特殊情況下應(yīng)慎收首期保費(fèi)
作者:牟子健律師
當(dāng)前,有一類保險(xiǎn)索賠糾紛非常多,就是剛剛簽完投保單,交了首期保費(fèi),有的還參加了體檢,但在正式保單沒有出之前,就發(fā)生了保險(xiǎn)事故,在這類保險(xiǎn)糾紛中:保險(xiǎn)合同是否生效?能否理賠?在這里筆者談一下自己的看法,希望廣大讀者一起來探討。
保險(xiǎn)公司有沒有及時(shí)出具正式保險(xiǎn)單不是能否獲得賠償?shù)年P(guān)鍵。首先要看保險(xiǎn)合同是否生效,特別是有沒有違反法律強(qiáng)制性、禁止性規(guī)定的行為。
各國保險(xiǎn)法之所以都對:“以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人壽保險(xiǎn)合同未經(jīng)被保險(xiǎn)人書面簽字認(rèn)可的,合同無效!弊隽藦(qiáng)制性規(guī)定,是為了防止投保人、受益人為騙取保險(xiǎn)金而殺害被保險(xiǎn)人由此引發(fā)的道德風(fēng)險(xiǎn),在當(dāng)代發(fā)達(dá)國家,保險(xiǎn)詐騙罪數(shù)量是僅次于毒品犯罪的,特別是當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),這類社會危害性、隱蔽性極強(qiáng)的犯罪更是直線上升,有鑒于此,無論是大陸法系還是英美判例法系國家,對此類“被保險(xiǎn)人沒有簽字”的保險(xiǎn)賠償糾紛案件,一律認(rèn)定合同無效,這是一個(gè)原則性的規(guī)定,因此,即使有正式保單,但投保時(shí)被保險(xiǎn)人沒有親筆簽字,合同也是無效的,當(dāng)然不能理賠。
其次,即便保險(xiǎn)公司沒有及時(shí)簽發(fā)正本保單,那么這個(gè)合同有效嗎?能給賠付嗎?讓我們看一看保險(xiǎn)公司核保、契約流程。
在辦理人壽保險(xiǎn)的過程中,如果是簡易人身意外等保險(xiǎn),這類險(xiǎn)種因?yàn)楸n~一般不大,投保手續(xù)也比較簡便,保險(xiǎn)公司一般不要求對被保險(xiǎn)人進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等核保手續(xù),因此此類保險(xiǎn)合同在:被保險(xiǎn)人簽字后,收到保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員給的收據(jù)當(dāng)即生效,此時(shí)保險(xiǎn)公司當(dāng)然還沒有出具正式保單,但如果被保險(xiǎn)人投保后就遇到意外事件(比如出門就讓車撞死了),在正式保單未出的這種情況下,因?yàn)楸kU(xiǎn)合同已經(jīng)生效了,保險(xiǎn)公司責(zé)無旁貸的要進(jìn)行理賠。在一般的壽險(xiǎn)核保手續(xù)中,雖然投保人交了錢,但也要等保險(xiǎn)公司同意核保后,契約處出具了正式保單,以正式保單上面注明的合同生效日期來表明:保險(xiǎn)責(zé)任何時(shí)開始。現(xiàn)在保監(jiān)會和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會都要求:投保數(shù)額較大的(現(xiàn)在規(guī)定是30萬),核保后才能收取保費(fèi)。此時(shí)保險(xiǎn)公司一般會要求被保險(xiǎn)人體檢、進(jìn)行生存調(diào)查等,然后經(jīng)公司核保部門同意核保后再收取首期保險(xiǎn)費(fèi),這也是保險(xiǎn)公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種有效手段。如果收取了保費(fèi)而保險(xiǎn)公司還未及時(shí)完成核保手續(xù),即正式保單未出的情況下,被保險(xiǎn)人意外身故,則按照行業(yè)慣例和法院判例保險(xiǎn)公司也理應(yīng)賠償,比如美國紐約州的法院在此類案件判決書中認(rèn)為:“(保險(xiǎn)公司)收了錢就表示他愿意承擔(dān)一定的責(zé)任,本著權(quán)力義務(wù)相一致的原則,既然享有收到錢的權(quán)力,就有理應(yīng)承擔(dān)賠付的義務(wù),保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)被保險(xiǎn)人意外身故而賠付的責(zé)任”。我國深圳法院也有過此類案件的判決,當(dāng)時(shí)的人民銀行保險(xiǎn)司就曾要求大額保單不應(yīng)先收保費(fèi),但某保險(xiǎn)公司一經(jīng)理違規(guī)操作,收了錢并開了收據(jù),投保人交錢后坐飛機(jī)出了事故,事后在法庭上原告律師拿著保險(xiǎn)公司開給的收據(jù)反復(fù)問被告(保險(xiǎn)公司)“這收據(jù)代表著什么”?法院遂判決保險(xiǎn)公司敗訴。可見,保險(xiǎn)合同是否生效不能僅僅有無正式保單為依據(jù),而是首先要看簽約過程有無違反法律的強(qiáng)制性、禁止性規(guī)定,再看雙方中關(guān)于保險(xiǎn)責(zé)任何時(shí)開始的約定。雖然在目前理論界和保險(xiǎn)業(yè)界一直對“保險(xiǎn)合同是否是要式合同”這個(gè)問題有很大爭論,但毫無疑問的是:有無正式保單不是合同生效的前提條件,合同成立并不一定代表著合同生效。其次,讓我們再從相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定、行業(yè)慣例來看一下,這種情況發(fā)生(指投保人交了錢、也參加了體檢、正式保單未出)后,從法理角度看合同是否成立。
《保險(xiǎn)法》第12、13條規(guī)定:“投保人提出保險(xiǎn)要求,經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保,并就合同的條款達(dá)成協(xié)議,保險(xiǎn)合同成立。保險(xiǎn)合同成立后,投保人按照約定交付保險(xiǎn)費(fèi)!笨梢,《保險(xiǎn)法》的初衷是合同成立后才能交錢,為什么這樣規(guī)定呢?這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)在訂立保險(xiǎn)法時(shí),廣泛聽取、參考了國際上一些知名的保險(xiǎn)公司、集團(tuán)的意見、慣例、法院的判例、著名學(xué)者的學(xué)說理論等,應(yīng)當(dāng)說這樣的規(guī)定是很有前瞻性的,如果違反這個(gè)規(guī)定,反過來保險(xiǎn)公司就要理賠。而且這也符合《合同法》的中關(guān)于合同成立的立法原則,《合同法》第36、37條規(guī)定:“當(dāng)事人約定采用書面形式訂立合同,未采用書面形式、在簽字或蓋章之前,當(dāng)事人一方已經(jīng)履行主要義務(wù),對方接受的,該合同成立。”而在訂立保險(xiǎn)合同時(shí),投保人的主要義務(wù)就是交錢,既然保險(xiǎn)公司也收了錢,就理所當(dāng)然的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。也許有人會說:《保險(xiǎn)法》中并沒有明確規(guī)定只要收了錢保險(xiǎn)公司就一定得賠呀?怎么也得先經(jīng)保險(xiǎn)人承保呀!既然法律沒有明確規(guī)定,那么就讓我們行業(yè)慣例是怎樣處理類似的案件的,各國(特別是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國家)的行業(yè)慣例是:賠付。法院在判決時(shí)遵從的原則是:有法律,遵從法律(規(guī)定),沒有法律(規(guī)定),遵從慣例(民事/商事慣例,行業(yè)慣例),沒有慣例,遵從法理(法律的基本原則、法官的意見、理論)。(詳見臺灣民法總則)
因此,從法理角度來看,這種情況發(fā)生后,保險(xiǎn)合同是成立的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)履行賠付的義務(wù)。
綜上,本人認(rèn)為:有無正式保單,不是能否進(jìn)行理賠的唯一依據(jù),一定要查清事實(shí),看雙方當(dāng)時(shí)人是如何約定權(quán)利與義務(wù)的,有無違反法律、法規(guī)強(qiáng)制性、禁止性的行為,在證據(jù)充分的情況下,決定是否、能否得到理賠。
牟子健 律師
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