有位客戶,前幾年生了場不小的病,總共花了二十來萬。好在有百萬醫(yī)療,我?guī)退k了理賠。醫(yī)保報銷剩余的費(fèi)用,全給報銷干凈了。
他對理賠很滿意,對產(chǎn)品更滿意。收到公司理賠短信通知后,滿臉掩飾不住的歡喜,一遍遍地念叨:這個百萬醫(yī)療太好了,真好真好。
我告訴他,這就是有保險的好處啊。沒保險的只能靠醫(yī)保,醫(yī)保報銷不干凈的自己掏腰包。有百萬醫(yī)療就不用愁醫(yī)療費(fèi)了,反正保險公司給兜底。
他說,是啊是啊。我住院前就給醫(yī)生說了,我有保險。大夫你別擔(dān)心費(fèi)用什么的,盡管治,只要把病治好,花多少錢我都掏得起。
所以一直以來,患者有百萬醫(yī)療,治病時覺得有底氣。很多醫(yī)院也喜歡接待有百萬醫(yī)療的患者,花錢爽快事還少,你好我好大家好。
但花無百日紅,隨著一則視頻的曝出,打破了有百萬醫(yī)療就能在醫(yī)院橫著走的認(rèn)知。甚至有醫(yī)院已經(jīng)明確不再歡迎,有百萬醫(yī)療保險的患者了。
佳木斯某博主的母親罹患乳腺癌,她便帶母親去離家近390公里遠(yuǎn)的哈爾濱治療。醫(yī)院進(jìn)行了化療,也開了靶向藥??紤]到這里離家里太遠(yuǎn),醫(yī)院建議她帶母親回當(dāng)?shù)乩^續(xù)治療。
回到老家?guī)赣H繼續(xù)治病,沒想到去了兩家醫(yī)院,直接被拒絕。第一家醫(yī)院說:你們的藥是雙渠道的,沒法報,也不能住院,需要自付(每次1萬多)。
第二家拒絕的更直接,醫(yī)生的說法也更讓人很難理解:我們只接沒有商業(yè)保險的,有商業(yè)保險的患者,我們接不了。
博主馬上就火了,邊錄視頻邊吐槽:誰家都有老人,誰得病都難受。你們憑什么不接啊?因為有商業(yè)保險就不接?
這條視頻一經(jīng)曝出,馬上引起廣泛的關(guān)注。有很多網(wǎng)友說,醫(yī)院的做法莫名其妙,寒了廣大群眾的心。隨著事件的發(fā)酵,當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委也介入了。
在我看來,這件事寒的不是吃瓜群眾的心,更寒了保險銷售的心,因為這也意味著:「有了百萬醫(yī)療不愁醫(yī)療費(fèi)」的美好時代,已經(jīng)悄然劃上了句號。
聽說過或者了解DRG醫(yī)保改革的朋友,想必能看懂這里面是怎么個事。一句話總結(jié):都是DRG醫(yī)??刭M(fèi)惹得禍。
之前看病,醫(yī)保都是按比例報銷。DRG醫(yī)保改革后,按疾病打包計費(fèi)。在費(fèi)用額度之內(nèi)的,算醫(yī)院盈利。費(fèi)用額度用超的,醫(yī)院還要倒貼錢。
比如某病的治療標(biāo)準(zhǔn)是5000塊,如果醫(yī)院控制成本就花了4000,醫(yī)院還能賺1000。但如果花費(fèi)了6000塊,那醫(yī)生和醫(yī)院就得自己貼1000塊。
所以這事,還真不能怪醫(yī)生和醫(yī)院。在上級的政策和要求下,醫(yī)生不僅得醫(yī)術(shù)高超,還得精于算計才行。畢竟誰也不想做賠本的買賣。
在我看來,這件事只是打響了「百萬醫(yī)療患者遭醫(yī)院嫌棄」的第一槍,只是被曝光在明面上的其中一件。
要知道當(dāng)廚房出現(xiàn)了一只蟑螂,廚房就不會只有一只蟑螂,還有無數(shù)只躲在陰暗的地方,只是沒被你看見而已。
DRG醫(yī)改的初衷是好的,遏制醫(yī)療亂象,避免過度醫(yī)療。但我心疼的是,這背后的代價,卻是需要大眾來買單。
醫(yī)院和醫(yī)生為了控制成本,就會減少新藥、特效藥、進(jìn)口藥的使用,這些減輕痛苦,提升治療效率藥物的減少,會不會讓治療效果打折?
還有就是住院也住得不安生,可能手術(shù)完了恢復(fù)個差不多,醫(yī)院就要趕人了。一來是為了節(jié)約醫(yī)療資源,同時也是出于控制治療成本的考慮。
再者就是,院外購藥的比例會越來越高。以前在醫(yī)院看病檢查、治療、開藥一條龍的服務(wù),現(xiàn)在得分開了。你要的藥醫(yī)院沒有,去院外自己買,再多另花、多花一份錢,且還不見得能報銷。
最讓人郁悶的是,遇到患者情況特殊的,有可能要分多次進(jìn)行單項治療??傆胁皇菃渭冎挥幸豁椉膊』虬Y狀的情況出現(xiàn)的。
比如闌尾炎手術(shù)時發(fā)現(xiàn)了腸結(jié)石,如果這兩個手術(shù)一塊做,超過了闌尾炎的打包價,那么就有可能先切闌尾,下次再專門來處理腸結(jié)石。這樣一來醫(yī)院是控費(fèi)了,但患者要挨兩次刀啊。
最最讓人苦惱的是,再想像以前那樣享受「有一份商業(yè)保險,就不用愁治療費(fèi)用問題」,百萬醫(yī)療就派不上多大的用場了。
只要走醫(yī)保的報銷,就要受DRG控費(fèi)的限制。如果不想出現(xiàn)文中提到的這種案例的困擾,只有兩條路可走:
1、將社保身份參保的百萬醫(yī)療,換成無社保身份參保的百萬醫(yī)療。直接繞開醫(yī)保的報銷結(jié)算,只用商業(yè)保險來事后報銷。
2、選購中端醫(yī)療或高端醫(yī)療產(chǎn)品。別說住院,連門診都給報了;別說公立醫(yī)院,私立醫(yī)院也隨便住;別說自費(fèi)藥,連院外藥都給報了...
當(dāng)然,價格也是要翻上幾番的。只是,對于普通百姓家庭來講,每年的醫(yī)保漲價已然讓人頭疼了,又有多少家庭能負(fù)擔(dān)得起這方面的開支呢?
最后總結(jié)一下對這件事的看法,我并不想指責(zé)那家拒絕患者的醫(yī)院或醫(yī)生。也許,是時候?qū)Π偃f醫(yī)療說出那句話了:拜拜了,愛過。
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