作者:甬車(chē)之主
本篇是本人決定重新啟動(dòng)“維權(quán)行動(dòng)”, “保險(xiǎn)理賠中的定損金額問(wèn)題”系列的第三篇,即,“配件價(jià)格問(wèn)題”。對(duì)保險(xiǎn)、理賠、事故責(zé)任、修理等不公平的行為,特別是對(duì)消費(fèi)者有侵權(quán)的,本人將提供行業(yè)內(nèi)的方案支持,絕對(duì)有法可依,有理有據(jù),進(jìn)而維護(hù)合法的權(quán)益。本系列先介紹在“保險(xiǎn)理賠中的定損金額問(wèn)題”,共有六期,基本包含了在車(chē)損理賠中遇到的,涉及定損金額類(lèi)的所有情況,分別是“損失是否為事故造成”、“配件是否達(dá)到更換程度”、“配件價(jià)格問(wèn)題”、“維修工時(shí)問(wèn)題”、“損失金額為一次性定損問(wèn)題”、“車(chē)輛推定全損”共6類(lèi)。本期為第三期,介紹汽車(chē)“配件價(jià)格問(wèn)題”的情況。
配件價(jià)格一直是車(chē)輛理賠過(guò)程中最集中最突出的問(wèn)題,因?yàn)槠渖婕暗慕痤~一般較高,但是,大家有沒(méi)有思考過(guò),為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題呢?“配件價(jià)格問(wèn)題”,本質(zhì)上是價(jià)格的差異問(wèn)題,車(chē)主或修理企業(yè)要1000,保險(xiǎn)公司只賠600,這樣問(wèn)題就出現(xiàn)了,但正常情況下,這個(gè)問(wèn)題是不應(yīng)該出現(xiàn)的。這里有2大種情況,一種是合同糾紛產(chǎn)生的價(jià)格差;一種是欺詐產(chǎn)生的價(jià)格差。合同糾紛產(chǎn)生的價(jià)格差,一般屬于正常情況,比如車(chē)主沒(méi)有保不計(jì)免賠,導(dǎo)致配件金額無(wú)法全賠,還有比如保單上指定了特別約定,如只能按市場(chǎng)價(jià)定價(jià)等,這些都屬于正常糾紛。還有一種是欺詐產(chǎn)生的價(jià)格差,這又有2種可能,一種是保險(xiǎn)公司的欺詐,它為了降低成本,少賠付,故意、人為的降低賠償?shù)膬r(jià)格;還有一種是車(chē)主或修理企業(yè)的欺詐,他們?yōu)榱酥\取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益,故意將配件價(jià)格虛高,導(dǎo)致價(jià)格差,這種情況,車(chē)主不要做,雖然不涉及違法,但卻是不誠(chéng)信的行為。對(duì)于保險(xiǎn)公司的欺詐情況,個(gè)人認(rèn)為,車(chē)主可以在向保險(xiǎn)公司的申請(qǐng)單證上注明:“本人要求保險(xiǎn)公司按車(chē)輛原廠配件價(jià)格賠償”的字樣。這樣,只要保險(xiǎn)公司沒(méi)有按原廠配件價(jià)格賠償,車(chē)主后續(xù)就有了維權(quán)的證據(jù)和依據(jù),這點(diǎn)非常重要。同時(shí),要求保險(xiǎn)公司對(duì)配件質(zhì)量進(jìn)行審核檢驗(yàn)(否則,修理企業(yè)可能私下?lián)Q成差的低價(jià)格配件),這樣,車(chē)主的利益得到維護(hù)的可能性大增,否則,一般出了問(wèn)題,保險(xiǎn)公司和修理企業(yè)都會(huì)推諉、扯皮,這樣的案例舉不勝舉。
可能有些車(chē)主會(huì)問(wèn),那某個(gè)配件到底多少價(jià)格呢?這點(diǎn),情況太復(fù)雜,花很多篇幅可能也講不完,中國(guó)的汽配市場(chǎng)太亂,什么原廠價(jià)、正廠件、副廠件、拆車(chē)件………,說(shuō)實(shí)話,即使專(zhuān)業(yè)的人,有時(shí)可能也會(huì)出錯(cuò),但是,有一個(gè)方式,基本可以保證車(chē)主利益,即前面提到的,在保險(xiǎn)公司的申請(qǐng)單證上注明:“本人要求保險(xiǎn)公司按車(chē)輛原廠配件價(jià)格賠償”的字樣后,并要求保險(xiǎn)公司核驗(yàn)配件質(zhì)量,這個(gè)步驟在法律上保證了車(chē)主的權(quán)益。還有,就是根據(jù)配件的報(bào)價(jià),你可以選擇幾個(gè)主要、高價(jià)值的配件,向市場(chǎng)或配件商咨詢下,如果他們的價(jià)格和保險(xiǎn)公司賠的價(jià)格在10-20%以內(nèi)的誤差,基本沒(méi)有問(wèn)題,否則,里面肯定有貓膩,但沒(méi)事,你后續(xù)可以通過(guò)法律途徑維權(quán),絕對(duì)贏??!因?yàn)槟阋呀?jīng)申明了要求,如果保險(xiǎn)公司沒(méi)有按要求賠償,他們就涉嫌欺詐,一般情況,保險(xiǎn)公司不會(huì)冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),同樣,對(duì)維修企業(yè),這條也適用。
本篇到此結(jié)束,主要介紹了車(chē)主如何對(duì)應(yīng)發(fā)生“配件價(jià)格問(wèn)題”的方法和步驟(配件分類(lèi)及價(jià)格等內(nèi)容太多太專(zhuān)業(yè),就省略了),敬請(qǐng)關(guān)注下期“維修工時(shí)問(wèn)題”。
再述車(chē)輛全損和報(bào)廢的區(qū)別
保險(xiǎn)公司的定損和調(diào)查流程對(duì)嗎
關(guān)于事故車(chē)輛零部件修換標(biāo)準(zhǔn)的看法
機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)規(guī)范三
被追償案件在一審中爭(zhēng)取,二審大概率沒(méi)戲
機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)規(guī)范二
機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)規(guī)范
我們介入后車(chē)主多賠了8萬(wàn)左右
契約精神和誠(chéng)信理念的缺失是理賠糾紛的根源
大額配件的修換問(wèn)題上,保險(xiǎn)為了少賠大部分處理不合法不合理
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