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沒(méi)干保險(xiǎn)之前，我對(duì)保險(xiǎn)有絕對(duì)的自信：保險(xiǎn)這玩意，我想什么時(shí)候買(mǎi)就什么時(shí)候買(mǎi)，想買(mǎi)多少買(mǎi)多少，想買(mǎi)哪種就買(mǎi)哪種...

在保險(xiǎn)行業(yè)干了七八年，卻越來(lái)越?jīng)]自信了：這位客戶(hù)年齡超了，可別要求體檢、這次體檢千萬(wàn)不要出現(xiàn)問(wèn)題、哪怕除外也要承保啊，可別拒保...

年齡和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)會(huì)帶來(lái)認(rèn)知的提升，所以有些想法會(huì)變，有些道理會(huì)慢慢領(lǐng)悟：并不是所有人，買(mǎi)保險(xiǎn)都能順順利利。

銷(xiāo)售保險(xiǎn)，我最害怕遇到幾類(lèi)人：年齡大的、短期住過(guò)院的，或有過(guò)病史的，因?yàn)樗麄冇泻艽蟾怕蕰?huì)被「加費(fèi)」、「除外」、「延期」，甚至「拒?！埂?

這兩年，遇到的非標(biāo)體越來(lái)越多，正常承保的反而顯得彌足珍貴。

我有位親戚，打籃球膝蓋韌帶受傷，住院接受了手術(shù)。術(shù)后他突然想買(mǎi)保險(xiǎn)，我給他設(shè)計(jì)了一份周全的組合計(jì)劃，心里忐忑地提交了相關(guān)手續(xù)。

果不其然，被「除外」了。他問(wèn)這是什么意思，我告訴他：就是除了膝蓋韌帶以及該病引發(fā)的并發(fā)癥和后遺癥不能保，其他保障不受影響。

他考慮了一會(huì)，告訴我不想買(mǎi)了。說(shuō)買(mǎi)這樣的保險(xiǎn)還有什么意思，受傷的地方不能報(bào)，根本沒(méi)有意義。我趕緊勸住了他：

越是被除外，越應(yīng)該買(mǎi)。因?yàn)檫@可能是你買(mǎi)保險(xiǎn)最后的機(jī)會(huì)。

李大爺是瓜農(nóng)，西瓜豐收后就在等收瓜販子把瓜拉走。但是今年他的西瓜被冰雹打了，正常收購(gòu)價(jià)是3塊/斤，只給他2塊/斤。李大爺一生氣，不賣(mài)了。

他問(wèn)其他的收瓜販子，他們給的價(jià)也差不多，甚至更低。見(jiàn)李大爺還是很生氣，瓜販對(duì)他說(shuō)：你有什么可氣的？你的瓜被冰雹打了，我給你收就不錯(cuò)了，你還想賣(mài)出個(gè)正常價(jià)？那你繼續(xù)等吧。

最后李大爺發(fā)現(xiàn)，不能繼續(xù)等了，再賣(mài)不出去，地里的西瓜只能用來(lái)喂豬了。無(wú)奈之下，他以1.5/斤的價(jià)格，又搭了2盒煙，才讓人家把瓜拉走。

其實(shí)我們的健康和西瓜一樣，只要不經(jīng)歷冰雹的洗禮，我們就掌握著主動(dòng)權(quán)。但只要健康的瓜出了問(wèn)題，我們就無(wú)奈陷入了被動(dòng)。但好在還有人收，再僵持下去，最后的爛攤子只能自己收拾。

所以啊，買(mǎi)保險(xiǎn)也好，賣(mài)瓜也罷，時(shí)機(jī)真的很重要。該出手時(shí)就出手，能承保就代表還有機(jī)會(huì)，千萬(wàn)別耍小脾氣。

最后說(shuō)下，今后買(mǎi)保險(xiǎn)萬(wàn)一被「加費(fèi)」，不必郁悶。能多交點(diǎn)錢(qián)，享受完整的保障，這個(gè)結(jié)果相比其他核保結(jié)果，是完全可以接受的，也不會(huì)多花多少。

遇到「除外」的結(jié)果，也不必生氣，受過(guò)傷或得過(guò)病的部位，復(fù)發(fā)或并發(fā)的概率較高，不保就不保，只要不影響其他保障，一切都可以接受。

最后是「延期」和「拒?！梗@都不是什么好結(jié)果。延期就是指過(guò)段時(shí)間看看再說(shuō)，要不要接受你的投保申請(qǐng)。說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是變相拒保了。

當(dāng)然了，之所以出現(xiàn)這幾種讓人心情不爽的核保結(jié)果，也不全是保險(xiǎn)公司不講情面。你如果早點(diǎn)買(mǎi)保險(xiǎn)，就不會(huì)出現(xiàn)加費(fèi)、除外、延期和拒保了。

很早之前就買(mǎi)了保險(xiǎn)，不小心出險(xiǎn)了，就該換另一種讓人盡情愉悅的說(shuō)法了，你一定熟悉，叫：理賠。