作者:勇說(shuō)車險(xiǎn)/yongchezhizhu2019
前幾天,我們收到一筆關(guān)于施救費(fèi)的咨詢,保險(xiǎn)公司還是用那句套話:保險(xiǎn)公司的施救費(fèi)只能賠一筆。這其實(shí)是不合理也不合法的,為此,編者將下面的歷史文章重新發(fā)布。
昨天,在網(wǎng)上看到有車主咨詢關(guān)于施救費(fèi)的問(wèn)題,其實(shí),其中還有一名自稱是保險(xiǎn)從業(yè)者的人,其表示,保險(xiǎn)公司的施救費(fèi)(或叫拖車費(fèi)),只能賠一次。其實(shí),這個(gè)說(shuō)法是沒(méi)有法律依據(jù)的,是一種錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)傳授。這么講吧,本人剛從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,帶我的師傅也是這么告訴我的,施救費(fèi)只能賠一次,但隨著知識(shí)的增加,同時(shí)有了自己的思考后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)說(shuō)法存在嚴(yán)重的法律和合同上的問(wèn)題,本篇,編者就和大家講講這個(gè)施救費(fèi),都是有法可依,有依有據(jù)的解說(shuō),希望廣大車主能合法合理維權(quán)!所以說(shuō),有時(shí)保險(xiǎn)公司人員講的不一定都是對(duì)的,可能是無(wú)知,也可能是故意!
第一,《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法(2015年修訂)》第五十七條:“保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)盡力采取必要的措施,防止或者減少損失。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用,由保險(xiǎn)人承擔(dān);保險(xiǎn)人所承擔(dān)的費(fèi)用數(shù)額在保險(xiǎn)標(biāo)的損失賠償金額以外另行計(jì)算,最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額的數(shù)額。”這里并沒(méi)有規(guī)定,施救費(fèi)只能賠一筆,而是說(shuō),施救費(fèi)必須是必要的合理的費(fèi)用,同時(shí),規(guī)定了上限,就是“保險(xiǎn)金額的數(shù)額”。也就是說(shuō),保險(xiǎn)公司說(shuō)的,施救費(fèi)只能賠一次,是沒(méi)有法律依據(jù)的,說(shuō)得嚴(yán)重點(diǎn),就是惜賠!就是違反保險(xiǎn)合同,就是違反誠(chéng)信原則。
第二,《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2014版)》第七條:“發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藶榉乐够蛘邷p少被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用,由保險(xiǎn)人承擔(dān);施救費(fèi)用數(shù)額在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車損失賠償金額以外另行計(jì)算,最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額的數(shù)額。”第十九條第三項(xiàng):“施救的財(cái)產(chǎn)中,含有本保險(xiǎn)合同未保險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn),應(yīng)按本保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值占總施救財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值比例分?jǐn)偸┚荣M(fèi)用?!边@里明確的內(nèi)容和《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法(2015年修訂)》的規(guī)定一致,同時(shí),提到了施救費(fèi)分?jǐn)偟膯?wèn)題,個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)分?jǐn)偸呛侠淼摹?/span>
綜合法律和保險(xiǎn)合同內(nèi)容,施救費(fèi)是沒(méi)有次數(shù)限制這樣的說(shuō)法的,從此事件,可以發(fā)現(xiàn),車主不能只聽保險(xiǎn)公司說(shuō)什么,要有法律和合同的依據(jù),維護(hù)自身的合法權(quán)益。
另外,有些車主會(huì)碰到天價(jià)施救費(fèi)的問(wèn)題,這點(diǎn)車主可以通過(guò)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門投訴舉報(bào)的方式處理,因?yàn)?,施救費(fèi)用,一般情況下,當(dāng)?shù)卣奈飪r(jià)部門是有指導(dǎo)意見或參照標(biāo)準(zhǔn)的。希望本篇內(nèi)容對(duì)各位車主就該問(wèn)題有所幫助。
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