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保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員代理權(quán)限有多大?保險(xiǎn)代理人和想找代理人的都看過(guò)來(lái)!

  • 2023年05月25日
  • 11:49
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什么是保險(xiǎn)代理人?

保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取傭金,并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人。

保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)包括專(zhuān)門(mén)從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)和兼營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)。

什么是委托代理?委托代理,是指代理人的代理權(quán)根據(jù)被代理人的委托授權(quán)行為而產(chǎn)生。自保險(xiǎn)代理人與被保險(xiǎn)公司簽署代理協(xié)議后,委托代理人有如下權(quán)利和義務(wù)。

委托代理人的權(quán)利

與保險(xiǎn)人具有平等法律地位的權(quán)利
所以就保險(xiǎn)代理關(guān)系而言,保險(xiǎn)代理人既不從屬于某個(gè)保險(xiǎn)公司,也不受制于某個(gè)保險(xiǎn)公司,而是與保險(xiǎn)人具有平等的法律地位。

獲得勞務(wù)報(bào)酬的權(quán)利
這是保險(xiǎn)代理人享有的最基本的權(quán)利,保險(xiǎn)代理人有權(quán)利就其開(kāi)展的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)所付出的勞動(dòng)向保險(xiǎn)人索取傭金。

訴訟權(quán)利
保險(xiǎn)代理人有權(quán)利維護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵害,當(dāng)保險(xiǎn)人或第三者的民事侵權(quán)行為損害到保險(xiǎn)代理人利益時(shí),保險(xiǎn)代理人有權(quán)提起訴訟。

拒絕違法要求的權(quán)利
保險(xiǎn)代理人有權(quán)拒絕違法的委托代理事項(xiàng)。比如,若保險(xiǎn)人要求保險(xiǎn)代理人利用本人或他人職務(wù)的便利以及其他不正與手段誘導(dǎo)投?;蜣D(zhuǎn)換保險(xiǎn)人時(shí),保險(xiǎn)代理人有權(quán)予以拒絕。

獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的權(quán)利
保險(xiǎn)代理人在代理合同規(guī)定的授權(quán)范圍內(nèi),有權(quán)自行決定如何同投保人洽談業(yè)務(wù)。例如,保險(xiǎn)代理人在保證承保質(zhì)量的前提下,有權(quán)自主選擇投保人,在承保時(shí)間和地區(qū)上也有相對(duì)的自主權(quán)。代理人在權(quán)限范圍內(nèi)簽訂的保險(xiǎn)單保險(xiǎn)人不得否認(rèn)。保險(xiǎn)立法一般要求保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)公開(kāi)授權(quán),以使社會(huì)公眾知道某一保險(xiǎn)代理人的代理權(quán)限,其目的是保護(hù)投保人的合法權(quán)益。

解除合同的權(quán)利
在不損害保險(xiǎn)人根本利益的前提下,在與保險(xiǎn)人共同協(xié)商的基礎(chǔ)上,保險(xiǎn)代理人可以單方提出解除代理合同。

委托代理人的義務(wù)

實(shí)和告知義務(wù)
保險(xiǎn)代理人以保險(xiǎn)人的名義從事代理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵循誠(chéng)信原則和如實(shí)告知的義務(wù)。誠(chéng)信也即誠(chéng)實(shí)可信,告知即對(duì)重要事項(xiàng)的申報(bào)。誠(chéng)信原則與告知義務(wù)應(yīng)反映在保險(xiǎn)代理活動(dòng)的全過(guò)程之中。

一方面,保險(xiǎn)代理人應(yīng)如實(shí)向投保人告知其代理權(quán)限范圍,介紹保險(xiǎn)人的基本情況,如實(shí)向投保人解釋保險(xiǎn)合同的條款,回答投保人的問(wèn)題。另一方面,保險(xiǎn)代理人也應(yīng)將被保險(xiǎn)人所反映的實(shí)際情況如實(shí)告知保險(xiǎn)人。

如實(shí)轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)
保險(xiǎn)代理人受保險(xiǎn)人委托可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)代收保險(xiǎn)費(fèi),代收的保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)立即上繳保險(xiǎn)人或按合同規(guī)定的方式上繳或轉(zhuǎn)帳給保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)代理人無(wú)權(quán)擅自挪用代收的保險(xiǎn)費(fèi)。此外,對(duì)于投保人欠交的保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)代理人也沒(méi)有墊付的義務(wù)。

履行合約的義務(wù)
保險(xiǎn)代理人應(yīng)自覺(jué)遵守并執(zhí)行保險(xiǎn)代理合同。保險(xiǎn)代理人不應(yīng)該單方面隨意變更或解除合約。

維護(hù)保險(xiǎn)人利益的義務(wù)
在代理過(guò)程中,保險(xiǎn)代理人有義務(wù)維護(hù)被代理的保險(xiǎn)人的利益。例如,多家保險(xiǎn)公司共同競(jìng)爭(zhēng)一筆保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),保險(xiǎn)代理人應(yīng)積極為簽約的保險(xiǎn)人爭(zhēng)取業(yè)務(wù),不得轉(zhuǎn)讓給其他保險(xiǎn)人而從中謀利。

接受有關(guān)培訓(xùn)的義務(wù)
為提高自身的代理業(yè)務(wù)水平,個(gè)人保險(xiǎn)代理人有義務(wù)接受保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的必要性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

接受監(jiān)督管理的義務(wù)
保險(xiǎn)人可以在一定范圍內(nèi)對(duì)于其委托的代理人的代理行為和代理活動(dòng)實(shí)施間接的監(jiān)督管理。如對(duì)保險(xiǎn)代理人的經(jīng)營(yíng)狀況、帳冊(cè)、單證、業(yè)務(wù)記錄、收據(jù)等方面的監(jiān)督管理,保險(xiǎn)代理人有義務(wù)接受。此外,保險(xiǎn)代理人還必須接受金融監(jiān)管部門(mén)的直接監(jiān)督管理。

代理人在擁有上述權(quán)利和義務(wù)之外,另有法律規(guī)定:保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為,由保險(xiǎn)人承擔(dān)法律責(zé)任。但是因?yàn)榇砣顺綑?quán)限或者違反義務(wù)的行為給保險(xiǎn)公司造成損失的,保險(xiǎn)公司可以追究相關(guān)代理人的法律責(zé)任(通常為賠償保險(xiǎn)公司經(jīng)濟(jì)損失)。具體行為表現(xiàn)為:

1:不能引導(dǎo)客戶(hù)隱瞞告知或者明知既往病史不告知;
2:不能誤導(dǎo)性的宣傳,如夸大保險(xiǎn)責(zé)任,承諾保險(xiǎn)收益等;
3:不能鼓勵(lì)或者參與客戶(hù)退保,甚至參與非法退保;
4:不能代客戶(hù)簽名;
5:不能偽造或者編造理賠資料;

大家一定要注意,如果因?yàn)樯鲜鲂袨樵斐杀kU(xiǎn)公司損失的,代理人不僅要退還傭金還可能賠償保險(xiǎn)公司的損失喲。

《保險(xiǎn)法》對(duì)保險(xiǎn)代理人的禁止行為有哪些規(guī)定?

《保險(xiǎn)法》第一百三十一條
保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為:

(一)欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;

(二)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;

(三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù);

(四)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益;

(五)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同;

(六)偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同,或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料;

(七)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或者保險(xiǎn)金;

(八)利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益;

(九)串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,騙取保險(xiǎn)金;

(十)泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密。

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