今年夏天我舉辦了財經(jīng)自媒體孵化營,好多同業(yè)報名。我按條件篩選了一下,只開了三個班,教他們?nèi)绾谓?jīng)營網(wǎng)絡(luò)品牌、線上獲客等自媒體技巧。
有幾位學(xué)員,在內(nèi)業(yè)做的特別好。比如連續(xù)10年的績優(yōu)同業(yè),比如經(jīng)常被邀約講課的資深講師等,這種大神能進到我的孵化營,真讓我受寵若驚。
這些大咖中,有一位叫鄢利的老師,我還給他起了個外號叫:煙老。他講課講得特別好,我有空就會看他的視頻,聽他講課,收獲了不少新知。
正好最近保險公司又進入增員節(jié)奏,就在這里分享一下他曾提到過的《增員黃金圈》理論,算是借花獻(xiàn)佛,希望能對大家的增員工作帶來幫助。
前幾年流行一段話:你永遠(yuǎn)賺不到超過你認(rèn)知的財富,如果你憑運氣賺到了,也會憑實力虧掉,這是一個必然。
我們所有做事情的行為,都來源于我們的認(rèn)知。那我們的認(rèn)知來自于哪里?主要來自于三件事:
1、我做的是件什么事?
2、為什么要做這件事?
3、怎么樣才能做好事?
這就是黃金圈的由來,是想要做好一件事情的三種由淺入深的層次。想做好任何事情都可以套用這個理論,保險增員更是如此。
1、增員是件什么事
壽險營銷生涯需要兩條腿走路,一條腿是業(yè)績增長,另一條腿是組織發(fā)展。而增員是組織發(fā)展的第一環(huán),與后面的參訓(xùn)、破零、留存、實動、轉(zhuǎn)正、規(guī)劃、晉升、育成等環(huán)節(jié)同屬一體。
我們上學(xué)的時候就知道,要同時學(xué)習(xí)好多科知識,但我們不見得知道有些科目的重要性(比如英語),這就容易造成偏科。
保險銷售也是如此。很多人對于增員的理解不深,或者也進行過初步嘗試,覺得同樣是耗費精力講保險,追求業(yè)績還能簽單呢,做增員的話費心費力,增來的人還不見得能留存,就不想做這件事。
壽險生涯的兩條腿走路,并不沖突,而是相輔相成的。你什么時候見過一個人走路,是左腿把右腿絆到了,邁出右腳去把左腿又絆住的?沒有是吧。
所以只要進入這個行業(yè),就要明白業(yè)績與增員,就像人走路一樣必然和自然就行了。一個人如果對增員沒有感覺,100%是因為他沒有搞懂增員這件事。
2、為什么要做這件事?
做事情分輕重緩急,大事急事要趕緊做,小事不急的事可以靠后做。那保險的增員屬于大事還是小事呢?答案是:增員是大事、急事,必須馬上去做的事。
為什么這么說。保險公司的運作都是有節(jié)奏的,簽單你什么時候都可以簽,傭金也不會少,但不見得每個月都會開放新人班,增員是階段性的。
舉個例子好了,你找到一位非常優(yōu)質(zhì)的組員,想從事保險。但這個階段不開放新人班,你只能讓他再等等。但一個想換工作的人經(jīng)不起等待,可能過兩天他就去做別的工作了。
其次,每一次增員,都是對團隊的一次重新洗牌,它能改變你所在公司的團隊現(xiàn)狀。也許你的同事和你一起進入公司,但你的同事把握住了這次增員戰(zhàn)役,以后你見了他就得叫經(jīng)理,職級變了。
還有現(xiàn)在的保險競爭其實是非常激烈的,不僅是客戶的競爭,還有人才的競爭。也就是說,你不去增員的人,就會被你的同業(yè)給邀請到他的公司,或者被你的同事邀請進他的團隊。
3、怎么樣才能做好事?
知道了增員是件怎么樣的事,知道了這件事情的重要性,方法反而就不重要了。做好增員就是要啟動意愿。世界上沒有什么能阻擋意愿足夠強烈的人。
但盲目的努力是不行的,有時候還是要講些技巧與方法。增員的方法論,和如何能簽單的原理是一樣的,同樣遵循大數(shù)法則,勤能補拙。
增員的方法論還包括:增員的渠道,人群的定位,增員的方式,話術(shù)及流程等。在確保了自己的意愿與訪量之后,如果還是效果不佳,這個時候才適合尋求新的方法。
其實增員這事,用不著費勁巴拉的講究形式上的創(chuàng)新,保險公司每個增員季都會組織培訓(xùn),聽話照做,啟動意愿,保證訪量,就能有所收獲的。
當(dāng)然,最好的增員方式就是吸引式增員。你的團隊足夠大了,收入足夠多了,在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ψ銐驈V了,你不用去增員,都會有人主動來找你想加入。
如果我們的團隊不夠大、收入不夠高、影響力不夠廣,還是乖乖把增員這一套的流程搞熟吧。不斷的裝成功人士,直到成為成功人士為止。
有了這種增員黃金圈的基礎(chǔ)認(rèn)知之后,就利于我們把這件事做好。增員沒效果,到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題?這樣有助于我們快速找到問題,對癥下藥。
意愿不強烈的,就啟動意愿,當(dāng)然包括自己的和屬員的。方法落后的,就找高手分享,重點培訓(xùn)和練習(xí)。把增員的利益講透,把方法傳授了,再定目標(biāo)去一點點實現(xiàn),真的沒多難。
我每天都在系統(tǒng)后臺收到很多的留言,有問如何處理異議的,也有問如何找客戶的,這些問題我只要有時間就會認(rèn)真的回答。
但我真的不希望再看到關(guān)于增員的問題了。每當(dāng)你的增員工作不順利時,請把這篇文章拿出來再看看,腦海中回盤一下,相信你能達(dá)到想要的目標(biāo)的。
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