看準(zhǔn)成交的信號(hào)燈
在銷售的成交階段,銷售人員若想很快達(dá)成交易,就必須看準(zhǔn)成交的信號(hào)燈,即客戶表現(xiàn)出來的各種成交信號(hào)。成交信號(hào),是客戶在接受銷售人員推銷的過程中,通過語言、行動(dòng)、情感等表露出來的各種成交信息。這些信息有的是有意表示的,有的則是無意流露出的。盡管成交信號(hào)并不必然導(dǎo)致成交,但銷售人員應(yīng)把成交信號(hào)的出現(xiàn)當(dāng)成是促成交易的有利時(shí)機(jī)。在銷售活動(dòng)中,一般情況下,有意向購(gòu)買產(chǎn)品的........... |