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2007年9月1日 星期六 周六加班
[作者:    時間:2007-9-4 11:42:01]

今天和陸原介紹的一個朋友聊天到晚上晚飯后,

這個朋友是做人力的,術(shù)業(yè)有專攻,從他的視野里,也看到了好多原來以為但是并沒重視的,挺好的!

上午的說明會人比較少,我們這邊來了10個候選人,樓上來了7個,就這么點人,還要分開開,真是慣得不成樣子,外勤業(yè)務(wù)線說什么就是什么,這怎么行!

尊重外勤是絕對正確的,我自己從外勤做過來,感覺?颠@點很人性化,很好很好

但是,外勤隊伍上的劣根性就是如同我自己讀我?guī)啄昵叭沼,充滿了個性,卻難免欠缺綜合考慮,自以為是。幾年過后,就我看,從心底來說,外勤隊伍是需要去崇拜偶像的,也就是說這個人要有絕對的權(quán)威,狠一些,說一不二!

但是,目前過于人性化和文明,反而使得外勤隊伍里比較隨意的東西蔓延。坦率地說,外勤中能夠多加自省的,有這樣意識的并不多,特別是在業(yè)務(wù)經(jīng)理層面!這可能是受原公司文化影響。自省,這本身也是一個文化,屬于感恩之后,可惜,一直提倡和諧第一,感恩卻從未有具體的行動...

內(nèi)勤里存在媚外勤的現(xiàn)象,所謂媚,超越合理溝通。這是可怕的,但是也合理。因內(nèi)勤最主要的工作是和諧,之后被領(lǐng)導(dǎo)認可于是晉升。作為底層的內(nèi)勤,也無法做到太多,順大流,都高興,是規(guī)則

我改變了不少,但還有一種堅持偶爾跳出來起起作用,但是這些堅持不知道會不會某天丟失,呵呵,應(yīng)該不會。理論上,人們都知道,注意方式,注意方式就能模糊很多黑白分明!所以方式,就成為低層干活時關(guān)注的主流了。只是,會有副作用!很多東西,不是方式可以一勞永逸地解決問題的。

方式與原則,永遠是說不清楚的關(guān)系,正確不正確,其實一切在說話人的心里

內(nèi)勤,需要激勵,明確標準,讓每個人自身責(zé)任感加強一些,太橫意義不大,以德服人

外勤,潛意識里渴望強力要求,將心比心、給個溫暖和關(guān)懷,最后在政策上讓大家賺到錢。只是千萬,不要讓大家只看政策,認錢!

說在根兒上,內(nèi)外勤需要的交集,就是一種文化,鮮明的屬于自己的文化!

當(dāng)代理人說:我是代理人,自己給自己干活兒;當(dāng)內(nèi)勤不敢對此說什么,甚至完全認可,那么管理者還有些重要的工作缺失!

業(yè)績=討好銷售隊伍? 短期內(nèi)或許是,職業(yè)打工者的想法

業(yè)績=影響銷售隊伍的思想  像士兵一樣去戰(zhàn)斗?

結(jié)合?

我還需要更長時間去學(xué)習(xí)才能認識深刻一些 :)

[此貼子已經(jīng)被作者于2007-9-2 13:21:18編輯過]

 
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