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你去菜市場買菜，和攤主比較熟，結帳時他送你一把韭菜或兩個西紅柿，或者讓你給個整，把零錢免了。你覺得開心，攤主也拉攏了你這個熟客，皆大歡喜。

買「東西」送「東西」的商家套路，我們已經(jīng)屢見不鮮。但是，不見得所有商品都適用這個套路。比如說：保險。

保險是種特殊的商品，以壽險來說，普遍交費周期長，保費較高，產(chǎn)品責任較為復雜。保障內(nèi)容、免賠責任、怎么理賠等問題才是最該關注的，而不是買保險送什么禮品。

前幾年開始，保險監(jiān)督部門就開始打擊為保險機構為拉業(yè)務向投保人送禮的不良風氣，開出無數(shù)罰單。所送的禮品包括：話費充值卡、加油卡、禮券、精美包裝的禮品、收藏品等。

《保險法》（2015年修正）第一百一十六條第（四）項的規(guī)定：保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中不得給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益。

所以，不管送出金額多少，保險機構及其工作人員向投保人送禮的行為，是違法的。

除了國家有相關法律規(guī)定。買保險送禮品這事并沒有你想象的那么好。看起來是占便宜了，但細細分析一下，你會覺得，這種事還是不要接受的好。

誤導消費者，轉移關注重心

「買櫝還珠」的故事還記得嗎？楚國人去鄭國賣珍珠，為了好好的保存珍珠，他用名貴的木蘭雕了個精美的匣子，用桂椒調(diào)制的香料熏制，用星光閃閃的珠寶點綴，用美玉連結，用翡翠和翠鳥漂亮的毛裝飾。

一個鄭國人用大價錢買下了這個匣子，卻把最寶貴的珍珠扔給楚國人了。這是個貶義詞，比喻人沒有眼力，取舍不當，分不清哪個東西才是最有價值的。

人都有想占便宜的天性，而有些營銷員則會利用人性的弱點，轉移用戶的關注點，利用禮品促成，而模糊了‘保險產(chǎn)品和責任’才是最該關注的重點。

一份壽險，少則三五年，多則二三十年交費，每年保費少則數(shù)千，多則數(shù)萬。如果被贈品所吸引才下單，發(fā)現(xiàn)不太好再退保，損失的還是自己。如果不按照科學的順序投保，第一份保險買了理財類的，出現(xiàn)醫(yī)療事故或意外不能賠，還會認為保險就是騙人的。

禮品促成的方式，雖然能提高簽單率，但是對于客戶來說是不公平的，對保險行業(yè)名聲來說也是種隱患。合理正確的引導客戶，關注產(chǎn)品責任和自身權益才是明智的做法。

送的東西不見得真好

在網(wǎng)上看了篇報道，說是某業(yè)務員給客戶推薦理財保險，客戶一時拿不定主意，業(yè)務員說現(xiàn)在下單，公司送黃金哦，只限今天。客戶馬上就付款了。

沒多久，她領到了業(yè)務員許諾的金條，可是仔細觀察發(fā)現(xiàn)這金條有點怪，用力揉搓居然會掉色！打電話給業(yè)務員，業(yè)務員說就是公司采購的啊，公司剛下發(fā)就給她了。

這件事讓客戶很郁悶。已經(jīng)過了猶豫期了，如果想退掉保險，會損失好多。如果不退吧，贈送的這個禮品讓人看了就來氣，她感覺自己被騙了，但是沒法退。

如果你是那名客戶，你遇到這樣的事兒應該怎么處理？可能你會有很多的解決辦法，但是你有那個精力去做嗎？

返傭更不可取

可能有的朋友會說，既然無法衡量贈品的價值，那我就向業(yè)務員要返傭啊。反正有好多業(yè)務員是愿意返傭的，直接給現(xiàn)錢多好，自己想買什么買什么。

如果你遇到愿意給你返傭的保險業(yè)務員，做的第一件事就是離他越遠越好。不僅不要在他手里買保險，也不要交這樣的朋友。因為這樣的人并不可交。

舉個例子，你在超市做導購，底薪800塊錢，每協(xié)助一位客戶下單消費，公司獎勵你5塊錢。這個時候你的同事，見到每一個客戶都說：我們公司有獎勵，每協(xié)助一個客戶消費，公司獎勵5塊錢。你在我手里下單，我把這5塊錢給你。

如果你的同事是這樣的，你心里什么感受？再好的草原都有瘦馬，保險行業(yè)也不例外。總有些業(yè)務不精的人，不把精力放在如何維護客戶，提供優(yōu)質服務上，而是放在歪門斜道上，這樣的人注定在行業(yè)里走不遠。

返傭在行業(yè)內(nèi)是違法的，如果被客戶舉報，被監(jiān)管查到，甚至有可能直接斷送自己的職業(yè)生涯。而保險是個長期積累的行業(yè)，需要不斷的積累人脈和口碑，正常人不會用這種方式拿自己的職業(yè)生涯冒險。

而有些人來到這個行業(yè)，就是抱著掙快錢的目的。反正沒打算長久的從事下去，撈到一筆是一筆。反正干不多長時間我就會跳槽，你在我手里買了保險，以后服務方面愛找誰找誰。

我們經(jīng)常聽到一句老話，做事先做人。這樣的業(yè)務員通過返傭的方式獲取業(yè)績，注定無法長期生存。難道你還指望在你需要用到保險的時候，還能找到他的人嗎？

買保險，注重的是你所買的保障，是保哪一塊的，怎么個保法，保多少錢，出現(xiàn)風險要怎么做，有哪些方面不能保。而并不是業(yè)務員承諾的贈品有多貴重。

我們買車買房的時候可能要考察好久，買保險盡量也要三思而行。如果是保障終身、交費期又長、保險費又多的，更是要慎之又慎。

至于如何挑選業(yè)務員，只要他講得清楚明白，你能聽得懂。而且他在服務的過程中熱心及時，能夠隨時與您溝通互動，這就很OK了。

畢竟與贈品相比，預約的投保體驗，及時的售后服務才是最有價值的。