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車險理賠服務指標考核體系的建立與完善

   

  摘 要:完善車險理賠服務考核體系,對現(xiàn)有的車險理賠服務指標進行調(diào)整,從而提高車險理賠效率和質(zhì)量,提高客戶滿意度,切實保護廣大消費者的合法權益,就成為解決車險“理賠難”問題的關鍵所在。

  關鍵詞:車險理賠,服務考核體系,保險經(jīng)營

  近年來,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和保險市場的不斷完善,保險業(yè)的服務能力不斷提升,保險的覆蓋面不斷擴大,保險同各行各業(yè)及廣大消費者的關聯(lián)...........


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