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營銷人永遠(yuǎn)不要把焦點(diǎn)放在客戶所說的抗拒點(diǎn)上，或者負(fù)面思維上。永遠(yuǎn)要把時(shí)間和精力和在積極的、美好的事物的建設(shè)上。本文為您分享客戶管理中解除客戶抗拒的四大策略： 一、問比說好。 客戶的需求有顯性需求、潛在需求與隱性需求三類。多數(shù)人只關(guān)注客戶的顯性需求，即用語言表達(dá)出來的那一部份需求，這是基礎(chǔ)，同時(shí)也是微不足道的，對于價(jià)格低廉的快消品銷售可以應(yīng)用。但相對較大價(jià)值...........
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