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ANZ與悉尼科技大學(xué)合作開發(fā)了一個新的承保系統(tǒng)，將人工智能作為核心。

新系統(tǒng)最終將允許客戶通過使用人工智能，數(shù)據(jù)科學(xué)和數(shù)據(jù)分析實時獲得保單建議。

澳新銀行負(fù)責(zé)人彼得·蒂洛卡（Peter Tiolocca）表示，該行業(yè)很難獲得保險，但這個新系統(tǒng)將簡化這一過程。

“ANZ OnePath在新的方向上采取了承保創(chuàng)新，利用自己的數(shù)據(jù)并利用人工智能和數(shù)據(jù)分析等新工具，使保險成為更直觀，更具吸引力的體驗，”Tilocca先生說。

該系統(tǒng)的主要特點包括使發(fā)言的競爭時間縮短30％，增加3,000個醫(yī)療條件和1,000個醫(yī)療別名以及直通處理和接受率。

該系統(tǒng)還將允許用戶以更符合他們對健康的看法的方式披露醫(yī)療信息。

UTS高級分析研究所副教授Guandong Xu重申了人工智能有多強(qiáng)大以及如何改變承保。

“利用人工智能刺激人們的決策過程，我們已經(jīng)展示了AI如何使用大數(shù)據(jù)，自然語言處理和預(yù)測建模來徹底改變承保等巨大流程，”他說。