在理賠江湖,向來(lái)是男人決戰(zhàn)的舞臺(tái),但凡事無(wú)絕對(duì),在這刀光劍影的江湖之中,總有一群人是你不得不關(guān)注的女審核人,她們或是手執(zhí)“青龍偃月刀”的女核價(jià)核損,或是掌握“理賠寶典”的女核賠,總之能夠站在這個(gè)舞臺(tái)與你共事的女子,你又怎能忽視。
當(dāng)你遇到這不足5%的女審核時(shí),該怎么辦呢,畢竟女人好難講話……我們今天就聊聊和女審核怎么“聊天”。
在大多數(shù)查定人員眼中,女審核是這樣的
身形魁梧,面容彪悍,手里拿著大刀,在定損平臺(tái)一桶亂砍。
我們眼中的自己是這樣的。
活潑開(kāi)朗,溫柔善談,甚至有點(diǎn)可愛(ài),有點(diǎn)帥。
面對(duì)這樣小眾的一群人,又是女人,怎么辦?韓美麗給你幾點(diǎn)中肯的建議:
1、不要飆臟話,不光是女審核,同事之間飆臟話本來(lái)就是大忌,更何況對(duì)方又是女性。
2、如果她說(shuō)的不對(duì),也不要直接反駁她,用婉轉(zhuǎn)點(diǎn)的方式告訴她,她反映過(guò)來(lái)之后,還會(huì)感謝你,從此你們友誼的小船兒就蕩起雙槳了。
3、雖然理賠行業(yè)女人當(dāng)男人,男人當(dāng)…….,但她畢竟是女性,吃軟不吃硬,是女人的天性。
4、相信我,女審核一貫喜歡認(rèn)真做事的查定,你認(rèn)真落實(shí)了意見(jiàn),有困難及時(shí)溝通,她不會(huì)難為你,母性光輝瞬間閃耀,她會(huì)為你的困難給出解決辦法。
5、如果你們有固定的案件溝通群,但又恰巧她又是你的微信好友,女人思維很怪異,能私聊不要群聊,記得多用表情包。
6、男人是理性動(dòng)物,女人是感性動(dòng)物,如果恰巧一個(gè)疑案案件需要聊一聊,又趕上她每個(gè)月特殊的那幾天,對(duì)不起,神仙也救不了你,自求多福吧
一千個(gè)人眼中有一千種哈姆雷特,同一個(gè)案件,不同的人看就會(huì)有不一樣的意見(jiàn),遇到難處理的,不要著急,查定在外奔波辛苦不言而喻,女審核看在眼里,疼在心里(此處省略一萬(wàn)字…….),互相理解及時(shí)溝通才是解決問(wèn)題的唯一方式。性別不同才衍生了世界的精彩,但請(qǐng)不要因?yàn)榕詫徍司陀羞^(guò)多的心里戒備,愿每一位查定都能被客戶理解,每一位女審核都能被查定人員溫柔以待,審核不易,查定艱難,且核且珍惜。
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