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中華文明源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。若要追溯保險(xiǎn)在我國(guó)的起源，很多古代的行業(yè)或行為，都能凸顯出國(guó)人轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、未雨綢繆的保險(xiǎn)本源。

比如代人運(yùn)貨的鏢局，幫人承擔(dān)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)送不成功，鏢局要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。還有義倉(cāng)，豐收時(shí)存入一些糧食，饑荒取出來吃，大家都不致于餓死。

保險(xiǎn)來自國(guó)外，起源于海上。正是因?yàn)閲?guó)人的傳統(tǒng)觀念，對(duì)生老病死傷殘的問題較為忌諱，我們一直沒有形成成熟的制度與系統(tǒng)，起步就晚了。

自保險(xiǎn)這件舶來品扎根到神州大地，就一直伴隨爭(zhēng)議，保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展之路也一直如此。但幸運(yùn)的是，更多國(guó)人蘇醒了，認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性，保險(xiǎn)漸漸成為現(xiàn)代社會(huì)家庭的必需品。

315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日已經(jīng)來臨，鑒于保險(xiǎn)對(duì)于人生的重要作用與價(jià)值。今天咱們就來梳理一下，保險(xiǎn)業(yè)直到現(xiàn)在仍然存在的真正套路與深坑。

代辦保險(xiǎn)退保業(yè)務(wù)：承諾可以全額退保

迷惑性 ★★★☆☆

危害性 ★★★☆☆

買保險(xiǎn)，本質(zhì)上是與保險(xiǎn)公司簽立了一份合同。合同明確約定了雙方應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。比如保額多少，多少年交費(fèi)，保到多久，什么賠，什么不賠等。

短期保險(xiǎn)很少存在退保一說，多數(shù)都是交一年保一年，不想要這份保險(xiǎn)了，第二年不交了就是。所以這里的退保，是針對(duì)需要長(zhǎng)期交費(fèi)的保險(xiǎn)而言。

退保有損失，已經(jīng)成為了一種常識(shí)。消費(fèi)者不打算履行合同約定的責(zé)任與義務(wù)，就是單方面違約。保險(xiǎn)公司因?yàn)橥吮?，也?huì)承擔(dān)一定的損失，所以是個(gè)雙輸?shù)木置?，客戶本金受損是肯定的。

最近幾年有伙人，在網(wǎng)上的平臺(tái)打著“全額退保”的旗號(hào)，幫助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。常規(guī)的流程退保很難退到全額的保費(fèi)，這伙人就動(dòng)了歪心思。

他們教客戶收集與營(yíng)銷員的聊天記錄、通話記錄，用專業(yè)的話術(shù)誘導(dǎo)業(yè)務(wù)員講出違規(guī)銷售的證據(jù)，惡意投訴到當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會(huì)，讓銀保監(jiān)會(huì)給保險(xiǎn)公司施壓。

退保服務(wù)收費(fèi)不低，退保金額30%到50%的都有。全額退?；耶a(chǎn)至少隱藏三種風(fēng)險(xiǎn)：失去正常保障風(fēng)險(xiǎn)、資金受損遭受詐騙風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

這種錢賺的很爽，代辦退保無需任何成本，拿著你買的保險(xiǎn)用非法途徑去獲取全額保費(fèi)。即使全額退下來，你也拿不到全部，要分一部分給代辦退保的。

當(dāng)然了，參與了全額退保，哪天如果收到短信說自己辦了貸款或擔(dān)保，也不要太吃驚。最苦的是，沒有了保險(xiǎn)保障，若遭遇了風(fēng)險(xiǎn)，就考驗(yàn)?zāi)愕拇婵盍恕?

所以這幾年，各地銀保監(jiān)會(huì)與公安系統(tǒng)聯(lián)合，抓了一批又一批游走在全額退保產(chǎn)業(yè)上的行業(yè)蛀蟲。這事擺明了是非法的，以后要不要參與，你看著辦。

建議：買保險(xiǎn)前多上點(diǎn)心，就不會(huì)有退保的糾結(jié)。退保有損失，提前想清楚。貪圖小便宜，容易吃大虧。不要相信所謂的“全額”退保，看到了反手一個(gè)舉報(bào)，也算是為樹立健康行業(yè)之風(fēng)做貢獻(xiàn)。

誘導(dǎo)、唆使客戶退保：退舊保單，投新保單

迷惑性 ★★★★★

危害性 ★★★☆☆

上面講到的退保，是有償?shù)氖召M(fèi)服務(wù)。這里講的退保，看起來無償，但需要附加一個(gè)條件：把舊保險(xiǎn)退了之后，在自己手里辦一份新的保險(xiǎn)。

近年來，有些保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開始微信社群營(yíng)銷的套路，樹立專家或大咖的形象，邀請(qǐng)用戶到微信群，在微信群中公開表示某某產(chǎn)品的不好，引導(dǎo)用戶退舊投新。

其中，平安和人壽的熱銷產(chǎn)品是重災(zāi)區(qū)。筆者曾用小號(hào)混入其中，說自己買過某某保和某某福產(chǎn)品，群內(nèi)的保障顧問公開表示：那都是垃圾產(chǎn)品，太貴了，我教你怎么退，退完在我這里辦份新的，更便宜。

保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷更迭，新產(chǎn)品層出不窮。因保障額度不夠，或其他問題，退舊投新也沒有什么。但作為保險(xiǎn)同業(yè)，公開表示別家產(chǎn)品是垃圾，自家的產(chǎn)品最好，就有點(diǎn)吃相難看了。

從來沒有哪個(gè)行業(yè)，像保險(xiǎn)行業(yè)這樣，業(yè)務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)手段如此低級(jí)、惡劣。這幾年保險(xiǎn)業(yè)還形成了多種鄙視鏈，比如經(jīng)紀(jì)人鄙視代理人，線上產(chǎn)品鄙視線下產(chǎn)品，個(gè)人精英化鄙視組織發(fā)展等等。

說穿了這都是自命清高，都是賣保險(xiǎn)的，誰比誰高貴呢。王婆賣瓜，自賣自夸沒有什么不對(duì)，但在自夸的同時(shí)，還要踩同業(yè)一腳，就是人品問題了。

退舊投新時(shí)，不僅要看新產(chǎn)品性價(jià)，更要看自身已有的服務(wù)是否可替換。比如張女士，4年前投保某產(chǎn)品附帶了綠通。產(chǎn)品換新后，該服務(wù)也失效。

在人山人海的醫(yī)院她才意識(shí)到，保險(xiǎn)產(chǎn)品重要，但保險(xiǎn)附加值服務(wù)同樣重要。歷經(jīng)黃牛票、找人送禮托關(guān)系一系列操作后，發(fā)現(xiàn)原本想省錢，到頭來卻多花了錢。

建議：挑對(duì)保險(xiǎn)很重要，找到保險(xiǎn)營(yíng)銷員更重要。如果某天你遇到一位，對(duì)你宣稱別家產(chǎn)品都是垃圾，就他自己的最牛逼。無論他怎么專業(yè)，都拉黑了吧。這樣的人應(yīng)該回爐重造。

保險(xiǎn)內(nèi)幕爆料：保險(xiǎn)文章或視頻的揭秘

迷惑性 ★★★★★

危害性 ★★★★★

從我國(guó)有保險(xiǎn)開始，保險(xiǎn)就始終伴隨著爭(zhēng)議。只要與保險(xiǎn)沾邊的新聞或報(bào)道，總會(huì)引來重重人圍觀、評(píng)論。保險(xiǎn)是個(gè)熱議詞。

網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，想要吸人眼球，就要在標(biāo)題上下足功夫。狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞，先把人引來，再看人下菜的套路，被某些保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)運(yùn)用的爐火純清。

“孩子?jì)?，保費(fèi)超過2000元就是腦子進(jìn)了水”、“掙錢不易，我不建議你輕易買保險(xiǎn)”、“保險(xiǎn)水深套路多，應(yīng)該這樣買保險(xiǎn)”... 這種標(biāo)題大家已經(jīng)麻木了吧。

原本挺好的一個(gè)行業(yè)，不明不白的就充滿套路與陷阱。最讓人不解的事，這事兒還有賣保險(xiǎn)的帶頭干，總的來說就是只揭保險(xiǎn)的短，不傳保險(xiǎn)的好。

N年前買的理財(cái)險(xiǎn)，得病了不能賠，拿著這種事大作文章，到處宣揚(yáng)：保險(xiǎn)套路多，別輕易買保險(xiǎn)。或者只要與保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)面報(bào)道，都拿來到處發(fā)布：你看，保險(xiǎn)水深坑多，所以買保險(xiǎn)請(qǐng)找我。

通過詆毀行業(yè)、抹黑行業(yè)，為自己謀取私利，這種想法也真的是讓人費(fèi)解。保險(xiǎn)業(yè)一榮俱榮，一損俱損，大家榮辱與共，哪有什么獨(dú)善其身。

抹黑保險(xiǎn)業(yè)？這些渣渣還不夠資格

贊美保險(xiǎn)的名人很多，說保險(xiǎn)不好的人也很多。梁宏達(dá)曾在節(jié)目中表達(dá)保險(xiǎn)理賠坑的觀點(diǎn)，郎咸平也曾對(duì)保險(xiǎn)的組織發(fā)展誤解很深。

這些畢竟可以原諒，他們又非專業(yè)人士，對(duì)理賠、核保、組織發(fā)展、傭金體系有誤讀也很正常。這更說明了保險(xiǎn)是個(gè)具有門檻的行業(yè)，在其他領(lǐng)域是專家，在這個(gè)領(lǐng)域可能就是白癡。

但是近年來，黑保險(xiǎn)的人段位越來越低了。每天都有妄圖快速吸粉成名的視頻創(chuàng)作者，使用“保險(xiǎn)”這個(gè)黃金話題，不斷給保險(xiǎn)業(yè)抹黑。

以世界抬杠冠軍大藍(lán)、王落單、檸檬小7、解意人生、5艾傳播等人為首的抖音視頻創(chuàng)作者，開啟了轟轟烈烈的“黑保險(xiǎn)”宇宙。

一則邏輯不通的黑保險(xiǎn)文案，全網(wǎng)幾十?dāng)?shù)百人都在使用，視頻內(nèi)容的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不帶換的，看著一個(gè)靠黑保險(xiǎn)火了，另一個(gè)就趕緊抄襲或模仿了用。

筆者閑來無事，用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間創(chuàng)作了一篇解析視頻，僅供大家一樂，看多位影帝戲精聲情并茂的演戲，一本正經(jīng)的胡說八道，也不失為一種樂趣。

他們的演出本該當(dāng)成跳梁小丑的表演，卻被一眾客戶當(dāng)了真，紛紛拿著保單要退保。我真的是很可能那些看了抖音要退保的人，獨(dú)立思考能力真的很稀缺。

在這個(gè)信息爆炸的社會(huì)，我們每天要接收到海量信息，當(dāng)一個(gè)事件發(fā)生，多數(shù)人不會(huì)深究其背后真相，甚至?xí)p易的就被別人調(diào)動(dòng)了情緒，被人帶了節(jié)奏。

殊不知那些黑保險(xiǎn)的人，采用的是真人口播也好，現(xiàn)場(chǎng)錄像也好，街邊隨訪也好，劇情與表達(dá)的內(nèi)容，都是提前被安排好的，并非真實(shí)發(fā)生在他們身上的。

建議：如果你真遇到保險(xiǎn)方面的不公，專業(yè)人士會(huì)為你出謀劃策。但你無中生有的胡編亂造、抹黑行業(yè)，我們可不答應(yīng)。關(guān)注這些人抖音的，可以取消了。你可以佩服他們的演技，但請(qǐng)不要相信他們所說的話。

想要建成一座房子，快的最低要幾個(gè)月，慢的甚至要幾年。但是要拆掉一座房子，幾天就夠了。在這個(gè)世界上，破壞永遠(yuǎn)比建設(shè)更容易。

保險(xiǎn)行業(yè)的正面形象與健康風(fēng)氣，是好幾代保險(xiǎn)前輩與正直的保險(xiǎn)營(yíng)銷員，用自己的誠(chéng)信與付出換來的，不能毀在一些行業(yè)蛀蟲或外界敗類手里。

身處這個(gè)行業(yè)，無論受偏見也好，受詆毀也罷，我們愛它的所有。我們頌揚(yáng)保險(xiǎn)的善，也承認(rèn)保險(xiǎn)的惡，世間本就沒有什么東西是完美的。

誠(chéng)信315，向所有抹黑保險(xiǎn)業(yè)的行為說不。消費(fèi)者也應(yīng)該擦亮雙眼，不要步入這些打著為你好的人的圈套里。