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電話銷售技巧之感染力

   

    銷售過程無論是面對客戶還是通過電話與客戶溝通,感染力都是影響溝通效果的一個重要因素,而聲音和措辭對于電話銷售形成感染力是至關重要的因素。

    在很多次的電話銷售培訓課程中,我都會問到學員一個問題:你們在電話中都喜歡與什么樣的人交流和溝通?答案有很多,例如聲音甜美、有磁性、清晰、思維敏捷、親切、不打官腔、耐...........


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