對于社會治安的狀況,人們已經(jīng)不會像當(dāng)年一樣還會期待它根本好轉(zhuǎn)。因此轎車這種已經(jīng)越來越大眾化的交通工具,小區(qū)、路邊設(shè)處可見的可被移動而價值不菲財產(chǎn),也就越來越成為偷盜分子覬覦的對象,轎車被盜案件逐年增長實(shí)在是無奈而又情理之中的事。所以大多數(shù)車主都會投保車險的一個附加險就是—盜搶險。
很多駕駛員的習(xí)慣,是將與轎車相關(guān)的文件放在車廂內(nèi)以備不時之需。比如保險單,一旦出了車禍可以立即與保險公司聯(lián)系,而有些文件按規(guī)定是要放在車上隨時備查的,如駕駛證、行駛證、稅收卡,道路通行費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)的單據(jù)等等,而有些駕駛員也搞不清楚,干脆就將相關(guān)憑證全部放在車上,也省得煩心以免丟三拉四?墒侨绻麤]有留個備份,一旦車輛被盜,隨車憑證也沒有的話,麻煩就來了。
因?yàn),首先,按照保險條款的一般規(guī)定,被保險人得知或應(yīng)當(dāng)?shù)弥kU車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險人,并登報聲明。第二,被保險人向保險人索賠時,須提供保險單、機(jī)動車登記證書、機(jī)動車行駛證、購車發(fā)票、車輛購置附加稅(費(fèi))憑證、車鑰匙、出險地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶案件證明、車輛已報停手續(xù),以及保險人要求的其他必要單證(你看這些東西能不留個備份嗎)。第三,全車被盜竊、被搶劫、被搶奪的保險車輛(含投保的掛車)。此種情況需經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案偵查,證實(shí)滿三個月未查明下落。
如果保險公司真的按以上規(guī)定較真,而這個被保險人沒有留下需要的備份,那麻煩就大了。
去年十一月,車主大李的轎車在小區(qū)內(nèi)被盜,隨車被盜的還有放置在副駕駛座前工具箱內(nèi)的車輛保險單正本、機(jī)動車行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置稅憑證、車輛登記證書、原車鑰匙一把。大李當(dāng)即向公安機(jī)關(guān)報案,隨后也向保險公司報了案。嗣后,大李又向車輛管理部門辦理報失登記,并登報公告。去年3月,大李向保險公司提出書面賠償請求,同時將另一把原車鑰匙一并交給了保險公司。6月,車輛管理所出具情況說明,言明轎車因已失竊不能辦理補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車輛登記證書手續(xù)。7月,公安刑偵部門在大李報警時出具給大李的案件接報回執(zhí)單上注明“案件已破,車未繳獲”字樣,并加蓋公章。大李拿著這些材料向保險公司索賠。
保險公司認(rèn)為,大李索賠時未提交公安刑偵部門出具的盜搶案件證明以及機(jī)動車輛登記證書,而大李提供的公安機(jī)關(guān)案件接報回執(zhí)單,僅表明了他曾報過警,該回執(zhí)單不能等同于盜搶案件證明。同時,大李索賠時又未提供機(jī)動車行駛證、購車原始發(fā)票、車輛購置稅憑證等材料,即大李未履行機(jī)動車輛保險合同義務(wù),而按照保險條款的規(guī)定,保險公司可以據(jù)此免責(zé)。所以保險公司經(jīng)審核后明確告訴大李:拒賠。
但大李認(rèn)為,關(guān)于機(jī)動車輛登記證書問題,公安機(jī)關(guān)已出具書面情況,說明車輛被盜是無法辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)的,現(xiàn)自己已提供了機(jī)動車輛管理所出具的機(jī)動車信息單,該信息單明確表明保險車輛的所有人就是本人,故保險公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
雙方多次交涉不成,大李一狀將保險公司告上法庭。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,公安刑偵部門于2006年7月在案件接報回執(zhí)單上明確注明“案件已破,車未繳獲”字樣,說明大李的保險車輛已被盜的事實(shí)是客觀存在的,這即符合了保險合同約定的出險事由。而大李所提交的機(jī)動車信息單系車輛登記機(jī)關(guān)依原始登記出具,其內(nèi)容與原來的機(jī)動車登記證書的內(nèi)容是一致的,因此該信息單同樣起到了確認(rèn)所有人的作用。大李報警時,已明確表明隨車的保險單正本、機(jī)動車行駛證、購車原始發(fā)票等材料一并被盜,由于這是一份第一時間內(nèi)形成的證據(jù),法院可予認(rèn)定。只有當(dāng)被保險人能夠履行提供上述材料的義務(wù)而拒不履行的,保險人方可拒絕賠償。因此法院一審判決,被告保險公司向原告大李給付保險金20萬余元及相應(yīng)利息。
這個案件,一方面提醒車主,要注意保管好與車輛相關(guān)的憑證,留好備份,以免車輛被盜后更添麻煩;另一方面,保險公司要與被保險人為善,在被保險人提供了相應(yīng)的證據(jù)材料足以證明車輛被盜和其車主的身份后,應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù),而不是以條款中的要求,強(qiáng)人所難,這等于逼著被保險人最后非要鬧上公堂,煩了被保險人,也讓自己難堪 |