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　　1月25日上午10點，“車險好投?！逼脚_在微信公眾號和支付寶生活號上正式上線，這個以服務(wù)在常規(guī)渠道遇到投保困難的新能源汽車客戶為主要目標(biāo)的平臺一經(jīng)發(fā)布就備受關(guān)注。那么，該平臺究竟好不好用？投保人又需要多長時間才能完成投保呢？

　　《每日經(jīng)濟新聞》記者以投保的方式親身體驗了該平臺的服務(wù)，總體感覺流程很順暢。如果車主信息、行駛證等資料均在手邊的話，大約需要3分鐘就能得到對應(yīng)的保單報價，可謂是方便簡捷且同時能解決“投保難”等多種問題。

　　在“車險好投?！惫娞柡蜕钐柹隙贾苯由暇€了投保鏈接的入口，點擊鏈接就會進(jìn)入賬戶登陸信息的頁面，并且在頁面上還會顯示溫馨提示，內(nèi)容是“車險好投保”平臺的背景介紹。點擊“我已了解”即可正式進(jìn)入賬戶登錄頁面。

　　作為新用戶，首先要完成用戶注冊，通過身份驗證后，才可使用平臺提供的服務(wù)。根據(jù)平臺介紹，平臺主要為用戶提供三大服務(wù)：用戶可以通過平臺進(jìn)行投保車輛的車輛信息及投保險種需求登記，平臺為用戶展示可供投保的保險公司，并提供投保申請鏈接；用戶自主選擇保險公司，通過點擊平臺提供的投保申請鏈接可至相應(yīng)保險公司的官方投保頁面購買保險產(chǎn)品；平臺為用戶提供訂單管理、保單查詢、在線客服等相關(guān)服務(wù)。

　　完成注冊后，就能進(jìn)入車輛信息登記的頁面，投保人需要在該頁面填寫和選擇車牌、投保地區(qū)和投保意向等信息。確認(rèn)無誤后再次點擊頁面將顯示“保險公司選擇”的信息，該欄目下通常會提供兩家及以上的保險公司供投保人選擇。

　　此時，若投保人選擇了某家保險公司，則會直接跳轉(zhuǎn)到該承保公司的投保頁面，頁面在跳轉(zhuǎn)的同時，也會跳出提示信息，提醒投保人將進(jìn)入保險公司投保頁面。進(jìn)入保險公司頁面后，就是正常的投保流程了，投保人需要在該頁面填寫投保車輛的發(fā)動機號碼、注冊日期、車輛識別碼、品牌型號、行駛證發(fā)證日期、車主姓名和證件號碼等信息，有一些信息還需要拍照和上傳照片。

　　當(dāng)所有信息填寫完成以后，就會跳出一個完整的報價單，投保人如果覺得價格合適，就可在頁面完成投保，所有流程完成時長不超過三分鐘。

　　如果在信息填寫的過程中，投保人填錯了信息或有電話打入中斷投保流程，也可以在個人信息中的訂單頁面找回此前的投保信息，取消原來的訂單或繼續(xù)填寫原來的訂單。

　　從記者親自測試的投保流程來看，整體感覺很順暢，沒有多余的步驟，投保體驗對新能源車主很友好。

　　回歸到行業(yè)，中國保險業(yè)協(xié)會之所以上線“車險好投?！逼脚_，其實還是跟當(dāng)前新能源車面臨的“投保難”等問題有關(guān)。

　　據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者此前的走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，新能源營運車輛在投保過程中往往面臨高保費或拒保的情況，但是作為承保方的保險公司在這個過程中也并未獲得好處，高賠付亦是險企面臨的主要問題。

　　有數(shù)據(jù)顯示，2024年，我國保險行業(yè)承保新能源汽車3105萬輛，保費收入1409億元，提供風(fēng)險保障金額106萬億元，承保虧損57億元，呈現(xiàn)連續(xù)虧損的態(tài)勢。具體來看，保險業(yè)共承保車系2795個，其中賠付率超過100%（尚未考慮財險公司日常經(jīng)營管理費用成本）的高賠付車系有137個。從客車看，承保車系1654個，承保2982萬輛；承保車輛數(shù)超過1萬輛的車系301個，其中賠付率超過100%的車系有99個。從貨車看，承保車系1141個，承保123萬輛；承保車輛數(shù)超過0.5萬輛的車系55個，其中賠付率超過100%的車系有38個。

　　當(dāng)前，新能源汽車階段性地出現(xiàn)了出險率和維修成本較高、部分車型保險風(fēng)險與價格不匹配、少數(shù)車輛投保不暢、部分車型保費較高、新能源車險經(jīng)營持續(xù)虧損等現(xiàn)象，引起各方關(guān)注?！败囯U好投?！逼脚_就是在這一背景下應(yīng)運而生，旨在解決新能源車主的“投保難”等問題。

　　“引導(dǎo)建立高賠付風(fēng)險分擔(dān)機制并上線運行“車險好投?！逼脚_，是用中國特色方式，統(tǒng)籌行業(yè)力量，引導(dǎo)財險公司主動擔(dān)當(dāng)作為，從根本上解決高賠付風(fēng)險新能源汽車“投保難”問題的重要舉措，體現(xiàn)了金融工作的政治性、人民性?！苯鹑诒O(jiān)管總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)人表示，任何新能源車主在常規(guī)渠道投保遇到困難時，可選擇通過此平臺鏈接保險公司投保，且保險公司不得拒保。財險行業(yè)將為高賠付風(fēng)險的新能源汽車提供線上化的便利投保窗口，有效實現(xiàn)愿保盡保。