一、研究背景和目的
保險(xiǎn)公司的人力資源管理,尤其是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理對(duì)于保險(xiǎn)公司提升自身競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。而確定影響營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的人力資源因素,對(duì)于保險(xiǎn)公司的人力資源管理具有指導(dǎo)作用,是其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的重要基礎(chǔ)。目前,我國(guó)保險(xiǎn)公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)價(jià)存在著單純依靠銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo),以及考核評(píng)估定性多、定量少的問(wèn)題,不能夠真實(shí)的反映營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效表現(xiàn),使績(jī)效考核缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范化,........... |