如果保險理賠被拒,最好是先找專業(yè)做保險訴訟的律師咨詢,因為拒賠合不合理?能不能通過法律途徑維權(quán)索賠?用戶一般缺乏專業(yè)的知識來判斷,所以首先還是應(yīng)該找專業(yè)的律師進(jìn)行咨詢,如果屬于合理拒賠,那也坦然接受,如果存在爭議、不合理拒賠,則不錯過維權(quán)索賠的機(jī)會。
而一次高效的咨詢,來自于當(dāng)事人和被咨詢者之間的互動,其中有基本的信任彼此的尊重以及客觀專業(yè)的意見。
所以,不管拒賠是否合理,第一時間都應(yīng)該找到專業(yè)的律師咨詢,律師可以幫您:
不錯過索賠維權(quán)機(jī)會
找到具有專業(yè)保險實務(wù)經(jīng)驗的律師,將自己的案子被拒賠情況如實告知律師,律師則能夠很快地從保險合同、理賠規(guī)則、法律等多維度綜合判斷,保險公司的拒賠理由是否站得住腳。如確實屬合理拒賠,那用戶心中有數(shù)也能夠坦然接受;如屬不合理拒賠或者存在爭議點,用戶則可以及時應(yīng)對維護(hù)權(quán)益,不至于錯過維權(quán)索賠機(jī)會。
協(xié)助用戶說服保險公司讓步
保險公司堅持拒賠就是不愿意作出讓步?法律領(lǐng)域尤其是保險索賠有很多普通用戶并不清楚,但專業(yè)的索賠訴訟律師可以根據(jù)專業(yè)知識和以往的辦案經(jīng)驗,與保險公司溝通協(xié)商,切中要害,盡量說服保險公司做出讓步,接受調(diào)解成功索賠。
提高索賠成功幾率
您認(rèn)為難以找到破綻的拒賠理由,可能是因為自己沒有證據(jù)意識,對保險合同知識了解較少,沒有搜集對自己有利的證據(jù)。
律師可以幫您理清頭緒,通過各種證據(jù)理清索賠思路,尋找對您有利的證據(jù),從而成功索賠,事實上,被保險公司拒賠,而通過訴訟方式索賠成功的案例非常普遍。
01 法律咨詢的正確姿勢
理賠法律咨詢其實很簡單,就是提供信息、提供資料,最后給你反饋診斷意見,而不是相反。那么,高效的理賠咨詢需要提供哪些信息呢?
(1)個人基本面信息:如姓氏/性別/所在城市/與被保險人關(guān)系
(2)理賠基本面信息:投保時間、出險時間、事故原因;理賠申請時間、理賠結(jié)果。
(3)必要資料:投保單、事故證明材料、理賠決定通知書,以及拒賠理由相關(guān)的資料。
02 怎么辨別律師是否合適?
找律師打官司,關(guān)鍵是要專業(yè)對口。
律師是個專業(yè)的職業(yè),就像醫(yī)生、教師,每個律師都有屬于自己的擅長領(lǐng)域,沒有一個律師是萬能的。
遇到保險理賠糾紛方面的問題就要找對應(yīng)精通保險訴訟的律師。他們對案件把握得更精準(zhǔn)到位,辦理案件也更專業(yè)嫻熟,也更能維護(hù)您的合法權(quán)益。
作為當(dāng)事人,可以通過以下方式來辨別律師是否合適:
(1)了解律師的執(zhí)業(yè)基本情況
律師是一個很需要實踐經(jīng)驗的職業(yè),可以了解律師的執(zhí)業(yè)年限,甚至還可以去網(wǎng)上查閱律師承辦過的同類案件,看這個律師的專業(yè)領(lǐng)域在哪里,承辦了多少同類案件,承辦的案件的勝訴率高不高,這也是一個側(cè)面了解律師業(yè)務(wù)能力的方法。
(2)聽取律師對案件的意見
在委托之前,可以通過電話聯(lián)系等方式咨詢律師,通過簡單的交談聽取律師對案件的意見,看律師是否能初步判斷案件的性質(zhì)、初步的辦案思路等等,可以大致判斷該律師是否“靠譜”。
03 避免找律師的誤區(qū)
(1)只憑人際關(guān)系請律師。
律師可以由熟人、朋友介紹,但作為當(dāng)事人,您應(yīng)該更重要律師的學(xué)識、能力、經(jīng)驗、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,所以你一定要自己對此進(jìn)行考察、判斷,不能因為人情的原因?qū)⒕?,結(jié)果往往不僅浪費了律師的時間,還因為糾紛沒有得到及時解決而遭受損失。
(2)律師收費越低越好。
律師服務(wù)收費實行市場機(jī)制,不同的律師事務(wù)所和不同的律師報出的律師收費標(biāo)準(zhǔn)不同。
買東西都講求“一分錢一分貨”,在某種程度上講,你降低付費標(biāo)準(zhǔn),律師也可以用降低服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的方法來應(yīng)對。
總之,不管是法律咨詢還是委托律師,雙方達(dá)成基本的信任當(dāng)然很有必要。
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