需求的中小保險機(jī)構(gòu)。同時,中小保險機(jī)構(gòu)應(yīng)在10個工作日內(nèi)通過站內(nèi)信回復(fù),是否采用推薦的人才信息。
中小險企提需求、管理人才庫做篩選匹配,那么大型保險機(jī)構(gòu)在人才供需環(huán)節(jié)扮演什么角色呢?
眾所周知,任何一個行業(yè),頭部、大型機(jī)構(gòu)往往擔(dān)當(dāng)著“黃埔軍?!薄⑴囵B(yǎng)并輸送人才的角色,保險業(yè)也不例外。《辦法》就指出,大型保險機(jī)構(gòu)可推薦有意愿、有能力的高管、獨董、外部監(jiān)事備選人才。
不過,大型保險機(jī)構(gòu)輸出高管備選人才還需符合入庫審查標(biāo)準(zhǔn),如需是總部部門級及以上的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員;符合合規(guī)負(fù)責(zé)人、法律責(zé)任人、總精算師等關(guān)鍵崗位要求的,可根據(jù)情況適當(dāng)放寬至處級或相當(dāng)處級及以上管理人員、專業(yè)技術(shù)人員;大型保險機(jī)構(gòu)的保險子公司任部門級及以上的管理人員,或省級分公司高級管理人員及同等級別的專業(yè)技術(shù)人員等。此外,獨立董事、外部監(jiān)事備選人才也同樣要滿足相關(guān)入庫審查標(biāo)準(zhǔn)。
這樣的人才傾斜政策,于中小險企而言可謂是一大利好,一方面進(jìn)一步減輕其關(guān)鍵崗位的人才缺口難題,另一方面也能夠通過有效引進(jìn)精準(zhǔn)人才,提升企業(yè)競爭力。于行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人來說,人才庫的篩選推薦功能,有助于其節(jié)省時間成本、提升“跳槽”成功率。
當(dāng)然,人才庫中的備選人才并非一成不變。據(jù)悉,為確保備選人才持續(xù)符合入庫條件,中保協(xié)將結(jié)合行政處罰、司法判決、行業(yè)自律等信息進(jìn)行動態(tài)管理,對無法繼續(xù)符合入庫條件的人員剔除其信息。
追根溯源,保險業(yè)之所以加強(qiáng)管理人才庫的建設(shè),實際上與完善保險公司治理水平,規(guī)范董監(jiān)高人員的履職行為不無關(guān)系。
2020年8月,原銀保監(jiān)會發(fā)布的《健全銀行業(yè)保險業(yè)公司治理三年行動方案(2020-2022年)》就指出,要充分發(fā)揮銀行業(yè)協(xié)會、保險業(yè)協(xié)會等行業(yè)自律組織的作用,推動建立健全獨立董事人才庫,拓寬獨立董事來源渠道。
在此背景下,2021年12月,中保協(xié)推動建設(shè)的保險機(jī)構(gòu)獨立董事人才庫正式上線。此次,保險業(yè)管理人才庫的建設(shè),無疑是在此前獨董人才庫的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大至險企高管與外部監(jiān)事人才范圍。
其實,在專業(yè)人才的培養(yǎng)上,監(jiān)管也在多維度推進(jìn),譬如對于人才稀缺的保險精算領(lǐng)域,前不久國家金融監(jiān)督管理總局與人社部共同發(fā)布了《精算師職業(yè)資格規(guī)定》、《精算師職業(yè)資格考試實施辦法》,探索通過打造適合中國的精算師職業(yè)資格管理和考試體系,培育高質(zhì)量的精算人才隊伍。
此外,在保險營銷層面,2022年11月,中保協(xié)發(fā)布的《保險銷售從業(yè)人員銷售能力資質(zhì)分級體系建設(shè)規(guī)劃》也指出,力爭用三年左右的時間,實現(xiàn)以行業(yè)自律的形式實施銷售人員銷售產(chǎn)品授權(quán)與銷售能力等級相匹配的分級管理。
所謂人是發(fā)展的第一要素,保險業(yè)的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,勢必需要一批有能力、有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人及專業(yè)人才隊伍做支撐,而保險業(yè)管理人才庫的“登場”,可謂恰逢其時。
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