保險(xiǎn)學(xué)堂縱覽
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售的八大技巧
發(fā)布日期: 2015.09.09
導(dǎo)讀:營(yíng)銷(xiāo)員首先要理解客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)有不同的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解,容許人家講話(huà),發(fā)表不同的意見(jiàn);如果您刻意地去和顧客發(fā)生激烈的爭(zhēng)論,即使您占了上風(fēng),贏得了勝利,把顧客駁得啞口無(wú)言、體無(wú)完膚、面紅耳赤、無(wú)地自容,您快活了、高興了,但您得到的是什么呢?是失去了顧客、丟掉了生意。時(shí)刻不要忘記您的職業(yè),忌諱爭(zhēng)辯。
壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員的“心態(tài)經(jīng)營(yíng)”是非常重要的,他們EQ的高低決定了他們?cè)趬垭U(xiǎn)行業(yè)上的成敗。擁有“平常心”是壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員的最高境界,即“不以成功而喜,不以失敗而悲,以一顆‘平常心’從容面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的壽險(xiǎn)業(yè)”。與其勞心費(fèi)神,不如心靜坦然,順其自然。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之二:黑夜給了我黑色的眼睛,我將用它去尋找光明
不同的行業(yè)面對(duì)不同的環(huán)境,拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)始,不是黑暗的來(lái)臨,從拒絕中尋找突破口,是黎明前的黑暗,是邁向成功的基石。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之三:與人為善,廣結(jié)善緣。
人際關(guān)系是壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員的必修課程,良好的人際關(guān)系是壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員成功的一半。緣故行銷(xiāo)一直以來(lái)成為壽險(xiǎn)行銷(xiāo)的主流,許多壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員以此邁向成功。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之四:不以惡小而為之,不以善小而不為
做人成功,做保險(xiǎn)成功。壽險(xiǎn)行銷(xiāo)也是行銷(xiāo)人員品質(zhì)的行銷(xiāo)。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之五:執(zhí)著源于愛(ài)心,信譽(yù)成就業(yè)績(jī)。
壽險(xiǎn)業(yè)是奉獻(xiàn)愛(ài)心的事業(yè),神圣而崇高。這是壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員巨大的精神支柱。壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員之所以能在困難面前不畏艱辛、百折不撓,執(zhí)著地追求自己的遠(yuǎn)大理想和宏偉目標(biāo),就是堅(jiān)信自己從事的是造福于人類(lèi)的事業(yè)。然而在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要有效地銷(xiāo)售產(chǎn)品和發(fā)展業(yè)務(wù),必須贏得客戶(hù)的信任,建立客戶(hù)對(duì)你的忠誠(chéng)度和信賴(lài)感。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之六:專(zhuān)業(yè)專(zhuān)精,精益求精
專(zhuān)業(yè)化行銷(xiāo)是壽險(xiǎn)行銷(xiāo)之本。壽險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而壽險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),員工整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。這就要求壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)一定要精,而且要精益求精;其他知識(shí)要博,要博學(xué)多才,不僅要做壽險(xiǎn)方面的顧問(wèn),而且要使自己成為一個(gè)合格的個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之七:客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的
服務(wù)制勝,是壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員信奉的重要法則之一。所以創(chuàng)新壽險(xiǎn)服務(wù),為客戶(hù)提供超值服務(wù),才會(huì)讓你在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之八:成己為人,成人達(dá)己
“成己為人”一方面是說(shuō),不斷完善和壯大自己的目的,是為了更好地為客戶(hù)和社會(huì)服務(wù);另一方面是說(shuō),只有不斷完善和發(fā)展壯大自己,才能更好地為客戶(hù)和社會(huì)服務(wù)!俺扇诉_(dá)己”是說(shuō),只有成就和幫助他人,才能發(fā)展和完善自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想,達(dá)成自己的目標(biāo)。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售員提供相關(guān)的資訊服務(wù) 。一般來(lái)講,保險(xiǎn)公司通過(guò)媒體主要宣傳企業(yè)形象等信息,而具體的險(xiǎn)種方面的信息需要借助于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員等具體人員來(lái)完成。顧客無(wú)法完全了解保險(xiǎn)性質(zhì),更難以 理解保險(xiǎn)的有關(guān)術(shù)語(yǔ),顧客需要一對(duì)一的說(shuō)明保險(xiǎn)條款內(nèi)容。應(yīng)該說(shuō),個(gè)人提供的資訊服務(wù)比保險(xiǎn)公司提供的資訊服務(wù)更為直接、詳盡和有效。 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之二:黑夜給了我黑色的眼睛,我將用它去尋找光明
不同的行業(yè)面對(duì)不同的環(huán)境,拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)始,不是黑暗的來(lái)臨,從拒絕中尋找突破口,是黎明前的黑暗,是邁向成功的基石。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之三:與人為善,廣結(jié)善緣。
人際關(guān)系是壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員的必修課程,良好的人際關(guān)系是壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員成功的一半。緣故行銷(xiāo)一直以來(lái)成為壽險(xiǎn)行銷(xiāo)的主流,許多壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員以此邁向成功。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之四:不以惡小而為之,不以善小而不為
做人成功,做保險(xiǎn)成功。壽險(xiǎn)行銷(xiāo)也是行銷(xiāo)人員品質(zhì)的行銷(xiāo)。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之五:執(zhí)著源于愛(ài)心,信譽(yù)成就業(yè)績(jī)。
壽險(xiǎn)業(yè)是奉獻(xiàn)愛(ài)心的事業(yè),神圣而崇高。這是壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員巨大的精神支柱。壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員之所以能在困難面前不畏艱辛、百折不撓,執(zhí)著地追求自己的遠(yuǎn)大理想和宏偉目標(biāo),就是堅(jiān)信自己從事的是造福于人類(lèi)的事業(yè)。然而在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要有效地銷(xiāo)售產(chǎn)品和發(fā)展業(yè)務(wù),必須贏得客戶(hù)的信任,建立客戶(hù)對(duì)你的忠誠(chéng)度和信賴(lài)感。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之六:專(zhuān)業(yè)專(zhuān)精,精益求精
專(zhuān)業(yè)化行銷(xiāo)是壽險(xiǎn)行銷(xiāo)之本。壽險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而壽險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),員工整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。這就要求壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)一定要精,而且要精益求精;其他知識(shí)要博,要博學(xué)多才,不僅要做壽險(xiǎn)方面的顧問(wèn),而且要使自己成為一個(gè)合格的個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之七:客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的
服務(wù)制勝,是壽險(xiǎn)行銷(xiāo)人員信奉的重要法則之一。所以創(chuàng)新壽險(xiǎn)服務(wù),為客戶(hù)提供超值服務(wù),才會(huì)讓你在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧心法之八:成己為人,成人達(dá)己
“成己為人”一方面是說(shuō),不斷完善和壯大自己的目的,是為了更好地為客戶(hù)和社會(huì)服務(wù);另一方面是說(shuō),只有不斷完善和發(fā)展壯大自己,才能更好地為客戶(hù)和社會(huì)服務(wù)!俺扇诉_(dá)己”是說(shuō),只有成就和幫助他人,才能發(fā)展和完善自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想,達(dá)成自己的目標(biāo)。
保險(xiǎn)銷(xiāo)售員提供相關(guān)的資訊服務(wù) 。一般來(lái)講,保險(xiǎn)公司通過(guò)媒體主要宣傳企業(yè)形象等信息,而具體的險(xiǎn)種方面的信息需要借助于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員等具體人員來(lái)完成。顧客無(wú)法完全了解保險(xiǎn)性質(zhì),更難以 理解保險(xiǎn)的有關(guān)術(shù)語(yǔ),顧客需要一對(duì)一的說(shuō)明保險(xiǎn)條款內(nèi)容。應(yīng)該說(shuō),個(gè)人提供的資訊服務(wù)比保險(xiǎn)公司提供的資訊服務(wù)更為直接、詳盡和有效。 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)。
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