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金融監(jiān)管總局：山東省開始清理“睡眠保單”了！

2024年03月08日
11:18
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近期，國家金融監(jiān)督管理總局組織開展保險“睡眠保單”清理和銀行“沉睡賬戶”提醒提示工作。國家金融監(jiān)督管理總局山東監(jiān)管局金號角志愿者團(tuán)隊(duì)向大家介紹有哪些需要關(guān)注的內(nèi)容。

“睡眠保單”的具體含義：具體來說，本次清理的“睡眠保單”主要是指：

（1）“賠償保險金未領(lǐng)取的保單”，即2013年1月1日至2023年6月30日期間理賠案件結(jié)案，自結(jié)案日開始一年以上仍然未實(shí)付的人身保險保單；

（2）“滿期給付保險金未領(lǐng)取的保單”，即2013年1月1日至2023年6月30日期間產(chǎn)生待領(lǐng)取滿期金，客戶應(yīng)領(lǐng)未領(lǐng)滿期給付保險金大于零并已滿一年的人身保險保單；

（3）“合同效力中止或終止的保單”，即2013年1月1日至2023年6月30日期間，保險合同效力中止或效力終止，客戶尚未領(lǐng)取現(xiàn)金價值大于零并已滿一年的人身保險保單。

用最通俗的話講，就是找不到主人的被遺忘的保單，比如說自己買了保險，但是中途換了聯(lián)系方式，繳費(fèi)中斷導(dǎo)致保單失效了，自己把這個事情給忘了也沒去退現(xiàn)金價值，或者是家里長輩給買了年金類保險，已經(jīng)到了領(lǐng)取的時候，自己不知情等等。

“睡眠保單”產(chǎn)生的原因

有一個重要原因就是一些保險保障期限比較長，就拿我們平時常見到的一些人身保險險種來講，它們的保障期限能達(dá)到20年到30年不等，部分在繳費(fèi)一定期限后就可以獲得終身保障，加上此類保險出險的頻率又比較低，以至于很多消費(fèi)者在買了保險之后，很多年后就會慢慢淡忘了這份保單的存在。

“睡眠保單”如何查詢

消費(fèi)者可以在現(xiàn)在已經(jīng)上線的“金事通”APP享受一站式的查詢服務(wù)，它的查詢功能也已經(jīng)于2023年12月18日正式上線，具體操作方式如下：

消費(fèi)者需要先下載“金事通”APP，通過實(shí)名認(rèn)證之后，即可在APP首頁“常用服務(wù)”項(xiàng)目下的“睡眠保單”模塊，查詢自己作為投保人和被保險人的“睡眠保單”相關(guān)信息，而且還能通過里面的“聯(lián)絡(luò)保險公司”按鍵直接與“睡眠保單”所屬的保險公司取得聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)保單權(quán)益的“顆粒歸倉”。而且呢，不只是睡眠保單，在“金事通”APP上，可以查詢到我們過往買的所有人身險保險合同。

“沉睡賬戶”的具體含義，它主要包括：

（1）5年及以上未發(fā)生主動交易的活期儲蓄或結(jié)算賬戶（不含信用卡賬戶）；

（2）到期不自動轉(zhuǎn)存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動交易的定期存款賬戶。

“沉睡賬戶”產(chǎn)生的原因及危害

大部分消費(fèi)者錢包里或多或少會有幾張好久沒用過的銀行卡，我們在不知不覺間辦理了多張銀行卡，但很多卡都沒有正常使用，有些辦過就忘記了，這些銀行卡賬戶大概率就形成了“沉睡賬戶”。

沉睡賬戶浪費(fèi)金融資源，也使消費(fèi)者面臨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險，一些不法分子采用租借、買賣等手段，獲取大量銀行賬戶，讓眾多“沉睡賬戶”成為他們的資金通道工具，侵害金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

如何發(fā)現(xiàn)“沉睡賬戶”？

各銀行機(jī)構(gòu)已陸續(xù)開始通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站、微信公眾號發(fā)布公告、通知，電話外呼，手機(jī)短信，微信或手機(jī)銀行推送消息等其他方式，對此類賬戶持有人進(jìn)行提醒和通知。消費(fèi)者可以主動關(guān)注各銀行官網(wǎng)和公眾號推送的有關(guān)消息，通過此次活動了解自己的賬戶狀況。

總的來說，“睡眠保單”清理和銀行“沉睡賬戶”提醒提示工作既是銀行保險與我們廣大消費(fèi)者的雙向奔赴，也是國家金融監(jiān)督管理總局踐行金融工作政治性與人民性，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的重大舉措。各位消費(fèi)者可以以此次活動為契機(jī)，深入了解各項(xiàng)金融權(quán)益，進(jìn)一步優(yōu)化自身金融資源配置。

文章來源：山東金融監(jiān)管局

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