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車險(xiǎn)綜改已經(jīng)實(shí)施一個(gè)多月了，綜改初期市場曾經(jīng)平穩(wěn)了一段時(shí)間。

但近日以來，據(jù)部分業(yè)內(nèi)人士反饋，不少財(cái)險(xiǎn)公司又開始與機(jī)動車維修、救援、裝潢、檢測等無兼業(yè)資質(zhì)的第三方服務(wù)商開展互利合作，通過返現(xiàn)金、贈送油卡、保養(yǎng)券等方式變相補(bǔ)貼客戶，開展不當(dāng)宣傳，違規(guī)銷售車險(xiǎn)。

對此，河北秦皇島銀保監(jiān)分局強(qiáng)力整治車險(xiǎn)市場秩序，保障車險(xiǎn)綜合改革有效推進(jìn)。

1）強(qiáng)化監(jiān)管力度，規(guī)范市場秩序

約談轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)主體，要求在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷過程中必須嚴(yán)格遵守《保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》等相關(guān)要求，不得擅自改變已經(jīng)報(bào)批或報(bào)備的車險(xiǎn)條款和費(fèi)率，杜絕通過第三方服務(wù)商家進(jìn)行違規(guī)宣傳與惡意競爭。

2）實(shí)施“白名單”動態(tài)管理，提高準(zhǔn)入門檻

分局指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會對與車險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展合作的第三方服務(wù)商家進(jìn)行梳理，并建立“白名單”動態(tài)管理機(jī)制，目前收錄“白名單”管理的商家已有105家，定期對收錄商家進(jìn)行評估，參照其服務(wù)規(guī)模、客戶滿意度及投訴率等指標(biāo)，進(jìn)行動態(tài)管理，要求車險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得與“白名單”以外的第三方服務(wù)商家開展合作。

3）壓實(shí)財(cái)險(xiǎn)主體責(zé)任，規(guī)范合作內(nèi)容

將車險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與第三方服務(wù)商家合作協(xié)議及實(shí)際執(zhí)行情況納入監(jiān)管及檢查范圍，合作協(xié)議必須公開、透明。制定監(jiān)管意見，明晰第三方服務(wù)商家營銷行為如有與車險(xiǎn)有關(guān)的違規(guī)行為，與之合作的財(cái)險(xiǎn)主體需承擔(dān)連帶責(zé)任，進(jìn)一步壓實(shí)財(cái)險(xiǎn)主體對第三方合作商家的監(jiān)督責(zé)任，推動財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身規(guī)范，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

據(jù)河北當(dāng)?shù)刎?cái)險(xiǎn)公司人士透露，當(dāng)?shù)剡€出現(xiàn)某大型國有銀行和保險(xiǎn)公司合作開展微信綁定信用卡支付車險(xiǎn)保費(fèi)，滿1000元保費(fèi)立減80活動，不知道這種情況算不算做違規(guī)？