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要做好電話營銷工作，電話營銷員需要不斷進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，因?yàn)�，只有在恰�?dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)扮演恰當(dāng)?shù)慕巧�，才能提高電話營銷的成功率，一般來講，電話營銷員要學(xué)會(huì)扮演以下九種角色。
領(lǐng)導(dǎo)
在詢問114某公司的電話時(shí)候，你就是他的領(lǐng)導(dǎo)，可以指手畫腳，首先問要找公司有幾部電話，分別是什么部門，一共給我報(bào)上3部，同時(shí)希望對(duì)方人工報(bào)號(hào)……;
客戶
在與前臺(tái)交涉的時(shí)...........
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