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隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。本文從保險(xiǎn)營銷過程的視角，論述保險(xiǎn)公司應(yīng)如何進(jìn)行保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新，提供與眾不同的保險(xiǎn)服務(wù)，以滿足客戶需求，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新的重要意義
保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新是指保險(xiǎn)公司通過強(qiáng)化服務(wù)觀念和服務(wù)管理，優(yōu)化服務(wù)手段...........
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