來源:金融時(shí)報(bào)
作者:李丹琳
保險(xiǎn)業(yè)分支機(jī)構(gòu)裁撤潮仍在繼續(xù)。
金融監(jiān)管總局最新數(shù)據(jù)顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2024年1月1日至8月10日,已有超千家保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)退出。
從2020年至2023年,退出市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)分別為971家、2197家、2966家、2060家。這意味著,從2020年至今,短短的4年半時(shí)間內(nèi),已有超9000家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)被裁撤。
《金融時(shí)報(bào)》記者梳理發(fā)現(xiàn),頭部壽險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)業(yè)撤銷網(wǎng)點(diǎn)的主力,年內(nèi)撤銷分支機(jī)構(gòu)超300家。其中,太保壽險(xiǎn)年內(nèi)撤銷分支機(jī)構(gòu)超110家,中國人壽、泰康人壽、平安人壽均撤銷超60家。這些被撤銷的分支機(jī)構(gòu)主要是分布在三四線城市的營業(yè)部和營銷服務(wù)部。
多位業(yè)內(nèi)人士在接受《金融時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,這一調(diào)整主要是因?yàn)閴垭U(xiǎn)公司順應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展需要、追求降本增效。近幾年,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,提質(zhì)增效是保險(xiǎn)公司高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán),尤其在“報(bào)行合一”政策的影響下,行業(yè)傭金大降,有數(shù)據(jù)顯示,傭金下降幅度高達(dá)30%。保險(xiǎn)公司若要完成相應(yīng)業(yè)績(jī)目標(biāo),勢(shì)必要開源節(jié)流、減支增效、清虛提質(zhì)。
其中,壽險(xiǎn)公司人力的下降是導(dǎo)致其分支機(jī)構(gòu)被裁撤的一大原因。數(shù)據(jù)顯示,2019年,我國保險(xiǎn)代理人有高達(dá)912萬人,一個(gè)分支機(jī)構(gòu)可能有幾百名甚至上千名代理人。而截至2023年年底,行業(yè)代理人縮減至281.34萬人,降幅高達(dá)近70%,比高峰時(shí)期減少了620萬人左右。
當(dāng)壽險(xiǎn)代理人數(shù)量下降時(shí),壽險(xiǎn)公司需要面對(duì)的是營銷和服務(wù)效率的雙重壓力。為了應(yīng)對(duì)這種壓力,壽險(xiǎn)公司不得不重新評(píng)估其分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本和效率。撤銷部分效益不佳或難以維持的分支機(jī)構(gòu),成為公司優(yōu)化資源配置、提高運(yùn)營效率的重要手段。
此前在2024陸家嘴論壇上,金融監(jiān)管總局局長(zhǎng)李云澤就曾明確表示,保險(xiǎn)行業(yè)的改革必須在增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)力的路上,切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)降本增效。其中,著重提及要下大力氣改革銷售體系,開展保險(xiǎn)中介清虛提質(zhì)行動(dòng),持續(xù)推進(jìn)“報(bào)行合一”。
過去粗放式的“人海戰(zhàn)術(shù)”難以為繼,圍繞“報(bào)行合一”的政策,險(xiǎn)企經(jīng)代和銀代業(yè)務(wù)的改革和調(diào)整還將不斷深入。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,險(xiǎn)企根據(jù)自身情況,因地制宜在品牌特色、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等方面尋找突破和提升,或是破局之道。
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責(zé)任編輯:王馨茹
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