原標題：近2000家分支機構被裁撤！

　　來源：金融時報

　　2025年開年，多份監(jiān)管公告涉及險企分支機構退出。例如，陜西金融監(jiān)管局批復同意陽光財險西安市碑林支公司、蓮湖支公司撤銷；周口金融監(jiān)管分局批復同意泰康人壽河南周口弘源營銷服務部、西華營銷服務部撤銷；宜春金融監(jiān)管分局批復同意華泰人壽豐城支公司撤銷……

　　其實，這只是保險公司分支機構“瘦身”狀態(tài)延續(xù)的一個縮影。據(jù)記者統(tǒng)計，2024年共有1984家險企分支機構退出市場。其中，人身險公司分支機構1365家，占比68.8%；財產險公司分支機構619家，占比31.2%。與此同時，2024年保險公司新設分支機構1848家，剔除申能財險成立的特殊因素后，實際新設分支機構585家。其中，人身險公司新設分支機構僅62家，財險公司新設分支機構523家。以此計算，2024年，險企分支機構凈退出數(shù)量為1399家。

　　近5年超1萬家分支機構退出

　　從退出的險企分支機構來看，裁撤主體為人身險公司，且以層級較低的營銷服務部為主，裁撤地區(qū)主要集中在三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。

　　業(yè)內人士指出，一方面，低利率時代壽險業(yè)務面臨較大的利差損風險。一些經營不善的三級、四級基層機構，保費規(guī)模和險種結構難以承擔機構運營成本。另一方面，隨著保險數(shù)字化技術不斷增強，線上操作越發(fā)便捷，對基層機構的依賴程度不斷降低。此外，市場競爭加劇，成本壓力增大，優(yōu)化分支機構結構成為降本增效的重要舉措。

　　事實上，近5年來保險公司分支機構呈持續(xù)退出態(tài)勢，總退出數(shù)量超過1萬家。監(jiān)管數(shù)據(jù)顯示，2020年至2022年期間，退出市場的險企分支機構分別為971家、2197家、3019家，呈現(xiàn)出持續(xù)增長的態(tài)勢。而到2023年和2024年，退出市場的險企分支機構分別為2065家和1984家，雖均較上一年數(shù)量有所回落，但依舊維持在一個高位水平，這也持續(xù)印證行業(yè)洗牌的進程仍在穩(wěn)步推進。

　　保險代理人隊伍同步“瘦身”

　　業(yè)內人士認為，險企分支機構的持續(xù)退出，體現(xiàn)了保險行業(yè)對低效機構和人力的出清，一定程度上也是近年我國保險行業(yè)發(fā)展歷程的體現(xiàn)。

　　據(jù)國家統(tǒng)計局近日發(fā)布的第五次普查公報，2023年末，全國金融業(yè)企業(yè)法人單位共計10.7萬家，從業(yè)人員總數(shù)達1235.5萬人。與五年前相比，金融業(yè)從業(yè)者減少了582.5萬人。其中，保險業(yè)的變動最為顯著，從業(yè)者銳減578.2萬人。

　　伴隨保險分支機構的大量撤銷，保險代理人隊伍也在持續(xù)“瘦身”。近日發(fā)布的《2024中國保險中介市場生態(tài)白皮書》顯示，2023年人身險公司保險營銷人員數(shù)量下降勢頭不減，目前已降至不到281.34萬人，較2019年高峰時期的912萬人減少約631萬人，幾乎回落到12年前的水平。

　　中國精算師協(xié)會創(chuàng)始會員徐昱琛表示，相較于最高峰時期，保險行業(yè)代理人數(shù)量已經減少了近70%，從頭部險企保險代理人隊伍的趨勢來看，目前代理人隊伍的變動可能已經逐漸接近平衡狀態(tài)。

　　從頭部險企觀察，代理人數(shù)量下降的速度逐步放緩，隊伍正趨于穩(wěn)定。例如，中國人壽、平安人壽的代理人數(shù)量在2024年三季度均呈現(xiàn)出環(huán)比上升的態(tài)勢。

　　險企分支機構退出速度或將趨緩

　　保險公司分支機構以及員工人數(shù)的持續(xù)“瘦身”，意味著以往依靠“人海戰(zhàn)術”的輝煌時代已然成為歷史，如今正朝著職業(yè)化、專業(yè)化、精英化方向轉型。而這一轉變的背后，反映出險企在轉型過程中不可避免地面臨著行業(yè)陣痛。

　　在去年6月陸家嘴論壇期間，金融監(jiān)管總局局長李云澤表示，要下大力氣改革銷售體系，開展保險中介清虛提質行動，持續(xù)推進“報行合一”，持續(xù)提升銷售服務的規(guī)范化、專業(yè)化、便利化水平。

　　對于未來險企分支機構的變化趨勢，業(yè)內人士認為，隨著行業(yè)整合的持續(xù)推進，保險行業(yè)在市場布局、資源配置等方面正逐漸趨于優(yōu)化，預計后續(xù)險企分支機構退出速度將繼續(xù)減緩，但未來一段時間整體仍可能保持一定的退出態(tài)勢。隨著保險市場環(huán)境的逐步穩(wěn)定和科技手段的不斷創(chuàng)新，險企分支機構將更加注重線上線下融合發(fā)展，優(yōu)化服務網(wǎng)絡。同時，險企可能會加大對基層機構的整合力度，提高分支機構的質量和效益。

　　而保險代理人隊伍也將由過去的重規(guī)模、重招募，轉向重質量、重留存，險企有望繼續(xù)通過優(yōu)化代理人質量，進而促進單個代理人銷售的保單金額提升、價值率提升，從原來的“人海戰(zhàn)術”到現(xiàn)在“人均產能”，從過去的數(shù)量擴張到現(xiàn)在的質量提升。

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責任編輯：秦藝