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溝通管理技巧

        在管理人的過程中,需要借助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識。當(dāng)共識產(chǎn)生后,事業(yè)的魅力自然才會展現(xiàn)良好的溝通能力與人際關(guān)系的培養(yǎng),并非全是與生俱來的。在經(jīng)營“人”的事業(yè)中,我們絕對有機會學(xué)習(xí)溝通技巧,因此要把握任何一次學(xué)習(xí)的機會。一個人的成功,20%靠專業(yè)知識,40%靠人際關(guān)系,另外40%需要觀察力的幫助。以下提供五個有效溝通的行為法則:
  一...........


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