在銷售過程中,銷售人員良好的人際溝通能力,對(duì)培養(yǎng)良好的人際關(guān)系具有重要的作用,而銷售員人際關(guān)系的好壞將直接決定著其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞,因此,銷售人員一定要鍛煉人際溝通的技能,維護(hù)好的人際關(guān)系。
銷售員要維護(hù)好的人際關(guān)系,需要做好人際關(guān)系修煉,以下五個(gè)修煉就值得銷售人員學(xué)習(xí)。
1.第一項(xiàng)修煉
對(duì)任何的不同意見甚至是反對(duì)意見,都要先部分肯定對(duì)方的觀點(diǎn),耐心等........... |