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倫敦勞合社（Lloyd's of London）在勞合社（Lloyd）項目中公布了促進其未來發(fā)展的行動藍圖，該項目旨在“建立世界上最先進的保險市場”。第一個藍圖，稱為“藍圖一號”（Blueprint One），提出了改進方法的六個構(gòu)想。致力于數(shù)字，數(shù)據(jù)和技術(shù)，以為客戶帶來更大的利益，至少每年更新一次。

勞合社表示，藍圖的第一階段將于2020年交付，并將包括早期的快速取勝，包括推出電子風(fēng)險交換，隨著時間的推移，該風(fēng)險交換可能處理勞合社40％的風(fēng)險。慕尼黑再保險集團將通過其勞合社的保險公司推出勞合社的第一個“盒子內(nèi)的辛迪加”。此外，勞合社將試行一種解決方案，該方案將自動對索賠進行分類，以加快結(jié)算速度，并為勞合社的保險持有人引入簡化的入職流程。

今年5月，勞合社在其招股說明書上公布了自己的未來，勞合社加大了建設(shè)一個更高效、更簡單、成本更低的市場的持續(xù)努力。經(jīng)過10周的磋商，各方就如何改善市場狀況交換了意見，今天公布了這些改革的藍圖。

以下是勞合社宣布將在明年開發(fā)的六個集成解決方案：

復(fù)雜的風(fēng)險平臺。一種數(shù)字化的端到端功能，是面對面談判的補充，用于為保險和再保險業(yè)務(wù)提交，報價，綁定，發(fā)行，背書和續(xù)簽復(fù)雜風(fēng)險。（勞合社（Lloyd）最初將投資于倫敦市場下一代電子配售平臺PPL，以逐步發(fā)展其能力。

勞合社的風(fēng)險交流。承保相對不復(fù)雜，數(shù)量大，價值低的風(fēng)險的交換，從而可以以數(shù)字方式創(chuàng)建和購買保單。該數(shù)字交換機連接到現(xiàn)有系統(tǒng)或提供新的用戶界面，從而可以進行即時搜索，報價，綁定和發(fā)布，從而提高投放速度和客戶體驗。

索賠解決方案。該解決方案旨在通過以下方式來實現(xiàn)索賠流程的轉(zhuǎn)換：自動化簡單的索賠，使用直通處理，代表市場解決標(biāo)準的索賠處理并授權(quán)主要承銷商處理最復(fù)雜的索賠。該解決方案將創(chuàng)造更好的客戶體驗，從而更輕松地跟蹤索賠和加快付款速度。

資本解決方案。在新的資本平臺的支持下，該解決方案為替代性資本提供者提供了更多選擇權(quán)，以便更靈活地承擔(dān)風(fēng)險，從而使所有市場參與者受益。它旨在使市場對所有傳統(tǒng)和新形式的資本（包括金融投資者）更具吸引力并更易于進入，同時保持強大的承銷紀律。

盒子內(nèi)的辛迪加。藍圖將該項目描述為一種新方法，“它可以在一定時期內(nèi)將創(chuàng)新，增值和有利可圖的業(yè)務(wù)推向市場，而無需在勞合社的實體店中駐足……”

服務(wù)中心。一組高質(zhì)量，增值服務(wù)，以支持市場業(yè)務(wù)，包括訪問勞合社數(shù)據(jù)，見解和分析，業(yè)務(wù)支持功能以及產(chǎn)品創(chuàng)新加速器。所有這些資源將通過在線門戶進行訪問。

勞合社（Lloyd）項目的未來建立在早期的現(xiàn)代化項目倫敦市場目標(biāo)運營模型（LM TOM）的基礎(chǔ)上，該模型包括倫敦市場的電子配售平臺PPL。LM-TOM現(xiàn)在正在被勞合社的未來藍圖所取代，盡管該藍圖是建立在PPL的能力之上的。

勞合社還宣布，慕尼黑再保險公司將通過其勞合社旗下的慕尼黑汽車再保險有限公司推出首個新的“盒中辛迪加”。新的慕尼黑再創(chuàng)新集團將在2020年1月1日開始承保，而勞合社中則沒有任何實體。它將承保一系列創(chuàng)新業(yè)務(wù)，例如可再生能源和天氣風(fēng)險參數(shù)保險。

“在制定藍圖過程中，我們收到了廣泛的反饋，這印證了勞合社在全球保險和再保險領(lǐng)域的卓越地位。勞合社（Lloyd）首席執(zhí)行官約翰·尼爾（John Neal）在宣布“藍圖一號”的聲明中說：“今天公布的計劃通過分階段交付來確保執(zhí)行的確定性?！?

“迄今為止，我們獲得的支持對于交付“藍圖一號”至關(guān)重要。我們正在尋求所有市場參與者的新承諾，以與我們合作，以實現(xiàn)建立世界上最先進的保險市場的愿景?！?

勞合社（Lloyd's）表示，它專注于三個關(guān)鍵領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)能力：

改善市場表現(xiàn)；

按照勞合社的戰(zhàn)略實現(xiàn)未來；

通過采取強有力的措施來建立多元化和包容性的市場，以在勞合社的市場中應(yīng)對不可接受的行為，在這個市場中，每個人都受到尊重和重視。（勞合社（Lloyd's）本月詳細介紹了一項解決騷擾性有毒文化的計劃，一項調(diào)查顯示，女性在市場上很普遍。）

勞合社公司表示，從10月1日開始的六個月內(nèi)，勞合社公司將開始計劃階段，以制定藍圖，“以確保我們準備好執(zhí)行計劃?！?

倫敦市場評論

倫敦市場集團。"這一藍圖進程在創(chuàng)建過程中顯示了巨大的跨市場合作，我們很高興LMG董事會將成為勞合社未來的倫敦咨詢機構(gòu)，它代表了市場上所有利益相關(guān)者和整個保險價值鏈中盡可能廣泛的市場代表性，”倫敦市場集團的Clare Lebecq說。

倫敦及國際保險經(jīng)紀人協(xié)會（LIIBA）。LIIBA的克里斯·克羅夫特（Chris Croft）表示：“經(jīng)紀人群體對勞合社（Lloyd's）的未來藍圖的制定是一個積極而具有爭議性的過程表示歡迎。”

“對于任何市場開發(fā)而言，分銷部門都處于流程的前端，正確處理這一部分對于勞合社的發(fā)展至關(guān)重要，鑒于我們市場的全球性，確保開發(fā)出的解決方案對于非勞合社的承運人同樣有效地工作，” 他補充說。“近年來，LIIBA成員一直在努力工作，以縮短將業(yè)務(wù)帶到倫敦的價值鏈，從而顯著降低成本和復(fù)雜性。技術(shù)可以在幫助我們進一步降低成本方面發(fā)揮作用，但不能以犧牲中介機構(gòu)為這一過程帶來的價值為代價?！?

“PPL已經(jīng)建立了一個重要的品牌，并緊隨其后，因為它適用于社會的各個方面。事實上，我們可以一起發(fā)展如此重要的東西已經(jīng)是一個寶貴的教訓(xùn)。”Croft確認說，“宣布ppl將為復(fù)雜的風(fēng)險平臺奠定基礎(chǔ)，并將獲得進一步改進該平臺的投資，這對市場來說是個好消息。”

PPL已成為倫敦市場的首選平臺。PPL的Bronek Masojada說:“市場已經(jīng)建立起的臨界質(zhì)量是無價的，勞合社將其作為其復(fù)雜風(fēng)險平臺的基礎(chǔ)是完全合乎邏輯的?！?

“我們的首要任務(wù)之一就是改善用戶體驗并建立新平臺。勞合社的支持將加速這一進程，并受到熱烈歡迎?！?Masojada補充說?！霸撈脚_的成功取決于市場合作，使其工作的所有領(lǐng)域 - 這是使得勞合社及倫敦市場變革發(fā)生的精神。”

勞合社市場協(xié)會（LMA）。勞合社（Lloyd）成為世界上最先進的保險市場的雄心是可以實現(xiàn)的，但將完全取決于我們創(chuàng)新和發(fā)展模型的能力，以便我們可以繼續(xù)為客戶提供出色的承保產(chǎn)品和服務(wù)。絕對正確的是，這是勞合社未來的主要重點，這就是為什么它在LMA和更廣闊的市場中得到廣泛支持?！?LMA首席執(zhí)行官Sheila Cameron說。

她補充說：“令我放心的是，我們對勞合社的答復(fù)中提出的許多評論和問題已在《藍圖一號》中得到解決或確認。” “我們期待看到六種集成解決方案的更詳細開發(fā)，這些集成解決方案將構(gòu)成未來的勞合社生態(tài)系統(tǒng)，并有助于塑造一些支持鏈的發(fā)展，例如現(xiàn)代風(fēng)險聯(lián)合組織。