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1、1月9日，香港民安保險有限公司深圳分公司成立20周年；12月28日，中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司深圳分公司成立十周年。
2、3月15日，經(jīng)中國保監(jiān)會深圳辦公室的批準，深圳市保險同業(yè)公會和深圳商報社聯(lián)合舉辦的 “深圳市首屆（2001年度）優(yōu)秀壽險代理人”表彰大會在深圳會堂召開，共有50名優(yōu)秀壽險代理人當選。此次活動是倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、以誠立業(yè)為主題的宣傳教育活動，同時也意在激發(fā)廣大保險代理人積極學(xué)習(xí)、規(guī)范經(jīng)營、完善服務(wù)、樹立良好的行業(yè)形象。
3、4月13日，中國人壽深圳市分公司在開創(chuàng)“國壽N+1”服務(wù)基礎(chǔ)上，舉辦了第一屆客戶服務(wù)節(jié)，向社會提出25條服務(wù)承諾，帶動了深圳保險市場“重誠信、守承諾”良好行風(fēng)的形成。
4、4月19日，泰康人壽保險公司深圳分公司開業(yè)，MDRT主席馬文﹒費爾曼、中國保險學(xué)會常務(wù)副會長潘履孚等保險界人士出席了該公司隨后舉辦的壽險發(fā)展論壇并發(fā)言；6月28日，中國出口信用保險公司深圳營業(yè)管理部揭牌運營；7月18日，天安保險股份有限公司深圳分公司開業(yè)。
5、2002年5 月 16 日，深圳平安人壽保險公司正式獲得了由英國標準協(xié)會（BSI）簽發(fā)的 ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證證書，成為深圳地區(qū)首家全面認證的壽險公司。
6、7月18日，中國人民保險公司深圳分公司以97分的高分通過了“國家一級”企業(yè)檔案工作目標管理考核。該級別為國家企業(yè)檔案管理的最高級別。
7、8月2日，針對一個時期以來車險市場出現(xiàn)的低費率、高手續(xù)費等惡性競爭問題，我市經(jīng)營車險業(yè)務(wù)的八家財產(chǎn)險公司在銀湖旅游度假中心簽訂了《深圳地區(qū)財產(chǎn)保險公司車輛保險業(yè)務(wù)經(jīng)營自律公約》，主要對現(xiàn)行車險費率進行了較大幅度的改革與調(diào)整，并由公會和各簽約公司聯(lián)合于8月12日向社會公告。此次簽約是各經(jīng)營車險的保險公司自主行使經(jīng)營權(quán)、自主確定產(chǎn)品價格的第一次，具有歷史意義。
8、8月，深圳保監(jiān)辦與深圳市保險同業(yè)公會共同推出了大型開放式的保險信息快速查詢與收集平臺——“深圳保險萬事通”。該系統(tǒng)采用了先進的語音技術(shù)系統(tǒng)，成為深圳保險行業(yè)的信息窗口。
9、8月7日，中國太平洋人壽保險股份有限公司深圳分公司業(yè)務(wù)員樊秀芳不顧自身安危，將與歹徒英勇搏斗的傷者及時送到醫(yī)院進行救治，這一見義勇為的行為受到了深圳市社會治安基金會的嘉獎，在社會上引起了很大的反響。
10、8月23日，中國太平洋保險（集團）股份有限公司和深圳發(fā)展銀行簽署全面合作協(xié)議，聯(lián)手推出了“銀證通”銷售系統(tǒng)。該系統(tǒng)以太保公司商務(wù)網(wǎng)站為平臺，專為銀行保險業(yè)務(wù)研究開發(fā)，集銷售、支持、服務(wù)三大功能于一體，可以實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)銷售、現(xiàn)場出單、柜員銷售支持以及客戶保單保全服務(wù)。這一便捷的保險銷售模式在深圳乃至全國銀行保險領(lǐng)域均屬首創(chuàng)。
11、9月12日，為了加強兩岸關(guān)于機動車輛保險費率市場化的相互了解，加快我國車險費率市場化與國際接軌的步伐，深圳市保險同業(yè)公會與臺灣產(chǎn)物保險同業(yè)公會聯(lián)合舉辦了“海峽兩岸機動車輛保險費率市場化研討會”。此次研討會是我市建市以來臺灣保險界訪問規(guī)格最高、代表人數(shù)最多的一次。與會的臺灣代表為深圳保險界人士詳細介紹了臺灣汽車保險費率自由化的進程、精算及經(jīng)營、費率規(guī)章制度沿革、強制汽車保險責(zé)任法等內(nèi)容，并對深圳代表提出的深圳車險費率改革方案提出了中肯的建議。
12、10月14日，深圳市保險行業(yè)電子化考試中心正式開考，實現(xiàn)了“日日有考試，即時拿證書”，這將有助于各保險公司達到保監(jiān)會保險代理人100%持證上崗的要求，對于進一步提高深圳保險代理從業(yè)人員持證上崗率、提升從業(yè)人員素質(zhì)都有十分重要的意義。
13、10月30日，中國人民保險公司深圳分公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司深圳分公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司深圳分公司分別以60%、30%、10%的份額承保了大亞灣核電站、嶺澳核電站總保險金額為1.7億美元的常規(guī)島機器損壞保險。同時，中國人民保險公司還被確認為兩家核電站常規(guī)第三者責(zé)任險的獨家承保人。12月8日，中國人民保險公司深圳分公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司深圳分公司還分別獨家承保了大亞灣核電站、嶺澳核電站的核物質(zhì)損失險及核第三者責(zé)任險。
14、10月31日，中國人民保險公司深圳市分公司與美視電力公司機損險及利損險賠案結(jié)案。該案總賠付金額為6675萬元人民幣，為我市2002年賠付金額最大的一宗財產(chǎn)險賠案。
15、11月16日上午，深圳保監(jiān)辦、深圳市保險同業(yè)公會和深圳保險學(xué)會在深圳大劇院廣場開展了新修訂《保險法》宣傳活動。全市26家保險機構(gòu)匯集一堂，這是我市保險系統(tǒng)近年來第一次組織的大型宣傳活動，共有各保險機構(gòu)180多人參加，接待市民咨詢服務(wù)近千人，派發(fā)“保險法”宣傳材料2萬余份。
16、2002年，深圳市保險費收入達到65.84億元，比上年增長22.7%，其中財產(chǎn)保險30.37億元，比上年增長12.26%，人身保險35.47億元,比上年增長33.31%；人身險保費收入首次超過財產(chǎn)保險，占總保費收入的53.88%。全市保險賠款18.43億元，同比增加4.33億元，其中財產(chǎn)保險賠款12.64億元，同比增長65.7%；人身保險給付5.79億元，同比增長65.7%。全市保險密度1352億元，同比增加195元；保險深度2.94%，同比增加0.17個百分點。