要成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要具備一定的專業(yè)知識(shí),一定的演講口才能力,敏銳的洞察力和積極進(jìn)取的態(tài)度。然而同時(shí)也要把握一些實(shí)用的溝通技巧。用主動(dòng)發(fā)問的方式和客戶創(chuàng)造有效的互動(dòng),發(fā)掘客戶需求,爭(zhēng)取銷售對(duì)象的注意力和時(shí)間,讓自己處在一個(gè)利于和客戶溝通的環(huán)境。而方法就是激起客戶的好奇心,讓潛在客戶對(duì)你的問話產(chǎn)生好奇,引起潛在客戶的注意,而且爭(zhēng)取到客戶與你溝通的時(shí)間........... |