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1 突如其來的系統(tǒng)升級

開封新東方村鎮(zhèn)銀行，禹州新民生村鎮(zhèn)銀行，柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行，上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行，這四家區(qū)域性的小銀行，知名度一般，近期卻出名了！2022年4月這四家銀行先后在網(wǎng)上發(fā)布了“系統(tǒng)升級，銀行APP無法使用”的通知，一下子把在這四家銀行辦理網(wǎng)上存款的客戶，從美夢中驚醒！天天登錄，但快一個月了，仍然無法提現(xiàn)。公告發(fā)布至今，系統(tǒng)升級仍未完成，顯然不是升級那么簡單的事情了！

2 這四家村鎮(zhèn)銀行加入存款保險了嗎？

我國從2015年5月1日起，正式開始施行《存款保險條例》。《條例》明確規(guī)定，存款保險實行限額償付，償付限額最高為人民幣50萬元。首先，償付限額指同一存款人在同一存款機構的本金和利息之和不能超50萬，如本金已達到了50萬，那么利息大概率是要受損了！其次，按照法律規(guī)定，符合條件的商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用合作社等銀行業(yè)金融機構，應加入存款保險，但外國銀行在中國的分支機構，以及中資銀行海外分支機構不在存款保險的保障范圍內。

綜上，河南的這四家村鎮(zhèn)銀行也加入了存款保險。

3 有存款保險不代表無憂

存款保險屬于兜底性的一種金融保障制度，只有在銀行金融機構發(fā)生破產(chǎn)或被存款保險基金管理機構接管的時候才會啟動賠償。也就是說事情沒有挽回余地的時候，才用的到存款保險。而這四家村鎮(zhèn)銀行與儲戶之間，目前似乎陷入了糾紛之中，甚至有回應建議儲戶走法律訴訟的途徑解決問題。這四家銀行的網(wǎng)上儲戶，一般選擇的是每月返息，利率在5%左右的存款，有的儲戶就是靠每月固定的利息支撐日常的生活，現(xiàn)在無法支取，導致現(xiàn)金流斷流；有些儲戶正是看重了存款的流動性，但現(xiàn)在流動性全無，萬一遇到急事，也是無能為力。從曝出問題至今，已經(jīng)一個月了，如果事情得不到快速的解決，繼續(xù)脫下去，會造成信任恐慌，也會造成不良反應。誰來解決儲蓄的心理擔憂以及時間成本呢？

4 儲戶怎么辦？

凡是預則立，不預則廢！遇到這樣的事情，相信很多人都會有陰影了。為了以防萬一，建議一是做好銀行機構網(wǎng)上存款的系統(tǒng)截圖、電話客服的查詢錄音；二是近的朋友建議到網(wǎng)點開具存款證明；三是建議大家通過正常途徑，積極向銀行保險監(jiān)督管理部門反饋此事，不要過度恐慌或者做出過激之事，要相信監(jiān)管部門，要相信政府保護民眾的決心；四是積極關注事情的動態(tài)走向！