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英國保險公司協(xié)會 (ABI) 推出了一份新指南，幫助保險公司負責(zé)任地使用人工智能 (AI)。

保險科技該指南關(guān)注消費者的最大利益，闡述了保險和長期儲蓄行業(yè)的工作人員如何實踐英國政府的人工智能五項原則：問責(zé)制、透明度、公平性、安全性、可爭議性和補救措施。

它旨在幫助企業(yè)最大限度地利用人工智能為保險和長期儲蓄消費者帶來的重大機會和好處，包括提高可負擔(dān)性、可獲得性和可用性。

與此同時，它還旨在幫助減輕人工智能的潛在風(fēng)險——包括不公平歧視、偏見和對消費者的排斥。

英國保險公司協(xié)會監(jiān)管總監(jiān)夏洛特·克拉克表示：“人工智能帶來了新的機遇和風(fēng)險。

“通過列出實用資源、我們行業(yè)需要考慮的問題以及監(jiān)管要求，我們希望本指南能夠支持企業(yè)開始有關(guān)人工智能的對話，并更清楚地了解人工智能的負責(zé)任使用是什么樣的?！?

該指南由ABI的人工智能工作組（包括精算、數(shù)據(jù)科學(xué)、數(shù)據(jù)保護、法律、監(jiān)管和合規(guī)方面的專家）合作編寫，其中包括公司在負責(zé)任地使用人工智能時應(yīng)向自己提出的一些關(guān)鍵問題。

它還提供了一組與算法相關(guān)的良好實踐示例、符合英國人工智能監(jiān)管五項原則的現(xiàn)有法規(guī)概述，以及一組如何在保險和長期儲蓄中使用人工智能的示例。

克拉克補充道：“我們感謝我們的成員分享他們的經(jīng)驗和專業(yè)知識，這一直是該指南整個開發(fā)過程的核心。企業(yè)、政府和監(jiān)管機構(gòu)之間的密切合作是適應(yīng)和應(yīng)對這一不斷發(fā)展的技術(shù)的關(guān)鍵，我們期待隨著人工智能領(lǐng)域的發(fā)展繼續(xù)合作。”

ABI的人工智能指南旨在幫助企業(yè)制定負責(zé)任的人工智能戰(zhàn)略、治理和使用監(jiān)督；以及包容性地使用人工智能，讓行業(yè)內(nèi)各個角色的人們能夠提出問題而不是做出假設(shè)。

該指南的目標之一是幫助企業(yè)學(xué)習(xí)如何在相關(guān)行為、數(shù)據(jù)和消費者保護法規(guī)和要求的背景下使用人工智能，并掌握控制權(quán)，使人工智能為消費者和企業(yè)服務(wù)，而不是讓技術(shù)來驅(qū)動你。