國(guó)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司
?國(guó)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱“國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)”)是由臺(tái)灣名列世界500強(qiáng)企業(yè)之國(guó)泰金融集團(tuán)旗下的國(guó)泰人壽和國(guó)泰世紀(jì)產(chǎn)物共同出資于2008年8月在上海成立,為大陸首家臺(tái)資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司?!竟蓶|概況】國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)股東國(guó)泰人壽和國(guó)泰世紀(jì)產(chǎn)物為國(guó)泰金融控股股份有限公司(簡(jiǎn)稱“國(guó)泰金控”)旗下子公司。國(guó)泰金控于2001年12月31日正式成立,登記額定資本額新臺(tái)幣1,200億元。結(jié)合保險(xiǎn)、證券、銀行等多樣化的金融機(jī)構(gòu),國(guó)泰金控已架構(gòu)起一個(gè)功能完整的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。藉由綿密的營(yíng)業(yè)據(jù)點(diǎn)與銷售人員,發(fā)展共同營(yíng)銷 (cross-selling) 的策略,提供客戶一站購(gòu)足(one-stop shopping) 的服務(wù)。國(guó)泰金控為臺(tái)灣地區(qū)金融業(yè)第一品牌,集團(tuán)結(jié)合保險(xiǎn)、銀行、證券等多樣化的金融服務(wù),秉持著“穩(wěn)健、守法、信賴、不浮夸”的企業(yè)文化,多年來(lái)持續(xù)整合集團(tuán)資源,憑借遍及全臺(tái)灣地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與專業(yè)、優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供客戶一站購(gòu)足的全方位金融理財(cái)服務(wù)。目前國(guó)泰金控客戶數(shù)超過(guò)1,000萬(wàn),在臺(tái)灣有700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),以及超過(guò)20,000名業(yè)務(wù)人員,構(gòu)成最綿密的客戶服務(wù)網(wǎng)。國(guó)泰金控子公司包括:國(guó)泰人壽、國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)、國(guó)泰世華銀行、國(guó)泰綜合證券等公司。國(guó)泰人壽為臺(tái)灣地區(qū)壽險(xiǎn)業(yè)第一品牌,據(jù)點(diǎn)覆蓋率為臺(tái)灣地區(qū)金融機(jī)構(gòu)之冠,有效契約市場(chǎng)占有率第一名,具有龐大的客戶基礎(chǔ)與豐富的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。已建置衛(wèi)星遠(yuǎn)距教育頻道(CSN),收訊范圍涵蓋臺(tái)灣地區(qū)、大陸東南省份。2005年在上海成立子公司,多年來(lái)持續(xù)延伸服務(wù)范圍,各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健成長(zhǎng)。國(guó)泰世紀(jì)產(chǎn)物經(jīng)營(yíng)績(jī)效良好,各項(xiàng)指標(biāo)均名列業(yè)界前矛。公司整合產(chǎn)壽險(xiǎn)服務(wù)的客服專線,提供保戶24小時(shí)全天候的保險(xiǎn)服務(wù),服務(wù)據(jù)點(diǎn)亦遍及臺(tái)灣地區(qū)。在車險(xiǎn)理賠及企業(yè)損害防阻服務(wù)方面有卓越的表現(xiàn),榮獲ISO9001認(rèn)證,致力運(yùn)用電子化以提升效率,連續(xù)獲得保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)卓越獎(jiǎng)之肯定。同時(shí)國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)憑借卓越的市場(chǎng)表現(xiàn),從亞洲眾多的保險(xiǎn)公司激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,分別于2009年、2013年被亞洲保險(xiǎn)論壇評(píng)選為“亞洲最佳產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司”?!竟靖艣r】國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)成立以來(lái),經(jīng)營(yíng)范圍持續(xù)擴(kuò)大,業(yè)務(wù)規(guī)??焖俪砷L(zhǎng),服務(wù)效率持續(xù)提升,市場(chǎng)排名穩(wěn)步上升,至2013年底公司在全國(guó)外資排名第六位。機(jī)構(gòu)方面,國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)已在全國(guó)9個(gè)省直轄市,包括北京市、上海市、江蘇省、福建省、廣東省、浙江省、山東省、四川省、湖北省提供保險(xiǎn)服務(wù),經(jīng)營(yíng)范圍遍及東部沿海地區(qū)至中西部地區(qū)。未來(lái)國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)將深耕各省市場(chǎng),加強(qiáng)各省內(nèi)分支機(jī)構(gòu)發(fā)展,以持續(xù)提升地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)效率。業(yè)務(wù)方面,國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要包括車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、工程險(xiǎn)及旅游不便險(xiǎn)等。2013年1月公司獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)交強(qiáng)險(xiǎn),車險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)保持快速成長(zhǎng),目前車險(xiǎn)占比已上升至7成。未來(lái)國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)將持續(xù)以優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)品質(zhì)為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),推動(dòng)朝經(jīng)營(yíng)效益化方向發(fā)展。服務(wù)方面,國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)秉持以客為尊的服務(wù)理念,持續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)全國(guó)24小時(shí)客戶服務(wù),以持續(xù)提升公司服務(wù)效率與競(jìng)爭(zhēng)力。此外公司在各地舉辦損害防阻研討會(huì),主動(dòng)推廣風(fēng)險(xiǎn)管理理念與作法,獲得客戶一致好評(píng)。未來(lái)國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)將持續(xù)加快服務(wù)效率、提升服務(wù)品質(zhì),朝為客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更快捷的滿意服務(wù)方向發(fā)展。國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)將持續(xù)秉持“穩(wěn)健踏實(shí)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,恪守“守法、誠(chéng)信、紀(jì)律”的核心價(jià)值,以提供企業(yè)與個(gè)人客戶專業(yè)商品和滿意服務(wù),以發(fā)展成為國(guó)內(nèi)卓越保險(xiǎn)公司的愿景而不懈努力。??