夏天見主管向自己道歉，臉一紅，說：“主管，你沒有錯，你催促大家去展業(yè)，去上單，這本身沒錯。也是你做主管的職責(zé)。”
周旋誠心誠意地說：“夏天，我這個主管沒當(dāng)好！以前有句老話……我還不服氣，說的是，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)，沒有落后的群眾！這話太有道理了！我一直覺得自己從事保險事業(yè)這么多年了，論資格，論能力，論官職，論權(quán)力都比你們要強(qiáng)的多，看來，我錯了！我還不夠?qū)I(yè)，我的領(lǐng)導(dǎo)水平也就是停留在想督促大家上保費(fèi)的層面上，卻沒有更多的想到……要支持大家的創(chuàng)新舉動，創(chuàng)新意識。我只看到了眼前的計(jì)劃壓力，和眼前的工作壓力，甚至是……自己頭上的這頂烏紗帽所能給我?guī)淼臋?quán)利和私利！卻沒想到業(yè)務(wù)員的被拒絕心理，以及業(yè)務(wù)員能如何減輕被客戶拒之于門外的精神傷害！想到的就是如何想讓業(yè)務(wù)員克服巨大的心理傷害，用治標(biāo)不治本的辦法去迎接下一次的壓力挑戰(zhàn)。近視，看不遠(yuǎn)……”
周旋誠懇地說。
夏天笑著說：“主管，你沒必要想這么多吧？你的工作挺優(yōu)秀！你把五部里這么多人都團(tuán)結(jié)的像一個整體，有這樣的團(tuán)隊(duì)，還怕完不成任務(wù)嗎？上級領(lǐng)導(dǎo)對你會表揚(yáng)的！”
路遙也說：“夏天，主管是一個能為保險事業(yè)為己任的好領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題就能及時解決的好領(lǐng)導(dǎo)！我們暫時上不了那么多保費(fèi)，那怕啥呀？創(chuàng)新難免有陣痛，就像生個可愛的小寶寶，沒有母親的十月懷胎，沒有痛苦的分娩，能有讓你期望著無限美好，強(qiáng)烈期盼的能為家里傳宗接代，甚至希望能為家里改換門庭的寶貝出世嗎？”
周旋表情深沉地說：“我感謝你們的大度，我得好好想想了……”
周旋默默地說著：“我曾經(jīng)做過一個夢，很清晰的一個夢，我夢見有一天早上起來，吃完飯，就往保險公司走，趕著上班……
當(dāng)我走到保險公司附近時，發(fā)現(xiàn)有很多人在保險公司的大門里進(jìn)進(jìn)出出，進(jìn)去的人呢，手里拿著錢，而出來的人呢，興高采烈地看著手里的保單。
我到大廳一看，嗬！保險公司里的工作人員都忙得不可開交，客戶秩序井然地在每個工作人員的桌子前，排著隊(duì)購買保險，有一些身體明顯看得出來的病人因?yàn)椴毁u給他們保險而嚎啕大哭，說著保險公司的不人道……
我一看，就去做他們的思想工作，我就去跟他們說，不是保險公司不人道，是為了更多的健康客戶的保險利益！最后，我把他們都勸走了……
我剛要轉(zhuǎn)身，一個病病歪歪的男人走到我的面前，可憐巴巴地說，大哥，你就幫個忙吧！幫我買一份保險，要健康保險，我請你吃飯，求求你，我的老婆也有病，我的孩子要上學(xué)，我們兩口子看病得花很多錢，而我的單位也破產(chǎn)了，我們只有社會最低保障，這些錢只夠吃飯哪，想看病又得很大一筆錢……
我說，那你早干什么去了？為什么不早點(diǎn)買保險呢？在你沒有病的時候，你去買保險，還有誰能拒絕你呢？誰還有膽量不賣給你保險呢？那個病人說，我以前不懂保險，我問他，難道以前，在你沒得病的時候，就沒有保險公司的業(yè)務(wù)員找過你，給你講過保險嗎？我們保險公司的工作方式主要是上門服務(wù)��！他說，有過幾個，可是都被我給打發(fā)掉了，還把保險公司的一個女的給氣哭了……
我當(dāng)時還說，我有單位，我還有得是朋友，我家有難！單位不能不管，朋友都能幫忙……求求你給我辦一份吧，我現(xiàn)在是真后悔呀！我們家以后可咋過呀！那個人哭得是鼻涕一把淚一把呀！你們想想，得了重病的人，還是倆口子都得重病，單位黃了，只有低保金，孩子還得上學(xué)，看病又看不起……
我說，那你的那幫朋友呢？他們不管你了么？他說，我身體好時，和他們在一起喝酒的時候吧，還是朋友，當(dāng)我有病的時候，就一個也沒有了，什么朋友！全是他媽的小人。我打電話給他們，他們都不接我的電話，生怕我管他們借錢哪！你是好人！我求你！給我辦一份吧！就一份，行嗎？看著他可憐的樣子，我鼻子一酸，眼淚就掉了下來……”
夏天進(jìn)入了劇情之中，輕聲說：“后來呢？”
周旋擰著眉頭說：“沒有后來……我哭醒了�！�
路遙忙說：“沒把我嫂子給弄哭醒吧？”
周旋一擺手，說：“醒了。說我影響她休息，把我趕到客房去了�！�
夏天笑的哈哈地，說：“我嫂子是真收拾你呀！”
周旋解釋說：“她那時正好有個研究任務(wù)，也挺累的。本來就休息不好，好容易睡著了……又讓我給弄醒了，還能不急眼！”
夏天對周旋說：“我們既然從事了這一行，就要為自己負(fù)責(zé)！人壽保險的工作是一份播撒愛心的工作，是一項(xiàng)神圣而崇高的事業(yè)�！�
路遙肯定地握著拳頭說：“我們要一直堅(jiān)持不懈地致力于把愛心送給每一個人，我們辛苦展業(yè)、我們絞盡腦汁想方設(shè)法地鉆研保險理論，運(yùn)用創(chuàng)新行為的過程中，其實(shí)就是在播撒愛心的種子，同時，我們也時時刻刻地準(zhǔn)備著奉獻(xiàn)，及時把愛心送到產(chǎn)生保險責(zé)任的客戶手里！”
周旋隨著說：“我們的奉獻(xiàn)就像一滴一滴的水，然后，匯聚成汪洋大海。不！像雨水，及時雨……”
路遙對周旋說：“閑時交給我一杯水，用時還你一桶油。”
夏天溫情地拍著路遙的肩膀說：“路遙，為了我們的勝利！你先出去展業(yè)吧！我今天就把我的東西整理出來，先送到出版社，然后，出版發(fā)行，就可以和你并肩作戰(zhàn)了，到那時，我真的希望能把主管的夢想實(shí)現(xiàn)！”
路遙再次握了握夏天的手說：“那我就展業(yè)去了。”
夏天鄭重地點(diǎn)了點(diǎn)頭，說：“嗯！”
路遙拿起包，說：“我會努力的！”
走出了五部。
周旋對夏天說：“我那樣的夢里的……夢想是不可能實(shí)現(xiàn)的，如果，有那樣的事情發(fā)生，我們都得下崗了！公司窗口多增加工作人員就行了�！�
夏天微笑著說：“主管，你說得不對！無論有多少人買保險，到窗口排隊(duì)的只有業(yè)務(wù)員，我們只是往返于客戶與公司之間�！�
周旋笑著說：“我又錯了！”
夏天笑著說：“也沒錯！我們不都是都在期待著那一天嗎！”
……
下午，5點(diǎn)。
馬闖先回來了，說：“主管，師傅，今天我們所有的屬員全部開單！一共60000多元！”
周旋緊緊地握著馬闖的手說：“祝賀你！”
把馬闖的手握的又些緊，馬闖呲牙咧嘴地喊著：“疼！疼！疼！”
夏天也微笑著說：“旗開得勝！”
溫馨這時候也趕了回來。
溫馨神秘地微笑著對周旋說：“主管，猜猜看，我們組今天的保費(fèi)是多少？”
周旋故意往少了說：“2萬？”
溫馨開心地跳了起來……說：“乘以5再加上8886元！”
周旋一拍班臺，說：“太好了！路遙呢？”
夏天看了一眼周旋，沒說什么，只是笑著……
路遙風(fēng)風(fēng)火火地跑了進(jìn)來，大喊著：“渴死了！渴死了！……”
夏天忙給路遙倒了杯水，放到路遙的手里，微笑著說：“路遙，怎么樣？”
路遙愁眉苦臉地說：“我的成績不太好……”
馬闖高興的一蹦老高……說：“太好了！太好了！終于又比我少的了！”
溫馨一看路遙這個樣子，就很有些心疼地對路遙說：“路遙，要不你還算我們組的吧？”
路遙沒看溫馨，眼睛一直看著有些難過的夏天，邊從包里拿保單，邊說：“榮榮給我介紹了一個她的同學(xué)……她就買了20萬的鴻鑫……”
夏天什么也沒說，美滋滋地回到自己的桌子前，坐下。
周旋說：“我宣布！第一天的聯(lián)合對抗賽，路遙、夏天獲勝！”
馬闖難過地趴在桌子上，氣憤地用手砸著桌子……
【待續(xù)】 |
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