瑞士再保險(xiǎn)公司(Swiss Re)與Cortical.io合作,旨在通過促進(jìn)團(tuán)體保險(xiǎn)公司采用智能文檔處理(IDP)來推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
Cortical.io成立于2011年,是高效人工智能(AI)解決方案的先驅(qū),可自動(dòng)處理勞動(dòng)密集型保險(xiǎn)流程,如接收、提交和報(bào)價(jià)。
通過此次合作,該公司將向瑞士再保險(xiǎn)公司的客戶提供其IDP解決方案SemanticPro,以加快受理流程,提高報(bào)價(jià)準(zhǔn)備和保單比較的質(zhì)量和效率。
這家奧地利公司解釋說,在實(shí)施后,該解決方案的智能提取和分類功能已被證明可減少多達(dá)30%的審查時(shí)間,與人工流程相比,報(bào)價(jià)準(zhǔn)確率提高了17%。
通過利用Cortical.io的解決方案,瑞士再保險(xiǎn)公司將能更好地支持其保險(xiǎn)客戶優(yōu)化保單處理工作流程。
這將通過使用該解決方案減少報(bào)價(jià)錯(cuò)誤、縮短對(duì)客戶的響應(yīng)時(shí)間和提高運(yùn)營效率來實(shí)現(xiàn)。
瑞士再保險(xiǎn)公司(Swiss Re)團(tuán)體人壽 LTD再保險(xiǎn)部主管兼美洲副總裁Chris Howley說:“保險(xiǎn)業(yè)一直在努力解決遺留系統(tǒng)、人工工作流程和孤立數(shù)據(jù)等問題,這些問題阻礙了運(yùn)營效率的提高。我們很快意識(shí)到,我們可以提供增值服務(wù)的領(lǐng)域之一是幫助客戶采用自動(dòng)化和集成人工智能驅(qū)動(dòng)的工具,從而簡(jiǎn)化流程并提高效率?!?
“在我們?cè)u(píng)估過的IDP供應(yīng)商中,Cortical.io因其準(zhǔn)確處理復(fù)雜條款的能力和用戶友好、無需代碼的界面而脫穎而出。我期待著通過此次合作為我們客戶的業(yè)務(wù)成功做出貢獻(xiàn)。”
Cortical.io北美地區(qū)高級(jí)副總裁Hans-Peter Riecken說:“瑞士再保險(xiǎn)公司致力于幫助其客戶獲得創(chuàng)新技術(shù),這給我們留下了深刻印象,我們非常榮幸被選中幫助他們?yōu)榭蛻籼峁┳罴褍r(jià)值。”
他補(bǔ)充說:“看到我們?cè)诒kU(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)得到該行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一的認(rèn)可,我們感到非常高興,我們期待著為瑞士再保險(xiǎn)公司的客戶提供與我們自己的保險(xiǎn)客戶群使用Cortical.io SemanticPro時(shí)相同的優(yōu)勢(shì)。”
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