轉(zhuǎn)自：中國銀行保險報網(wǎng)

□本報記者 譚樂之

11月29日，由《中國銀行保險報》主辦的2024金融業(yè)（保險）數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會在廣東汕頭舉辦。會上，由《中國銀行保險報》和普華永道聯(lián)合編寫的《AIGC大模型賦能下的數(shù)字保險建設(shè)新機(jī)遇研究報告》（以下簡稱《報告》）正式發(fā)布。

《報告》總結(jié)出當(dāng)前保險企業(yè)開展大模型建設(shè)的三種模式。

模式一：“通用大模型+行業(yè)大模型+領(lǐng)域大模型”

該模式搭建包括算力層、數(shù)據(jù)層、平臺層、模型層等完整的大模型框架，在模型層建設(shè)方面按照“通用—行業(yè)—領(lǐng)域”三層大模型體系進(jìn)行建設(shè)：首先，采用開源、商業(yè)化、聯(lián)合建模等方式建設(shè)通用大模型；其次，在通用大模型的基礎(chǔ)上結(jié)合行業(yè)和公司的金融領(lǐng)域數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào)訓(xùn)練形成金融行業(yè)大模型；最后，在行業(yè)大模型的基礎(chǔ)上，針對場景領(lǐng)域進(jìn)行微調(diào)訓(xùn)練形成領(lǐng)域大模型，用于各場景領(lǐng)域應(yīng)用。

通過此模式建設(shè)的AIGC大模型，公司具有高度的自主掌控權(quán)；可以結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點和具體業(yè)務(wù)場景進(jìn)行深度定制，個性化、差異化能力強(qiáng)；以通用大模型和行業(yè)大模型為基礎(chǔ)的領(lǐng)域大模型的泛化能力強(qiáng)，在多任務(wù)場景和具體領(lǐng)域應(yīng)用上具有更好的表現(xiàn)。

但此建設(shè)模式投入大，建設(shè)周期長，保險公司需要具有高水平的技術(shù)團(tuán)隊支持，并且需要積累大量的通用、行業(yè)、企業(yè)和領(lǐng)域數(shù)據(jù)。

模式二：“通用大模型+領(lǐng)域大模型”

此模式同樣需搭建包括算力層、數(shù)據(jù)層、平臺層、模型層等完整的大模型框架，但在模型層按照“通用—領(lǐng)域”兩層大模型體系進(jìn)行建設(shè)；在通用大模型的基礎(chǔ)上，跳過行業(yè)大模型直接結(jié)合領(lǐng)域場景進(jìn)行精細(xì)微調(diào)訓(xùn)練形成領(lǐng)域大模型，應(yīng)用到各場景領(lǐng)域。

按照此模式建設(shè)的大模型，公司同樣具有高度的自主掌控權(quán)；可以結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點和具體業(yè)務(wù)場景進(jìn)行深度定制，個性化、差異化能力強(qiáng)；且相對于模式一建設(shè)周期縮短，不需要積累大量的行業(yè)數(shù)據(jù)。但此建設(shè)模式同樣存在投入較大、建設(shè)周期較長、公司需要具有高水平的技術(shù)團(tuán)隊支持等問題，且相對于模式一在泛化能力、復(fù)雜任務(wù)場景下的表現(xiàn)有所不足。

模式三：根據(jù)場景應(yīng)用采購商業(yè)化垂直領(lǐng)域大模型

該模式根據(jù)具體的場景應(yīng)用直接采購商業(yè)化垂直領(lǐng)域大模型產(chǎn)品在本地進(jìn)行部署和差異化調(diào)整適配。

按照此模式建設(shè)的大模型，前期投入小，可以快速見效，對于公司的技術(shù)團(tuán)隊要求低。但商業(yè)化產(chǎn)品定制化程度受限，難以形成特色差異化能力，深度定制需要額外的定制開發(fā)，且對供應(yīng)商的依賴高。

《報告》建議保險企業(yè)在開展大模型建設(shè)的過程中，需要首先明確公司在中短期大模型建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略，基于發(fā)展戰(zhàn)略，投入產(chǎn)出進(jìn)行分析，選擇合適的建設(shè)模式。

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