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電話銷售工作的關(guān)鍵在于與客戶溝通，而與客戶溝通的是否順暢，直接決定著電話銷售的成敗，那么，電話溝通技巧有哪些?筆者匯總了幾個(gè)電話溝通實(shí)戰(zhàn)技巧，可供參考!
電話溝通實(shí)戰(zhàn)技巧一：準(zhǔn)備
心理準(zhǔn)備，在你撥打每一通電話之前，都必須有這樣一種認(rèn)識(shí)，那就是你所撥打的這通電話很可能就是你這一生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)或者是你的現(xiàn)狀的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。有了這種想法之后你才可能對(duì)待你所撥打的每一通...........
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