財聯(lián)社7月11日訊(記者 王宏)近日南方多省份防汛進入關(guān)鍵階段。短短幾日內(nèi),保險業(yè)接到的報案數(shù)量、估損(報損)金額、賠付金額迅速增加。最新消息顯示,截至7月11日12時,湖南等8地保險機構(gòu)累計接到報案9.5萬件,估損(報損)金額32.1億元,已賠付和預賠付超11億元。
當前社會風險總量持續(xù)增加,風險結(jié)構(gòu)日趨復雜,這就要求保險業(yè)特別是財險業(yè)提供更針對性的專業(yè)化風險減量服務(wù)。險企也在探索利用科技手段來實現(xiàn)前瞻風險預警和實時風險監(jiān)測。業(yè)內(nèi)人士還指出,正確落實好風險減量,做到“防重于賠”,將災(zāi)前預警、災(zāi)中救治處置和災(zāi)后救濟補償有機結(jié)合起來,對保險業(yè)來說是一個新的挑戰(zhàn)。
保險報損32.1億,已賠付預賠付超11億
近日正值主汛期,南方多省份防汛進入關(guān)鍵階段。保險業(yè)快速啟動保險應(yīng)急響應(yīng),全力做好災(zāi)害理賠服務(wù)工作。
具體來看,保險業(yè)一方面加強與地方相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,統(tǒng)籌行業(yè)力量開展災(zāi)區(qū)無差別救援,為防汛救災(zāi)撐起保險“防護傘”。同時保險業(yè)還堅持特事特辦、急事急辦原則,在開通綠色通道、簡化理賠程序和材料的基礎(chǔ)上,進一步加快理賠進度,落實能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預賠的要求,為受災(zāi)地區(qū)災(zāi)后重建和恢復正常生產(chǎn)生活秩序貢獻保險力量。
在6天時間內(nèi),多地保險賠付、預賠付金額已接近翻倍。據(jù)國家金融管理總局最新消息,截至7月11日12時,湖南、浙江、安徽、福建、江西、廣東、廣西、貴州等地保險機構(gòu)累計接到報案9.5萬件,估損(報損)金額32.1億元,已賠付和預賠付金額超11億元。各相關(guān)保險機構(gòu)已向受災(zāi)現(xiàn)場累計投入人力超4.6萬人次,派出查勘救援車輛超3萬輛次。
而國家金融管理總局7月5日15時消息顯示,浙江、安徽、福建、江西、湖南、廣東、廣西、貴州8個地區(qū)保險機構(gòu)累計接報案8.13萬件,涉及車險、農(nóng)險、企財險、意外險、農(nóng)房保險等險種,估損(報損)金額24.59億元,已賠付和預賠付金額6.76億元。各相關(guān)保險機構(gòu)已向受災(zāi)現(xiàn)場累計投入人力3.09萬人次,派出查勘救援車輛超1.96萬輛次。
北京聯(lián)合大學教師楊澤云表示,面對洪水帶來的災(zāi)害,要落實風險減量的理念。比如,洪水災(zāi)害前的天氣預報、各種風險防范技術(shù)的運用、以及風險教育等措施,甚至包括保險業(yè)運用大數(shù)據(jù)、人工智能等提前防范洪水災(zāi)害等;洪水災(zāi)害中的及時救援;以及洪水災(zāi)害后的及時快速的理賠,使得受災(zāi)居民及時恢復生產(chǎn)和生活,降低災(zāi)害帶來的總體損失等。
提升風險減量管理服務(wù),落實防重于賠理念
當前社會風險總量持續(xù)增加,風險結(jié)構(gòu)日趨復雜,這要求保險業(yè)特別是財險業(yè)從傳統(tǒng)風險等量管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃咏槿肷鐣L險全流程管理,提供更加有針對性的專業(yè)化風險減量服務(wù)。因此監(jiān)管機構(gòu)曾印發(fā)《關(guān)于財產(chǎn)保險業(yè)積極開展風險減量服務(wù)的意見》倡導行業(yè)實施風險減量行動,實現(xiàn)從“補損失”到“治風險”的跨越。
財聯(lián)社記者從業(yè)內(nèi)了解到,保險業(yè)正研究利用科技手段解決災(zāi)害“看不清、看不全、管理難”的問題。其中,中國人壽財險搭建了“安心防”智慧防災(zāi)防損云平臺,可量化風險數(shù)據(jù)、地理空間和客戶風勘結(jié)果等,上線以來累計推送綜合災(zāi)害預警信息超過4000萬次。人保財險建立了物聯(lián)監(jiān)控預警平臺,依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),提供包括風險監(jiān)測、風險預警、風險分析和風險處置等全流程物聯(lián)監(jiān)控預警服務(wù)。
關(guān)于保險業(yè)如何建立全維度風險減量管理機制,財聯(lián)社記者注意到金融監(jiān)管總局山東監(jiān)管局曾發(fā)文探討過。山東監(jiān)管局表示,一是健全內(nèi)外機制,搭建“對內(nèi)健全組織、對外凝聚合力”的頂層服務(wù)框架;二是強化智力支持,打造“注重教育培訓、加強預防服務(wù)”的前端防控平臺;三是深化科技賦能,構(gòu)建“前瞻風險預警、實時風險監(jiān)測”的中端降險矩陣;四是建立“應(yīng)急搶險救災(zāi)、保險分擔風險”的末端減損體系。
“要正確落實好風險減量,做到‘防重于賠’。面對地震、暴雨、洪水這些自然災(zāi)害,怎樣做好災(zāi)前預防、處置、盡可能減少物質(zhì)損失,特別是避免人員傷亡,這是一個重要的課題”,國壽財險副總裁周海濤表示。
周海濤還指出,災(zāi)中的及時處置和救治,也需要保險業(yè)貢獻保險價值力量。災(zāi)后的及時救濟和補償可以幫助社會大眾、居民和企業(yè)迅速恢復生產(chǎn)生活的正常秩序。如何將防處救治有機結(jié)合起來,對保險價值的延伸是一個新的挑戰(zhàn)和考驗。
責任編輯:張文
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