很多企業(yè)不知道如何處理大客戶與小客戶之間的關(guān)系?本文就提供了正確對(duì)待不同規(guī)模客戶的四大方法,以供參考。
方法一、要公平對(duì)待客戶
不論是大客戶還是小客戶都是客戶,都應(yīng)該一視同仁,在制定銷售政策尤其是價(jià)格政策上必須公平,不能對(duì)小客戶采取歧視態(tài)度。企業(yè)必須做好市場(chǎng)價(jià)格控制工作,保證價(jià)格穩(wěn)定,市場(chǎng)價(jià)與出廠價(jià)之間有合理的價(jià)差,保證大小客戶都有合理的利潤(rùn)。對(duì)客戶的激勵(lì)主要是通........... |