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有時(shí)間范圍的健康告知,怎么回答?

  • 2023年09月23日
  • 12:45
  • 來源:公眾號許岑cen
  • 作者:

你好,我是許岑cen。

我們在買保險(xiǎn)時(shí),大多都需要進(jìn)行健康告知。簡單來說,就是向保險(xiǎn)公司說明我們(被保人)的健康情況。

大陸的保險(xiǎn)公司都實(shí)行有限告知:由保險(xiǎn)公司出具一份問題清單,我們挨個(gè)回答。在這份清單里,有一類是問題是有時(shí)間范圍的,比如:

· 最近三年內(nèi)曾住過院,或被醫(yī)生建議復(fù)查、治療、手術(shù)?
· 最近一年內(nèi)曾有規(guī)律服藥超過15天?

· 最近一年內(nèi)存在健康檢查或就醫(yī)檢查結(jié)果異常?

前幾天協(xié)助一位客戶投保時(shí),發(fā)現(xiàn)有些朋友對這類問題比較迷惑,不知道怎么答,我今天統(tǒng)一解釋下。
說明:文章內(nèi)舉的例子,都以上述三個(gè)問題為例。
1.最近/過去×年內(nèi),怎么算

不管是“過去”還是“最近”,其實(shí)都是一個(gè)意思。

舉個(gè)例子:今天是2023年9月23日
過去1年內(nèi),就是2022年9月24日0時(shí)-2023年9月23日24時(shí)。
最近3年內(nèi),就是2020年9月24日0時(shí)-2023年9月23日24時(shí)。
2.大陸保險(xiǎn)都是有限告知,只需要考慮被詢時(shí)間段內(nèi)的情況

有限告知的回答原則是,有問才答,不問不答。比問詢時(shí)間段更早發(fā)生的事,在這類問題下,不用跟保險(xiǎn)公司說。

舉個(gè)例子:我在2020年體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)了血常規(guī)異常,需要告知嗎?

答案是不用。

血常規(guī)異常確實(shí)是“健康檢查異常”,但健康告知問的是“最近一年”的情況。2020年早于“過去一年”,不屬于這個(gè)問題的問詢范圍,不用告知。

因此,在回答這類問題時(shí),不用過分焦慮,只看問到的時(shí)間段就行,不需要把自己從小到大的各種異常全部巴拉一遍。
3.不用替保險(xiǎn)公司擔(dān)心

有些朋友非常善良,會(huì)和保險(xiǎn)公司換位思考:

保險(xiǎn)公司要我做健康告知,是想知道我之前到底有沒有問題。我前幾年檢查異常過,后來好了,但這不能說明我真的沒問題啊。

確實(shí),不能說明你沒問題。但這類健康告知不是為了讓你自證清白,保險(xiǎn)公司只是想知道在問到的時(shí)間段內(nèi),你的情況如何。如果保險(xiǎn)公司想多了解一些,會(huì)把問詢的時(shí)間段拉長,比如問過去5年內(nèi)。

保險(xiǎn)公司沒問,是保險(xiǎn)公司的責(zé)任,不是我們的。

保險(xiǎn)公司的健康告知,自有精算師和產(chǎn)品研發(fā)部門去關(guān)心,我們作為消費(fèi)者,不用操這個(gè)心。

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