新公司“相對論”
- 2020年04月18日
- 16:23
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到現(xiàn)在,我們可以完全看出張維功當(dāng)初對于股東選擇、公司文化和區(qū)域分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的選擇方面堅(jiān)持自己原則的原因。陽光保險(xiǎn)的公司治理結(jié)構(gòu)和公司文化對于公司長期發(fā)展的保障以及一系列公司內(nèi)部策略,增強(qiáng)了員工的信心和長期發(fā)展心態(tài),進(jìn)而在人才引進(jìn)、業(yè)務(wù)發(fā)展、保持公司利益和客戶利益的平衡方面表現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢,在公司融入社會方面,也起到了相當(dāng)?shù)淖饔?。由于對股東的精心選擇,陽光保險(xiǎn)避免了股東追求短期利益、高管與股東之間不信任、公司經(jīng)營缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃三個(gè)陷阱;由于對公司文化的堅(jiān)持,尤其是對公司員工關(guān)愛的堅(jiān)持,陽光保險(xiǎn)成為大批優(yōu)秀人才向往的“行業(yè)圣地”,很好地解決了公司發(fā)展與人才不足的矛盾;由于對分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的嚴(yán)格把關(guān),使得分支機(jī)構(gòu)在快速發(fā)展的過程中不偏離方向。
保險(xiǎn)業(yè)是個(gè)大產(chǎn)業(yè),它包括了大兵團(tuán)的營銷作戰(zhàn)、高頻率的資金流動(dòng)、巨額的投資和隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)與管理挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)都需要核心高管層卓越的洞察力和領(lǐng)導(dǎo)力來應(yīng)對。
面對挑戰(zhàn)和競爭,張維功提出“集眾家之長,取自我之道”的理念,一步步勝出。
時(shí)至2008年,競爭的優(yōu)勢已經(jīng)形成并呈現(xiàn)擴(kuò)大之勢。張維功說:“此時(shí)我聽到的聲音,都是新興公司的人說,陽光保險(xiǎn)在哪些方面做得比我們好。公司員工的反應(yīng),則是我們在哪些方面還做得不夠?!?
這句話完全印證了國內(nèi)商界教父柳傳志的說法:“在企業(yè)的運(yùn)行中,如果別人有雞那么大,我們有鵝那么大的時(shí)候,你不會聽到別人的贊美之聲,只有你長到大象那么大的時(shí)候,別人才會自愧不如。”
當(dāng)陽光保險(xiǎn)成為保險(xiǎn)業(yè)的七雄之一的時(shí)候,競爭變得更加復(fù)雜。在和這些大公司競爭中,任何一個(gè)對手都不可小視。除中國再保險(xiǎn)處于壟斷地位的再保險(xiǎn)角色外,中國人保長于歷史帶來的知名度和穩(wěn)定性,中國平安的市場動(dòng)作與陽光保險(xiǎn)一樣靈活,而且因?yàn)闅v史更久而積累了更為雄厚的財(cái)力,中國太保在企業(yè)客戶中地位穩(wěn)健,不僅同樣熟悉國內(nèi)市場,更受到海外市場的支持。
陽光保險(xiǎn)做到了從無到有的快速成長,在群雄并起的春秋時(shí)代站穩(wěn)了腳跟。那么在大國縱橫的戰(zhàn)國時(shí)代,它又將怎樣尋找自己的競爭優(yōu)勢呢?
在張維功的眼中,陽光保險(xiǎn)和其他新的公司一樣,都具有共性的特質(zhì),同時(shí)呈現(xiàn)出共同的優(yōu)勢,一是“新則新”,二是“晚即早”,三是“小即大”。
“新則新”是因?yàn)樾鹿疽磺卸际菑牧汩_始,員工新、事情新、氣象新。“就像一個(gè)活潑可愛的兒童天天都在成長,就像早晨初升的太陽,清澈明亮,充滿希望。”張維功用詩歌一般的語言毫不掩飾地描述著陽光保險(xiǎn)的未來以及對它的期許,“每一天都有新面孔,每一天都有新突破,每一天都有新感覺,我們仿佛身上流淌著更加新鮮的血液,注入了生機(jī)和活力。我們要在嶄新的平臺上組建一支嶄新的隊(duì)伍,譜寫公司全新的篇章?!?
新公司的共性優(yōu)勢之二是“晚即早”。“新公司的概念是一個(gè)時(shí)間概念,”張維功認(rèn)為,“晚,也是一種巨大的優(yōu)勢?!逼湟罁?jù)不無道理。改革開放后,中國保險(xiǎn)業(yè)恢復(fù)經(jīng)營。但是在長達(dá)10多年的時(shí)間里,一直只有一家公司壟斷著保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。壟斷,意味著落后和封閉。20世紀(jì)90年代,保險(xiǎn)業(yè)開始對外開放,盡管期間取得了巨大的成績,但是由于缺乏經(jīng)驗(yàn),無論是政府還是經(jīng)營主體,都是摸著石頭過河,因此走了很多彎路,甚至付出了慘痛的代價(jià)。
一家新公司的巨大機(jī)會是可以站到巨人的肩膀上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn),在業(yè)務(wù)發(fā)展以及管理創(chuàng)新等諸多領(lǐng)域減少嘗試的時(shí)間。即便是個(gè)新手駕駛著一輛普通的汽車,若是在高速公路上行駛,其車速也遠(yuǎn)比一個(gè)技術(shù)嫻熟的司機(jī)駕駛一輛名貴的汽車在山間小道上快很多。
抓住歷史機(jī)遇而成立的陽光產(chǎn)險(xiǎn)無疑站在了整個(gè)行業(yè)的肩膀上,況且張維功還是個(gè)老司機(jī),而且從其公司治理結(jié)構(gòu)來看,陽光產(chǎn)險(xiǎn)也是一輛價(jià)格不菲的跑車。老司機(jī)、名牌車、筆直的跑道,它的速度自然值得期待。
新公司的共性優(yōu)勢之三是“小即大”。相對于“老三家”的固定資產(chǎn)、業(yè)務(wù)規(guī)模、市場份額、員工數(shù)量等指標(biāo)而言,陽光產(chǎn)險(xiǎn)顯然是家小公司。聽到這樣的議論,張維功用他簡單的“方程論”作了解釋:小,就是把我們當(dāng)做了分子,把整個(gè)行業(yè)當(dāng)做了分母,因此我們顯得很小。但是如果我們把行業(yè)當(dāng)分子,把自己當(dāng)分母時(shí),我們有多大呢?如果我們再擴(kuò)大分子,把現(xiàn)在行業(yè)的市場存量再加上將來的市場潛量當(dāng)分子,那我們又有多大呢?
初中一年級的學(xué)生都要學(xué)習(xí)“方程式”,因此,一般正常人都可以輕松地理解張維功的“方程論”。自然,他的同事們看到了公司巨大的發(fā)展空間,明白了自身業(yè)務(wù)以外的市場都是可以競爭的地方,顯然新公司的優(yōu)勢比大公司大得多,信心也由此而生。
陽光保險(xiǎn)除了新公司都具有的共性優(yōu)勢外,還具有一些明顯的個(gè)性優(yōu)勢和潛在優(yōu)勢,如陽光文化、公司治理、IT系統(tǒng)、多元化人才等優(yōu)勢。就人才優(yōu)勢而言,一家老公司的員工很少流動(dòng),素質(zhì)、結(jié)構(gòu)很難改變。陽光產(chǎn)險(xiǎn)由于需要不斷地增加員工,不斷地使用新人,因此可以合理布局,優(yōu)化人力資源配置,促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高。而品牌優(yōu)勢在于,老公司的品名、品牌大家都很熟悉,想改變就很難。相對而言,陽光保險(xiǎn)的品牌潛在優(yōu)勢巨大,盡管客戶并不知道,但是起碼沒有壞口碑、壞印象,比印象差的品牌要好得多。同時(shí)可以按照陽光文化的理念去塑造有風(fēng)格、有靈魂、有生命的品牌。張維功有關(guān)陽光保險(xiǎn)的優(yōu)勢論,難免讓人想起毛澤東的《論持久戰(zhàn)》。
視角不同,思維迥異。在陽光員工的心中,陽光保險(xiǎn)是一家新公司,但儼然已是一家不可小覷的大公司。